Teleconseiller (H/F)

il y a 1 semaine


LacroixSaintOuen, Hauts-de-France Derichebourg interim Temps plein
L'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F.

Horaires : du lundi au samedi, amplitude 8h30-19h

Vous travaillerez au sein du Service Après Ventes d'une grande enseigne de Hifi Electroménager.

Vous bénéficiez d'une expérience en Téléconseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes disponible de suite alors n'hésitez plus cette offre est faite pour vous
Rejoignez nos équipes rapidement et envoyez-nous votre Cv actualisé.

**Vos missions**:

- Prendre en charge les appels entrants de la plateforme
- Réaliser un pré-diagnostic avec les clients à l'aide d'un script à suivre obligatoirement
- Faire faire les manipulations nécessaires pour résoudre le dysfonctionnement d'un appareil.
- Guider les clients pas à pas dans la démarche
- Transférer, si besoin, le dossier au Technicien de la plateforme
- Rigueur et discours professionnel attendus
- Bonne élocution
- Savoir recentrer et rester maître d'une conversation
- Aimer la technique et savoir respecter un cadre précis (script)
- Posséder une bonne maîtrise de l'orthographe

Salaire : 11.27€/h + Ticket restaurant

Mission intérim longue durée.
- DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire_

Travailler avec le Groupe DERICHEBOURG vous donne accès à de nombreux avantages tels que:

- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Un Compte Epargne Temps ( 4% pour une épargne
6 mois )
- Accès à un coffre-fort COFFREO (dématérialisation de vos documents)
- Accès au CE
- Le Parrainage récompensé par des chèque cadeaux
- Accès au FASTT ( une aide financière sur les accès au logement, location de voiture, garde enfants, permis de conduire et autres)
- Accès aux formations professionnelles
  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Derichebourg interim Temps plein

    L'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F pour le projet JACADIHoraires : du lundi au vendredi, amplitude 09h-18h et le samedi 9h-13hVous bénéficiez d'une expérience en Télé conseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes disponible...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Votre missionVous êtes passionné(e) par le sport et vous êtes à l'aise au téléphone? Ce poste peut vous intéresser Nous recherchons pour un centre d'appel, 15 Téléconseillers H/F pour un CDD de 6 mois. Vos missions :- Réception d'appels- Renseignement clients- Gestion de problème- Rédaction de mailsVotre profilVous avez un intérêt certain pour...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco recrute pour Notre client, spécialisé dans le domaine de SAV et basé à Lacroix-Saint-Ouen ,en Intérim de 1 mois un TELECONSEILLER (H/F).Votre rôle consiste à traiter les appels entrants des consommateurs, à identifier les dysfonctionnements/pannes et à programmer un rendez-vous avec un technicien SAV.Vous serez...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Nous recherchons pour un centre d'appels sur Compiègne, 7 Téléconseillers h/f en CDD de 6 mois à partir du 01/09.**Missions principales**:- Point d'entrée du protégé, le conseiller client a la responsabilité de délivrer la meilleure expérience client : le bon accueil, la bonne écoute, le bon diagnostic du besoin, et la bonne...


  • Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Teleconseiller H/F

    il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Derichebourg interim Temps plein

    Vos missions :- Prendre en charge les appels entrants de la plateforme- Réaliser un pré-diagnostic avec les clients à l'aide d'un script à suivre obligatoirement- Faire faire les manipulations nécessaires pour résoudre le dysfonctionnement d'un appareil.- Guider les clients pas à pas dans la démarche- Transférer, si besoin, le dossier au Technicien...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**:Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle.**Après un cycle de formation interne, vous serez **l'interlocuteur(rice) privilégié(e)** des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et de l'image de marque.**Vos...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Bruce Temps plein

    **Vos principales missions**- Recevoir les appels entrants des clients,- Recueillir les besoins clients pour offrir une solution personnalisée,- Être ambassadeur de la satisfaction client,- Selon les campagnes, proposer les produits et/ou services de la marque en fonction des besoins du client.**Cette opportunité est faite pour vous si**:- Vous faites...

  • Téléconseiller Pharmalien

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, Île-de-France Phoenix OCP Temps plein

    **Description de l'entreprise**PHOENIX OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4 000 salariés et 58 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France HOTESSES CONNEXION Temps plein

    **Nombre de postes**: 1**Métier**:Téléconseiller H/F**Contexte**:Groupe International**Missions**:Gestion du standard, Renseignements, Création de devis, Conseil de clients, Suivi de commandes, Analyse de demandes, Enregistrement de commandes**Secteur d'activité**:Energie**PROFIL**:**Talents**:Pack Office**LIEU & PLANNING**:**Date de début**:Dès...

  • Téléconseiller Pharmalien

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, Île-de-France Phoenix OCP Temps plein

    **Description de l'entreprise** OCP, au service de la santé pour tous**OCP, entreprise créée en 1924, est à la fois le leader et le référent historique de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, OCP est...

  • Téléconseiller Pharmalien

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, Île-de-France OCP Temps plein

    de l'entreprise**OCP, au service de la santé pour tous**OCP, entreprise créée en 1924, est à la fois le leader et le référent historique de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, OCP est le lien...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin, Hauts-de-France PRORATIS INTERIM Temps plein

    **PRORATIS INTERIM **recrute pour le compte de l'un de ses clients **UN TELECONSEILLER H/F****VOS MISSIONS**:- Prospection téléphonique de nouveaux clients pour densifier son portefeuille clients.- Prospection dans le but d'une remise à jour des fichiers clients.- Participation à l'élaboration des moyens à mettre en oeuvre pour rendre l'approche...

  • Téléconseiller Sav

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France EALIS Groupe Temps plein

    Téléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H)QUI SOMMES-NOUS ?National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés,située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de servicesaffinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e- commerce et des...

  • Teleconseiller

    il y a 1 semaine


    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Cloud, Île-de-France ACTUAL PARIS 08 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploien France, Actual group est un groupe français, à la visionrésolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter ledroit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travailintérimaire, recrutement, accompagnement et formation.A propos du poste :Afin...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs téléconseillers commerciaux (H/F). Vous aurez pour missions : - Orienter les prospects sur le choix du modèle, la personnalisation et l'achat via différents canaux - Suivi commande clients et de la satisfaction client - Missions annexes en écriture et production de textes et design - Amélioration...

  • Téléconseiller Automobile

    il y a 1 semaine


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de plus de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile, LE GROUPE RIESTER a su acquérir un savoir-faire unique et une expertise reconnue.Le groupe emploie aujourd'hui près de plus de 300 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France, dans le Grand Est Parisien et dans l'Oise.Le Groupe RIESTER recherche un Téléconseiller...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Adwork's Orléans recherche pour l'un de ses clients spécialisé en assurances, mutuelles et prévoyance, un Téléconseiller (H/F) sur La Chapelle Saint Mesmin.Vous serez en charge de réaliser des appels entrants pour informer et renseigner les adhérents. Vous également à la charge de la...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Cloud, Île-de-France Expectra Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons pour l'un de nos clients, un centre d'appel : un(e) Téléconseiller(e)H/F.Intérim d'un mois à pourvoir immédiatement à Saint-Cloud. (92)Salaire: 1760€ Brut /mois + primesTicket restaurant: 10€/jourHoraire : 35h du lundi au vendredi de 9h à 17h**Prérequis**:- Personne SÉRIEUSE ET FIABLE.- Rigoureux(se)-...