Emplois actuels liés à Téléconseiller (H/F) - Valence, Auvergne-Rhône-Alpes - URSSAF DE RHONE-ALPES


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France kardesler concept Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Téléconseiller commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe de Kardesler Concept. En tant que Téléconseiller commercial, vous assisterez le Responsable Commercial dans la gestion des relations avec les clients. Missions Accueil téléphonique et physique des clients En soutien au Responsable Commercial ...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein

    À propos de l'entrepriseLa Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire est une organisation qui protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Nous sommes basés sur les valeurs du mutualisme, qui sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein

    À propos de l'entrepriseLa Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire est une organisation qui protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Nous sommes basés sur les valeurs du mutualisme, qui sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H+O Structural Engineering Temps plein

    Responsable de projets Electricité h/f Nous recherchons un(e) Responsable de projets Electricité h/f pour rejoindre notre équipe en CDI à Valence. Missions principalesConception et rédaction de notices techniques sur la partie Electricité : courants faibles, courants forts, Système de sécurité incendie.Gestion de projets sur la partie Electricité...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H+O Structural Engineering Temps plein

    Responsable de projets Electricité h/f Nous recherchons un(e) Responsable de projets Electricité h/f pour rejoindre notre équipe d'ingénierie et architecture à Valence. Missions principalesConception et rédaction de notices techniques sur la partie Electricité : courants faibles, courants forts, Système de sécurité incendie.Gestion de projets sur...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H+O Structural Engineering Temps plein

    **Développez votre carrière en tant que responsable de projets Electricité h/f** Nous recherchons un(e) responsable de projets Electricité h/f pour rejoindre notre équipe de conseil et d'ingénierie à Valence. **Mission** Dans le cadre de nos projets de maîtrise d'oeuvre sur des ouvrages en lien avec la transition énergétique, vous serez chargé(e)...

  • Assistant Ménager

    il y a 1 semaine


    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Vous êtes le talent que nous recherchonsNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant Ménager (h/f) ou Homme/Femme de ménage (h/f) pour rejoindre notre équipe à Bourg-lès-Valence.MissionsEntretien du domicileMénageRepasseAvantagesContrat CDI adapté au nombre d'heures que vous souhaitezMissions au plus proche de votre domicileDes moments de...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H+O Structural Engineering Temps plein

    Poste : Chef de projet en Génie Électrique h/fType de contrat : CDILocalisation : Valence (26)Dans le cadre de nos missions de maîtrise d'œuvre sur des projets liés à la transition énergétique, tels que les installations de production d'énergies renouvelables et les systèmes de valorisation des déchets, vous serez responsable des tâches suivantes...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Poste de Garde d'enfants F/HÀ O2 F, nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le poste de Garde d'enfants F/H. Ce poste consiste à prendre soin d'enfants dans leur domicile, en leur proposant des activités éducatives et ludiques.Compétences requisesÊtre capable de s'adapter à chaque enfant et à ses besoinsProposer des activités...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'enfance et devenez un(e) Garde d'enfants F/H chez O2 F!Nous recherchons un(e) candidat(e) sérieux(ses) et motivé(e) pour occuper le poste de Garde d'enfants F/H. Vous serez chargé(e) de la garde et de l'éducation d'enfants en milieu familial, dans un cadre adapté et sécurisé.Vous aimez...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H+O Structural Engineering Temps plein

    Poste : Responsable de Projets en Électricité H/FType de contrat : CDILocalisation : Valence (26)Contexte : Dans le cadre de nos missions de maîtrise d'œuvre, nous recherchons un(e) Responsable de Projets en Génie Électrique. Vous interviendrez sur des projets liés à la transition énergétique, tels que les installations de production d'énergies...

  • Assistant Ménager

    il y a 2 semaines


    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) véritable professionnel(le) du ménage et de l'entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité et votre capacité à travailler de manière autonome.Vous êtes le talent que nous recherchonsNous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'éducation et de l'accueil d'enfants pour une expérience enrichissante et gratifiante.Qui sommes-nous?O2 F est une entreprise spécialisée dans l'accueil et l'éducation d'enfants en milieu familial. Nous sommes convaincus que chaque enfant est unique et mérite un environnement de...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DAZZLER Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à DAZZLER. Vous serez chargé de répondre aux appels et aux emails des clients finaux, des donneurs d'ordres et des techniciens, tout en planifiant l'activité des techniciens sur le terrain.ResponsabilitésRépondre aux appels et aux emails des clients...

  • Responsable de Boutique H/F

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    À propos de H-VAC & Central PlumbingH-VAC & Central Plumbing est un réseau de boutiques spécialisé dans la vente de produits de qualité pour les systèmes de climatisation et de plomberie. Nous sommes également distributeurs de produits de haute gamme pour les professionnels du secteur.Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    À propos de VapostoreVapostore est un réseau de boutiques spécialisé dans la vente de cigarettes électroniques et d'e-liquides de grande qualité. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience de vente exceptionnelle, avec un service personnalisé et des conseils professionnels.Le posteNous recherchons un Responsable de Boutique qui...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    À propos de VapostoreVapostore est un réseau de boutiques spécialisé dans la vente de cigarettes électroniques et d'e-liquides de grande qualité. Nous sommes également distributeurs de produits et accessoires liés à la cigarette électronique.Nous recherchons un Responsable de Boutique passionné par l'univers de la vape et capable de travailler en...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    À propos de VapostoreVapostore est un réseau de boutiques spécialisé dans la vente de cigarettes électroniques et d'e-liquides de grande qualité. Nous sommes également distributeurs de produits et accessoires liés à la cigarette électronique.Nous recherchons un professionnel passionné par l'univers de la vape pour rejoindre notre équipe de vente....

  • Maçon H/F

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France WORK 2000 Temps plein

    Description du posteAgence d'emploi Work2000 recherche des maçons H/F pour rejoindre son équipe.Maçon coffreur H/F Maçon finisseur H/F Maçon bancheur H/F Maçon traditionnel H/F Secteur Drôme/ArdècheCompétences requisesVous êtes maçon et avez de l'expérience dans ce domaine. Vous devez être capable de travailler de manière autonome et...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France WORK 2000 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1991, WORK 2000 s'engage à offrir un service de qualité en s'appuyant sur une gestion managériale familiale et de proximité. Notre société, pionnière dans la certification ISO 9001, se distingue par ses valeurs fondamentales : Fiabilité, Organisation, Rigueur, Compétences, Excellence, Satisfaction. Avec une...

Téléconseiller (H/F)

Il y a 3 mois


Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein
**Contexte**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Service SAP et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1600 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de comptes cotisants (hors Urssaf service SAP).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf Rhône-Alpes recrute des Téléconseillers (H/F) en CDD pour son site de Valence

**Mission/Activités**:
Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia:

- Réception des appels entrants d'employeurs sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres
- Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement
- Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme

**Compétences**:

- Une excellente expression orale et écrite est exigée.
- Capacité d'apprentissage et d'adaptation
- Disponibilité
- Sens de la relation avec les cotisants
- Intérêt pour la législation sociale
- Faculté d'appréhender des cas complexes et de trouver des solutions adaptées
- Savoir travailler en équipe et en synergie avec les autres acteurs de l'organisme

**Formation**:

- Niveau Bac Communication - information - télécommunication - relation à distance / relation clientèle
- Une expérience dans la relation client est nécessaire et idéalement sur un plateau téléphonique.

**Conditions particulières**:

- La prise de fonction est accompagnée d'une formation obligatoire, d'une durée de 1 à 3 semaines.
- Le métier est soumis à des horaires spécifiques planifiés et aux nécessités de service (périodes de congés ), en lien avec les dispositions liées à l'horaire variable.
- **Nb de poste à pourvoir** : 1 poste**:

- **Type de contrat**: CDD de 6 mois, temps plein à 36h sur 5 jours**:

- **Niveau de qualification** : Niveau 3 soit 1 781,62€ brut/mois**:

- **Site d'exercice** : Valence**:

- **Date de prise de fonction souhaitée** : 12/06/2023**

Avantages entreprise:

- Prime d'intéressement, prime accueil
- L'Urssaf Rhône-Alpes dispose d'un accord Télétravail
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans),
- Mutuelle entreprise,
- Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Carte déjeuner (ticket restaurant)

**Contact**:

- Entretien individuel avec un jury** fin mai**.

Pour en savoir + sur le métier de **Conseiller Offres de Services** : Découvrez le métier de Fanny, Conseillère offres de services - YouTube

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Niveau de qualification NIVEAU 3