Hospitality Manager

il y a 6 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armonia Hospitality Temps plein
**À propos de nous**:
ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain.

Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable.

Armonia Hospitality place au cœur de ses enjeux l'Humain, c'est-à-dire VOUS.
Votre engagement est la clé de notre réussite à tous. En nous rejoignant, vous devenez un membre à part entière de l'équipe Armonia Hospitality et participez activement à l'excellence de nos services, au développement de vos compétences et à la construction de votre carrière.

**Mission**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un Hospitality Manager pour intervenir chez notre client à Lyon et à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes:

- Faire vivre la communauté sur le site en répondant aux différentes demandes et en s'assurant qu'elles sont traitées dans les délais
- En véritable manager du pôle réception, assurer et encadrer des missions d'accueil et de conciergerie,
- Procéder à des évaluations qualités sur l'ensemble du périmètre de prestations
- Réaliser des tournées préventives sur le site et s'assurer du bien être des occupants
- Réaliser et suivre des demandes d'interventions sur tous les services du site
- Proposer et organiser des événements et animations.
- Faciliter les liens entre les différents services et la convivialité entre collègues
- Assurer la relation directe avec les interlocuteurs Client en relai du Team Leader
- Gérer l'interface web disponible pour le client et s'assurer de la mise à jour de la documentation

Mais aussi
- Veiller à l'évolution des prestations et mises à jour des procédures
- Rendre compte de son activité

**Profil**:
Basé sur l'un de nos sites client, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise.
- Expérience opérationnelle de l'univers de l'environnement de travail/services généraux
- Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting
- Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l'hospitality manager sait faire preuve d'initiative.
- Sens du service irréprochable, il est capable d'assurer des évaluations de prestation multiservices
- Management d'équipe, fédérer les intervenants autour d'un même objectif, la satisfaction client.
- Bon communicant et aisance rédactionnelle
  • hospitality manager

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armonia Hospitality Temps plein

    À propos de nousARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable.Armonia Hospitality place au cœur de...

  • Hospitality Manager

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**:Saviez-vous que notre groupe est certifié "Great Place to Work" ? :)Marque du Groupe TDS, TODOTODAY conçoit et opère au sein de bureaux et d'ensembles immobiliers d'exception, des prestations d'Hospitality haut de gamme sur mesure. TODOTODAY s'engage depuis plus de 20 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir...

  • Hospitality Manager

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d'entreprise et services aux salariés.Expert en Qualité de Vie au Travail, l'objectif de l'entreprise est d'améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services accessibles en...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois


    Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un.e Hospitality Manager en CDI. Son rôle principale sera de gérer un espace de Co-working sur 2 sites. Pour cela les missions seront les suivantes : Gérer la relation avec les occupantsInstaller et accueillir les nouveaux occupants/clients (visite des lieux, aide àl'installation...) Suivre et remonter les informations...

  • Hospitality Manager

    il y a 3 semaines


    Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un.e Hospitality Manager en CDI. Son rôle principale sera de gérer un espace de Co-working sur 2 sites. Pour cela les missions seront les suivantes : Gérer la relation avec les occupantsInstaller et accueillir les nouveaux occupants/clients (visite des lieux, aide àl'installation...) Suivre et remonter les informations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies Temps plein

    **Rattaché(e) à un des Hospitality Manager Référent et à son périmètre Lyonnais, vous aurez pour objectif**:- La continuité de service par le remplacement des Hospitality.La formation du personnel et la réalisation d'audits opérationnels.Plus concrètement, vous interviendrez chez nos clients du lundi au vendredi et assurerez les missions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Hotels Temps plein

    Company DescriptionWe are worldwide Augmented Hospitality leaders, the best at what we do. Heartists is what we call ourselves, generous, passionate, attentive and free, whether we are welcoming guests, connecting with our peers or serving others.Our entire Accor estate expands across the world. With over 300,000 experts committed to rejuvenating the...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club Med Temps plein

    Raison d'être- Il identifie et planifie, à court et moyen terme les priorités d'évolution pour son périmètre de prestations en adéquation avec la stratégie d'entreprise- Il pilote les déploiements de nouvelles prestations de son périmètre avec d'autres services supports-- Il optimise la performance (satisfaction client / rentabilité) des...

  • Hospitaly Manager

    il y a 3 semaines


    Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un.e Hospitality Manager en CDI. Son rôle principale sera de gérer un espace de Co-working sur 2 sites. Pour cela les missions seront les suivantes : Gérer la relation avec les occupants Installer et accueillir les nouveaux occupants/clients (visite des lieux, aide àl'installation...) Suivre et remonter les informations...

  • Hospitaly Manager

    Il y a 2 mois


    Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un.e Hospitality Manager en CDI. Son rôle principale sera de gérer un espace de Co-working sur 2 sites. Pour cela les missions seront les suivantes : Gérer la relation avec les occupants Installer et accueillir les nouveaux occupants/clients (visite des lieux, aide àl'installation...) Suivre et remonter les informations...

  • Talent Manager

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Institut Paul Bocuse Temps plein

    **L'Institut Lyfe (ex-Institut Paul Bocuse) **forme les décideurs responsables des métiers de l'Hôtellerie, de laRestauration, des Arts Culinaires et de la Pâtisserie.En 30 ans, il a constitué un écosystème unique de formation initiale, de recherche et de formationprofessionnelle. Il accueille aujourd'hui 1200 étudiant(e)s d'environ 70...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecole tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation MBA Manager Hospitality & Travel, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un(e) assistant(e) adjoint(e) de directionMissions :Répondre aux besoins logistiques de l'hôtellerie et de la restauration Encadrer et gérer le personnel Participer à l'élaboration des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Institut Paul Bocuse Temps plein

    **ASSISTANT OR ASSOCIATE PROFESSOR in Entrepreneurship F/MAs part of its strategic development and rapid growth, Institut Paul Bocuse, international school ofhospitality, food service and culinary arts management, is looking for highly qualified and high-potential- Associate Professor in Entrepreneurship F/M (Entrepreneurship, strategy) Institut Paul Bocuse...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wojo Temps plein

    **> POSTE**:Le WOJO BUSINESS PARTNER H/F (WBP) a un rôle clé dans l'écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions:- Il/elle assure l'accueil physique du site ; il/elle est donc LA personne quotidiennement en contact avec les membres WOJO et les visiteurs- Il/elle gère la partie administrative, la facturation et met à jour le CRM et tous...

  • Office Manager City H/F

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OVHCloud Temps plein

    Détail du posteOffice Manager City M/F/XWithin your #OneTeam Relai local RH de proximité, vous êtes disponible et à l'écoute des managers et collaborateurs pour toute question RH Vous collaborez avec la DRH du groupe et ses services afin de déployez, supportez et promouvez les politiques RH Vous accompagnez l'intégration des nouveaux arrivants et leur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covivio Temps plein

    LOCALISATIONLyon, FranceTYPE DE CONTRATAlternanceFORMATIONBac +3DATE DE DÉBUT02/09/2024Présentation de l'entrepriseCovivio est un opérateur immobilier européen de référence qui (re)dessine la ville de demain.Société cotée au SBF 120, notre patrimoine de 24,8 Md€ se compose de bureaux, d'hôtels et de logements. Nous fédérons les expertises de...

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Hôte D'accueil

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOHOMA Temps plein

    SOHOMA - Solanet Hospitality Management (anciennement Solanet Gestion Hôtelière), a été créée par **Jean Solanet** il y a près de 40 ans.La société de gestion gère actuellement **70 hôtels** en France chambres), à la fois des hôtels franchisés (Accor, Louvre Hôtels, Marriott, IHG, Hilton) ou indépendants à Paris (dont la marque ORSO), pour...

  • Maitre D'hotel

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Novotel Lyon Bron Eurexpo Temps plein

    **Les horaires sont principalement en continu, pas de coupure (si coupure, elle est rémunérée). Les heures supplémentaires sont rémunérées en fin de période.**Brasserie **moderne et conviviale**, le Gourmet Bron recrute un maitre d'hôtel pour compléter son **équipe dynamique et passionnée.**Une restauration traditionnel et **fait maison** La...