Chargé de Relation Client

il y a 7 jours


Tours, Centre-Val de Loire, France CULLIGAN Temps plein
Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée

Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?
  • Un package attractif : salaire fixe (1800 euros brut) + variable, tickets restaurant (11,97 euros), RTT
  • Un parcours d'intégration suivi d'un accompagnement personnalisé
  • De réelles perspectives de carrière
Quelles sont vos missions ?

Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction.
  • Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion
  • Gérer le planning des techniciens
  • Confirmer les rendez-vous chez les Clients
  • Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence
  • Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants
  • Gérer des litiges de premier niveau au téléphone
  • S'assurer de la satisfaction des Clients
  • Vendre les contrats de service et les consommables appropriés
Vous êtes idéalement diplômé d'un BAC+2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au cœur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l'Engagement, l'Humain, l'Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même

Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.

Type de contrat : CDD 3 mois de début juin à fin août 2024.

Ref : C115O77998



  • Tours, Centre-Val de Loire, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait- de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait ... de choisir un métier dont vous pourrez...

  • Assistant Relation Client

    il y a 7 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France CAFPI Temps plein

    **CAFPI recrute un(e) assistant(e) relation clients en CDD 35H pour son agence de Tours****CAFPI**:En juillet 021, CAFPI a été rachetée à ses fondateurs par le fonds de Private Equity BlackFin Capital Partners. CAFPI vise aujourd'hui à devenir une fintech avec une ambition d'hyper-croissance pour devenir le leader incontesté et incontestable sur tous...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Assistant / Gestionnaire Administration des Ventes H/F. Cette mission en intérim pour une durée d'un mois au départ pourra être reconduite en fonction de la prolongation des arrêts maladie de la personne remplacée.Rattaché(e) à la Direction, le.a gestionnaire ADV aura en...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **CDD - Chargé de Relation Client F/H**:Exploitation**Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.**KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilitéAu quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait- De choisir un métier dont vous pourrez être fier :...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Coup de Pouce pour l'Emploi Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France MASSENA Temps plein

    **À propos de MASSENA**MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ville de Tours Temps plein

    Contractuel, Titulaire, Direction des Affaires Générales**UN RESPONSABLE ADMINISTRATIF EN CHARGE DE LA RELATION A L'USAGER (H/F)**:Postuler avant le 22 décembre 2023La Ville de Tours recrute, pour sa Direction des Affaires Générales, un responsable administratif en charge de la relation à l'usager (h/f).**Type de poste** : Contractuel, Titulaire,...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France ALTERNANCE SEVRES ET VIENNE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Chargé(e) de Relations Entreprises & Recrutement** à temps plein pour rejoindre notre équipe, au sein du Groupe Alternance Tours.**3 bonnes raisons de nous rejoindre**:- Équipe dynamique, engagée et ultra conviviale- Un poste où vous ne connaîtrez pas le mot « routine » grâce à de nombreux challenges- De potentielles...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Locam Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe IRFA Formation Temps plein

    **L'ENTREPRISE**:Depuis plus de 40 ans, IRFA Évolution, entité du Groupe IRFA Formation, se positionne sur le marché de la formation professionnelle à l'échelle nationale dans les secteurs du sanitaire, du social, du médico-social et des services à la personne.Nous concevons, organisons et conduisons des formations en s'appuyant sur une expertise et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PREMI-HOMME Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la fabrication et du développement de spécialités pharmaceutiques, recherche dans le cadre d'un remplacement son futur:**Responsable Supply Chain et Relations Clients (H/F)****Poste situé à proximité de Tours (37)****CDI - Statut Cadre****FINALITÉ DE LA FONCTION**:Véritable garant de la qualité de service rendue au...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nousIKEA, leader mondial des solutions d'aménagement intérieur, poursuit son expansion en France depuis plus de 40 ans avec pour objectif d'améliorer le quotidien du plus grand nombre. Plongés dans notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous adoptons au quotidien la culture suédoise. Comme le...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Hop CV Temps plein

    **Poste**: LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients, situé à Tours, un Chargé de parcours client H/F pour un contrat en CDI.Missions:Intégré(e) dans une équipe d'experts et d'assistants(es) au sein de l'agence, vous êtes le véritable bras droit d'un ou plusieurs expertsDans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes.En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités.- Votre futur métier:En collaboration avec le Manager Service & Relation Client,...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France MNH Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients - Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise.ACCEFIL, soucieux...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Accefil Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise.ACCEFIL, soucieux du...