Chargé de Facturation Et de Recouvrement Clients

il y a 2 semaines


Montrouge, Île-de-France TDF Temps plein
**A propos de l'entreprise**:
Opérateur d'infrastructures neutre et ouvert, TDF accompagne, depuis plus de quatre décennies, les acteurs du numérique dans leurs enjeux stratégiques de connectivité, en Métropole comme en Outre-Mer.

Que ce soit pour la diffusion radio et TNT (Business Unit Audiovisuel), la couverture Très Haut Débit mobile (Business Unit Towerco) ou le déploiement de la fibre (Business Unit Fibre), TDF apporte à ses 2 300 clients une expertise métier, un mix technologique unique et innovant ainsi qu'une proximité territoriale de premier plan grâce à ses sites (pylônes, tours, infrastructures de télécommunication, etc.).
- **Contexte de l'offre**:
La Business Unit Towerco a pour mission d'imaginer, de concevoir, de commercialiser, de déployer et d'opérer des solutions et infrastructures adaptées aux besoins des opérateurs télécoms, fournisseurs de services IT, institutionnels et collectivités locales.
- **Les missions et enjeux du poste**:
Dans le cadre du **développement**de nos **offres d'infrastructures**, nous recherchons un **Chargé de facturation et de recouvrement clients **(H-F) ayant pour rôle de réaliser les opérations de mise en facturation et de facturation des prestations pour les Clients de la BUT.

**Dans ce cadre vos missions seront les suivantes**:

- **Facturation**:

- Collecter et vérifier les éléments nécessaires à la facturation (bons de commandes, PV, mise à disposition ).
- Opérer la mise en place dans l'outil de facturation et les différents SI des éléments nécessaires à la facturation pour les prestations récurrentes comme pour les prestations ponctuelles.
- Réaliser la facturation des prestations en respectant les conditions contractuelles (délais de facturation, montants facturés, conditions commerciales) et en veillant à l'exhaustivité.
- Etablir les annexes de facturation.
- Être l'interlocuteur des clients (externes et internes) pour toute question relative à la facturation : analyser et traiter les demandes des clients.
- Assurer la surveillance systématique des données implémentées dans le SI pour garantir la fiabilité et la qualité de la facturation.
- **Recouvrement clients**:

- Effectuer le recouvrement amiable des créances commerciales de la BU Towerco.
- Relancer le portefeuille clients (MNO, RRI, Institutionnels ) : effectuer les relances de type préventives et curatives.
- Traiter les litiges et les réclamations.
- Suivre les encours clients.
- Préserver la relation clients tout en atteignant l'objectif de recouvrement.
- **Le profil recherché et compétences clés**:
Vous disposez d'une formation de type bac+3/4 en comptabilité, recouvrement, ou administration des ventes ou expérience interne équivalente. Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.
- **Compétences clés**:

- Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse pour répondre efficacement aux sollicitations des clients externes et internes.
- Vous faites preuve d'aisance dans la rédaction de mail.
- Vous avez la capacité d'exprimer clairement et de manière synthétique les demandes auprès des différents interlocuteurs.
- Vous avez un sens aigu du contact dans le cadre des relances téléphoniques.
- Vous avez un goût pour les outils informatiques complexes et une curiosité permettant d'apprendre et de s'adapter rapidement au nouvel environnement.
- Vous maîtrisez Excel (formules, TCD...).
- **Savoir-être**:

- Vous faites preuve de rigueur.
- Vous avez le sens de l'organisation.
- Vous avez un sens de l'écoute et de la négociation.
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe.

Vous avez un intérêt pour les sujets des réseaux télécoms et d'aménagement numérique du territoire ? Vous aimez relever de nouveaux challenges et en faire des succès dans un environnement complexe ?

Ce poste est fait pour vous. Rejoignez le Groupe TDF
- **TDF propose**:

- Des opportunités de carrière stimulantes dans un environnement en développement.
- TDF place la qualité de vie au travail au cœur de sa politique RH.
- Une rémunération composée d'un salaire de base fixe, d'une rémunération variable pour tous les salariés de TDF ainsi que de nombreux avantages tels que la participation selon les résultats de l'entreprise, les avantages CSE et le télétravail.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 33 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Réfectoire
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Montrouge, Île-de-France TDF Temps plein

    du poste**Intitulé du poste**:- Chargé de facturation et de recouvrement clients H/F**Contrat**:- CDD - Contrat à durée déterminée**Durée du contrat (en mois)**:- 6**Temps de travail**:- Temps plein**Description de la mission**:**Contexte de l'offre**:- La Business Unit Towerco a pour mission d'imaginer, de concevoir, de commercialiser, de déployer...

  • Gest. Facturation en Banque

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France FED Finance Temps plein

    **Je suis Domitille d'Erceville, Consultante Référente au sein du cabinet de recrutement Fed Finance et spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marchés, de l'Asset management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients basé dans le 92, une ou un Gestionnaire facturation Banque F/H Mon client est un leader...

  • Chargé de Projet Facturation

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Ringover Temps plein

    **Au sein de l'équipe Care, vous aurez en charge les missions suivantes**:- Contrôle hebdomadaire et fin de mois de la facturation avec le service Finance,- Traitement des anomalies et des erreurs de facturation (émission des avoirs et des factures correctives),- Traitement des factures électroniques dans Chorus (clients publics) ou plateforme similaire...


  • Montrouge, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Kensy Pierre, Consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Finance et sp?cialis?e dans le recrutement des m?tiers de la Finance de march?s, de l'Asset management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui un.e Gestionnaire facturation Banque afin de rejoindre le D?partement Business Implementation & Commercial...

  • Assistant facturation

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Rattaché.e au service comptabilité, vous aurez comme principales missions : - Mise à jour des taux et révision des frais- Emissions des avoirs et des provisions- Gestion de la facturation en e-billing- Encaissements clients- Gestion des notes de frais et débours- Ouverture des dossiers des clients et matters (sur Gestisoft également)- Aide à...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France TERTIALIS Temps plein

    **Notre agence IMMOBILIER & SOCIAL, recherche pour l'un de ses clients, une fondation dans le secteur de l'immobilier, un Chargé de Gestion Locative H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois, localisée à Montrouge (92).**- Le/la Chargé (e) de Gestion locative, interviendra sur un patrimoine d'environ 2500 logements et devra prendre en charge...


  • Montrouge, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2024 ? Vous souhaitez développer vos compétences dans la gestion de contentieux et contribuer à des projets motivants au sein d'équipes expertes et dynamiques ? Au sein d'une équipe de Chargé(e) de projets et de Juriste contentieux du groupe Crédit Agricole Immobilier et rattaché(e)...

  • Chargé D'accueil Social

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Mairie de Montrouge Temps plein

    Rejoignez la dynamique ville de Montrouge, aux portes de Paris, engagée dans l'excellence des services publics et le développement humain. Notre équipe de près de 1 000 agents se consacre à répondre aux besoins des presque habitants, avec un accent particulier sur les nouvelles mobilités et le verdissement des espaces publics.En tant que Chargé(e)...

  • Contrôleur de Gestion H/F

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France W Hunt Temps plein

    Vos missions :- Pilotage de l'activité : Analyse financière, proposition d'actions correctives, optimisation des performances.- Fiabilité des informations financières : Contrôles rigoureux, application des procédures, cohérence des données.- Simplification des processus : Mise en place d'outils adaptés, suivi des temps, gestion de projets.-...

  • Chargé de Refinancement

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**:**Présentation du service:**Situé au sein du Département Gestion Financière, le service Refinancement et Titrisation est en charge de la gestion des flux et des positions de trésorerie, du refinancement et de la mise en place d'opérations financières diverses. Le service participe également à la conduite de projets...


  • Montrouge, Île-de-France CACEIS Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Relationship Manager Junior au sein de la direction Business Development.Votre directionAu sein de CACEIS, la filière métier Commercial couvre l'ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi...

  • Chargé de Mission Moa

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offrePrésentation de la Croix-RougeDans un contexte de multiplication, d'intensification et de diversification des défis sociaux et des risques de crises, la Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience. L'association s'efforce...

  • Charge d'etudes data

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de clients dont sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative,...


  • Montrouge, Île-de-France MEDIAPOSTE Temps plein

    Mediaposte, société du groupe La Poste, recrute au sein desa DGA Solutions Business, un ou une chargé de campagnes marketing qui sera en charge de gérerles campagnes sms prospection et fidélisation pour la force de vente Mediaposteet La Poste.**Les missions autour du canal SMS**:- Aider et conseiller la force de vente Mediaposteet La poste- Connaître...

  • Chargé d'Affaires ECF adjoint

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Poste et missionsAu sein du service Expert Corporate Finance de la Direction Grandes Entreprises et Ingénieries, le (la) Chargé(e) d'Affaires Expert Corporate Finance adjoint(e) intervient en appui du (de la) Chargé(e) d'Affaires Expert Corporate Finance senior dans le développement des opérations de corporate finance (financements...

  • Alternant Chargé de Pilotage

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**:Au sein du service Pilotage de la Performance, le/la chargé(e) de pilotage participe au pilotage des métiers Crédit Agricole Leasing & Factoring. Votre périmètre couvre le suivi de l'activité des directions commerciales sur la France.Dans ce cadre, tu es l'interlocuteur privilégié des directions commerciales, concernant le...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et l'entité française d'Aramis Group, leader européen de la vente en ligne de voitures d'occasion aux particuliers. Aramisauto transforme le marché de la voiture d'occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Avec 800 collaborateurs engagés en...


  • Montrouge, Île-de-France MEDIAPOSTE Temps plein

    Alternant(e) Chargé(e) de développement commercialEnvie d'une alternance enrichissante te permettant de développer ton expertise au sein d'une entreprise filiale du Groupe La Poste ? Rejoins notre équipe chez MEDIAPOSTE Vos missions si vous les acceptez seront d'assister votre Responsable :Appuie et conseille les forces de ventes MEDIAPOSTE et La Poste...

  • Chargé de gestion clients

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Unéo Temps plein

    Profil Nous recherchons un profil doté d'un bon niveau relationnel, d'une bonnecapacité d'adaptation et d'une aisance rédactionnelle, mais aussi agile avecles chiffres (opérations de base et pourcentages) et les outils informatiques. Une expérience de 1 à 2 ans en Mutuelle/Assurance, en Relation Clientet/ou en Centre d'appels serait un plus pour...