Special Service Support

il y a 2 semaines


Paris Bourse, Île-de-France FERRARI EXPEDITIONS FRANCE Temps plein
_Fondé en 1959 en Italie en tant que bureau d'agence en douane et commissionnaire de transport, FERRARI GROUP a évolué en un réseau mondial avec des opérations dans le monde entier._
- La société Ferrari est le fournisseur de services « one-stop », spécialisé dans l'acheminement mondial, la logistique intégrée et les services à haute valeur ajoutée._

Afin de renforcer le développement de notre agence Parisienne, nous recherchons **un/une Spécial Service Support en CDI.**

**Description du Poste**

Le Spécial Service support est responsable de la mise en place et de la gestion des demandes de services spéciaux de l'entreprise, notamment des photoshootings, des événements, des accompagnements aéroportuaires et des services porteur/hand carry. Dynamique et autonome il a de très bonnes capacités à travailler en équipe. La connaissance des procédures douanières, y compris la gestion des carnets ATA et des formalités d'exportation, est un réel atout pour ce poste. La maîtrise de l'anglais est indispensable.

**1/Missions et responsabilités**:

- Planifier et coordonner lors d'événements majeurs (Fashion Week, festival de Cannes etc.) la mise en place des photoshootings
- Organiser et superviser les événements spéciaux tels que les présentations de nouvelles collections, présentations aux clients VIP
- Assurer la mise en place des accompagnements aéroportuaires, en coordonnant la récupération de la marchandise et la prise de rendez-vous avec le client et en veillant à ce que les formalités douanières soient bien effectuées
- Gérer les services de porteur/hand carry en coordonnant les réservations de vol, d'hôtel, l'arrivée de l'agent à destination avec le bureau Ferrari à destination et en veillant à ce que les formalités douanières soient bien effectuées au départ et à l'arrivée
- Ouvrir et suivre chaque dossier
- Etablir des devis correspondant à chacune des prestations et s'assurer du respect des frais annoncés à la facturation
- Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir la satisfaction du client et le respect des délais

**2/Compétences Requises**:

- Parfaite autonomie et capacité à prendre des initiatives
- Excellentes compétences en communication et aptitudes à travailler d'équipe
- Maîtrise des procédures douanières incluant la gestion des carnets ATA et des documents d'exportations définitives
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et sous pression
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps
- Volonté d'apprendre et de s'adapter rapidement aux nouvelles situations

**3/Formations et Expériences**:

- Bac + 3 à Bac + 5
- Supply Chain, Gestion des grands comptes, développement commercial, services spéciaux, formalités administratives douanières
- Connaissance de l'environnement du Luxe et de ses différents enjeux d'au moins 3 ans dans la logistique à l'international

**4/ Salaire**
- Salaire de base brut : à K sur 13 mois, suivant expérience
- Statut : Cadre au forfait jour

**5/ Lieu de travail**
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Lieu du poste : Paris / Villepinte (93)

**6/ Avantages**:

- Mutuelle familiale
- Prévoyance
- Ticket restaurant d'une valeur de 11 euros
- RTT
- 13 ème mois
- AT FERRARI GROUP, WE BUILD RELATIONSHIPS_
- Ferrari Group is an equal opportunity employer. Ferrari Group does not discriminate based on race/colour/religion/sex/national origin/veteran/disability/age/sexual orientation/gender identity or any other characteristic protected by law._
- Ferrari Group is a market leader in international freight forwarding and logistics solutions for jewellery and luxury goods, with operations available globally._

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 43 000,00€ à 47 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Paris 02 Bourse, Île-de-France ALTAREA Management Temps plein

    de l'entrepriseDescription du posteNous recrutons actuellement un **Chargé de support Produits Finance** - F/H - en **CDI**.Au sein du pôle Solutions Finance, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Chargé de support parcours client est en charge du support, du MCO et de la communication métiers pour des outils Finance de type...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France ALTAREA Management Temps plein

    Descriptif du posteNous recrutons actuellement un Chargé de support Produits Finance - F/H - en CDI.Au sein du pôle Solutions Finance, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Chargé de support parcours client est en charge du support, du MCO et de la communication métiers pour des outils Finance de type trésorerie, compta, EPM,...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France Flink Temps plein

    Company DescriptionWe are Flink - your online supermarket revolutionizing the way you do your grocery shopping. With a wide selection of over 2,400 high-quality products, we aim to deliver to your door in minutes. We put our customers first and ensure all products delivered are fresh and nutritious. Additionally, we can customize our national assortment to...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France Flink Temps plein

    Company DescriptionWe are Flink - your online supermarket revolutionizing the way you do your grocery shopping. With a wide selection of over 2,400 high-quality products, we aim to deliver to your door in minutes. We put our customers first and ensure all products delivered are fresh and nutritious. Additionally, we can customize our national assortment to...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service**MAPS est la plateforme de traitement des opérations de marché sur les activités Front to Comptabilité et repose sur le progiciel Calypso. MAPS est développée et opérée par la Banque de France (BdF) et Banco de España (BdE) pour leur compte propre et pour d'autres banques centrales (Chypre,...

  • Business Support It

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France NATAN Temps plein

    **Fondé en 2004, Natan (80 collaborateurs)** est un cabinet d'architecture en système d'information. Nous maîtrisons la méthode, les technologies et nous connaissons vos métiers.**Nous revendiquons une posture élégante dans la pratique de notre profession tout en restant pragmatiques.**Nous renforcons en permanence nos équipes afin d'intervenir sur...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France Nooz Optics Temps plein

    Au sein de l'équipe Customer service, votre objectif sera de garantir la satisfaction de nos clients en étant à leur écoute et en apportant des solutions personnalisées.Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'aider les clients ? Êtes-vous patient, empathique et très bon communicant ? Avez-vous un sens inné de l'organisation ? Chez Nooz Optics nous...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France Toosla Temps plein

    **OFFRE D'EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT**De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l'entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client.**Descriptif du poste**:Votre rôle consistera...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France Gecina Temps plein

    **Entreprise**:Gecina détient, gère et développe le premier patrimoine de bureaux d'Europe, situé à près de 97% en Ile-de-France, un patrimoine d'actifs résidentiels et des résidences pour étudiants.Nous avons inscrit l'innovation et l'humain au cœur de notre stratégie pour créer de la valeur et réaliser notre raison d'être : « Faire partager...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France Atelier Choux Temps plein

    Créée par 2 Alumni HEC, la marque puise son inspiration dans l'art, l'architecture et les éléments décoratifs français de la Renaissance jusqu'à la fin du XIXème siècle.L'esthétique, les motifs féériques et l'image de marque sont très différenciants et immédiatement reconnaissables. Tous les têxtiles sont tissés, imprimés et confectionnés...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France SIBYLONE Temps plein

    **SIBYLONE**, société de conseil spécialisée dans les systèmes d'information de synthèse et de pilotage, aide ses clients à tirer toute la valeur de leur patrimoine de données, levier stratégique majeur de développement et de rentabilité. Notre ambition : rendre les différents acteurs de l'entreprise autonomes dans l'exploitation des données,...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France ALTAREA Management Temps plein

    de l'entrepriseDescription du posteRattaché(e) à la direction de la Communication d'Altarea, vous mettez votre créativité et votre fraîcheur au service des outils de communication du Groupe pour réaliser des supports visuels et vidéos dans le cadre du plan de communication interne et externe d'Altarea (2000 collaborateurs).Dans le cadre de votre...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France Générale du Solaire Temps plein

    Rattaché(e) au directeur adjoint production & asset, votre rôle est clé dans la gestion et la valorisation des centrales photovoltaïques et consiste à générer et suivre les revenus et opex des sociétés projets en phase exploitation.Vos missions principales sont les suivantes:**Contract Management**:- Suivi et gestion des Contrats:- Accès au réseau...

  • Pharmacien Contrôle Pub

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France AMARYLYS Temps plein

    Descriptif du poste- Au sein du Pôle "Communications externes" sous l'égide de son référent Publicité, vous aurez les missions principales suivantes:- Validation réglementaire des documents promotionnels et non promotionnels, conformément au CSP et aux recommandations ANSM pour tous types de support- Définir la stratégie réglementaire sur les plans...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France UCASE CONSULTING Temps plein

    Depuis plus de 13 ans Ucase Consulting propose ses talents dans la **Business Intelligence, Big Data & Cloud**. Dans une ambiance conviviale, entre la Bourse et l'Opéra de Paris, nous te proposons de nous rejoindre et de vivre une expérience significative pour ta carrière.Les enjeux ? Fidéliser nos talents et en recruter de nouveaux par l'amélioration...

  • Aide Comptable en Alternance

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France Nooz Optics Temps plein

    **NOOZ OPTICS, Paris**Lancée en 2015 la marque Nooz révolutionne le monde de la lunette. Avec ou sans branches, les lunettes Nooz allient ultra-modernité, simplicité d'usage et accessibilité. Distribuée dans 35 pays majoritairement en digital, la marque se développe dorénavant sur les réseaux Wholesale et Retail en France et à l'international.Tu...

  • Responsable Service Support

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le Responsable Service Support pilote l'activité Helpdesk comprenant la Hotline, la télégestion et la proximité.Son rôle consiste à piloter cette activité, qu'elles soient internes ou externes (prestataires), en recherchant systématiquement un haut niveau de qualité de service.Il/elle prend également directement en charge l'assistance des...

  • Manager de Restaurant

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France La villa Maasaï Temps plein

    Nous recherchons un(e) Manager de Restaurant compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Manager de Restaurant, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du restaurant et de garantir une expérience client exceptionnelle.Responsabilités:- Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les...

  • Juriste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France SAEMES Temps plein

    Titre du poste: Juriste (H/F)Rattaché-e hiérarchiquement au Responsable du Service Juridique vous intervenez sur les missions suivantes:- Gestion de sinistres RC, flotte automobile et dommages aux biens (constitution de dossiers, expertises, maintien de la base de données);- Mise à jour de la base de données contractuelle des contrats (transposition des...

  • Ideal Pour Un Etudiant

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France U Express Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une coopérative de « commerçants autrement », qui place l'humain et l'épanouissement de chacun au centre de sa stratégie ? Alors n'hésitez plus et devenez le prochain employé commercial du rayon frais libre-service H/F de notre magasin U.Ambassadeur de la marque U, vous aimez renseigner les clients et aiguiller leur choix...