Chargé de Suivi Client
il y a 1 semaine
Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d'honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c'est ce qui fait la différence. Nous rejoindre, c'est participer à l'avenir de l'entreprise, mais aussi préparer le vôtre
**Nous rejoindre, c'est participer à l'avenir de l'entreprise et c'est aussi préparer le vôtre **
**FRAIKIN France recherche, pour accompagner son Centre de Service Clients à Tours (37) un.e**
**CHARGE SUIVI CLIENTS (H/F)**
- **Assistance téléphonique - Planification - Gestion - Suivi**_
**Le Centre de Service Clients centralise les opérations sur les véhicules de nos clients Grands Comptes et en assure le suivi.**
Missions principales:
- Réception et gestion des appels clients entreprises
- Gestion des demandes d'intervention en ligne
- Planification avec les ateliers et les clients des visites de maintenance préventive et réglementaires des véhicules
- Suivi des Travaux de maintenance auprès du réseau d'agences et communication Client
- Prise en charge des pannes et suivi de leur traitement
**Profil**:
**De formation type Bac + 2/3, ** **vous avez 2 ans et plus d'expérience en tant que chargé de suivi clientèle, BtoB, idéalement aurpès d'une clientèle Grands Comptes.**
Vous avez le sens du service vous permettant d'assurer une prise en charge efficace et qualitative des clients grands comptes.
Vous êtes organisé et rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de dossiers.
Vous serez formé à nos services et à nos process à votre entrée en poste : formations délivrées en agence Fraikin et au centre de Services Client.
Rémunération : fixe sur 13 mois + bonus annuel
Poste basé à TOURS NORD.
Prise de poste immédiate
Contrat CDI
Statut agent de maîtrise
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ à 31 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Alternant Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Rejoignez une...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Chargé(E) de Suivi
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France ALKERA Temps plein**Détail de l'offre**:**Informations générales**:**Entité de rattachement **:Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises.- Avec plus de 1 200 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents...
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Chargé de facturation client
il y a 2 semaines
Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Domino RH Temps pleinDomino RH recherche un Chargé de Facturation Client H/F en Intérim pour un poste basé à Tours.Vous êtes un expert de la gestion de la facturation et du suivi client ? Vous avez une formation ou une expérience confirmée dans le domaine ? Alors, cette offre est pour vous Vos missions principales seront :L'accueil physique et téléphonique des clientsLa...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait- de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...
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Chargé de Parcours Client
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Hop CV Temps plein**Poste**: LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients, situé à Tours, un Chargé de parcours client H/F pour un contrat en CDI.Missions:Intégré(e) dans une équipe d'experts et d'assistants(es) au sein de l'agence, vous êtes le véritable bras droit d'un ou plusieurs expertsDans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises...
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Chargé de facturation client
il y a 2 semaines
Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Domino RH Tours Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 700 collaborateurs permanents, 155 agences en France et à...
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Technicien de maintenance et suivi de travaux
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France SEE YOU SUN Temps pleinL'entrepriseCréée en 2017, SEE YOU SUN est aujourd'hui une équipe de 60 collaborateurs qui œuvrent sur des projets partout en France. Nos équipes sont réparties sur 2 sites principaux : Cesson, près de Rennes et Toulouse et de nombreux sites satellites partout en France. Nos clients sont des entreprises et des collectivités qui recherchent des...
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Chargé de Parcours Client Tours
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Liane RH Temps pleinAu sein d'un des leaders de l'expertise en assurance, notre client recherche un Chargé de Parcours Client F/H basé(e) à Tours.**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Plus précisement, vos missions consistent à**:- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des...
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Chargé de Parcours Client
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDI**Localisation **:Centre-Val de loire TOURS**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en...
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Chargé de Parcours Client
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Saretec Temps plein**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...
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Chargé de relation client F/H
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps pleinMission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait ... de choisir un métier dont vous pourrez...
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Chargé(E) de Recrutement
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Armée de l'air et de l'espace Temps pleinVous êtes chargé(e):- De participer à la mise en place d'un CIRFA virtuel- D'assurer un suivi statistique des dispositifs job boards en place- De suivre le partenariat de My Job Glasses et faire vivre la communauté des mentors- D'accompagner les CIRFA dans le suivi de leur activité sur le système d'information "recrutement"- Données non...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Assistant / Gestionnaire Administration des Ventes H/F. Cette mission en intérim pour une durée d'un mois au départ pourra être reconduite en fonction de la prolongation des arrêts maladie de la personne remplacée.Rattaché(e) à la Direction, le.a gestionnaire ADV aura en...
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Comptable clients H/F
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France DOMITYS Temps pleinTELLEMENT PLUS À VIVRE QUAND ON EMBELLIT LA VIE DES AUTRES Mission Rattaché hiérarchiquement au Responsable Comptable Auxiliaire, vous êtes chargé du suivi de toutes les opérations comptables et administratives relatives aux clients (Facturation, encaissement, relation clients interne ou externe). Missions de comptabilité : Enregistrement...
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Chargé(E) D'affaires Entrepreneurs
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Poste et missions**: Nous vous proposons aujourd'hui d'intégrer notre réseau en tant que Chargé(e) d'Affaires Entrepreneurs Vos principales missions seront les suivantes : - Prospecter et initier des contacts avec une clientèle cible d'entreprises réalisant entre 1.5M€ et 5M€ de chiffre d'affaires - Développer et pérenniser la relation...
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Chargé de Relation Client en Assurances H/F
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait- De choisir un métier dont vous pourrez être fier :...
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Assistant Relation Client
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France CAFPI Temps plein**CAFPI recrute un(e) assistant(e) relation clients en CDD 35H pour son agence de Tours****CAFPI**:En juillet 021, CAFPI a été rachetée à ses fondateurs par le fonds de Private Equity BlackFin Capital Partners. CAFPI vise aujourd'hui à devenir une fintech avec une ambition d'hyper-croissance pour devenir le leader incontesté et incontestable sur tous...
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Alternant Relation Client Digitale
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France MASSENA Temps plein**À propos de MASSENA**MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...
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Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Société de travail temporaire Temps plein**Entreprise / Poste**Vous souhaitez intégrer une entreprise positionnée sur un marché porteur, dont la mission est d'accompagner les entreprises à recruter leurs nouveaux collaborateurs en intérim - CDD et CDI ?Ce poste est fait pour vousDans le cadre de notre développement, nous recherchons un chargé de Recrutement H/F pour notre...