Emplois actuels liés à Téléconseiller Automobile - BussySaintGeorges, Île-de-France - Groupe Automobile Grand Est Parisien

  • Conseiller en télévente

    il y a 1 semaine


    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Vauban Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Vauban, un distributeur automobile français de renommée, recherche un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsEn tant que chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de gérer les appels téléphoniques entrants de manière professionnelle et efficace. Vous serez un point de contact...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Toyota - Groupe Vauban Temps plein

    Toyota - Groupe Vauban est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en France. Cette entreprise familiale, qui s'est développée au fil des générations, est reconnue pour son expertise et son professionnalisme.Notre histoire commence avec une concession automobile emblématique, et au fil des années, nous avons su nous diversifier...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Vauban Temps plein

    Le Groupe Vauban est un distributeur automobile de renommée française, fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les régions des Yvelines, du Val d'Oise et de l'Oise.L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris, avec la première concession Peugeot. Au fil des années, le groupe s'est...


  • Bussy-Saint-Georges, France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de plus de 90 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile, LE GROUPE RIESTER a su acquérir un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le groupe emploie aujourd'hui près de plus de 300 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France, dans le Grand Est Parisien et dans l’Oise. Le Groupe RIESTER recherche un...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 3 mois


    Bussy-Saint-Georges, France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de plus de 90 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile, LE GROUPE RIESTER a su acquérir un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le groupe emploie aujourd'hui près de plus de 300 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France, dans le Grand Est Parisien et dans l’Oise. Le Groupe RIESTER recherche un (e)...


  • Saint-Fons, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: A la recherche d'un nouveau challenge en management au...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Quentin, France Mary Temps plein

    **En tant que Téléconseiller(e), vos principales activités consisteront à**: - Prospecter et assurer la découverte client et conclure par la prise de rendez-vous par téléphone sur les agendas des conseillers commerciaux, - S'assurer du respect de toutes les méthodes et standards liés aux attentes clients en matière de CRM, - Appels de...


  • Saint-Denis, France PARIS OUEST - STELLANTIS &YOU SALES AND SERVICES Temps plein

    Stellantis &YOU c’est l’un des leaders de la distribution automobile aujourd’hui ! Né de la fusion entre PSA GROUPE et FCA Automobiles, Stellantis &YOU distribue pas moins de 14 marques automobiles en France et en Europe. Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Roméo, Jeep, RAM,. Sont toutes les marques du Groupe. Dans cette...


  • Saint-Victoret, France ALLIANCE EXPERTS Temps plein

    Au sein d'un cabinet d'expertise en automobile, le poste de téléconseiller vous fera gérer des appels de niv1 concernant des dossiers sinistres automobiles. Vous serez en relation avec les protagonistes du dossier : propriétaires de véhicules, garagistes, assureurs... Le poste nécessite une maitrise des outils informatique et de l'orthographe, ainsi...


  • Saint-Victoret, France ALLIANCE EXPERTS Temps plein

    Au sein d'un cabinet d'expertise en automobile, le poste de téléconseiller vous fera gérer des appels de niv1 concernant des dossiers sinistres automobiles. Vous serez en relation avec les protagonistes du dossier : propriétaires de véhicules, garagistes, assureurs... Le poste nécessite une maitrise des outils informatique et de l'orthographe, ainsi...


  • Saint-Victoret, France ALLIANCE EXPERTS Temps plein

    Au sein d'un cabinet d'expertise en automobile, le poste de téléconseiller vous fera gérer des appels de niv1 concernant des dossiers sinistres automobiles. Vous serez en relation avec les protagonistes du dossier : propriétaires de véhicules, garagistes, assureurs... Le poste nécessite une maitrise des outils informatique et de l'orthographe, ainsi...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Saint-Fons, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client...


  • Mont-Saint-Aignan, France BCA Expertise Temps plein

    **Rejoignez nos équipes d'employé service clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile** Vous recherchez: - de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de...


  • Saint-Cloud, France QualiOne Temps plein

    Vous gérez les appels sortants des prospects/clients - Vous êtes en charge d’un portefeuille clients en BtoB et êtes en relation avec des entreprises de tous secteurs - Vous avez pour mission de valoriser, vendre et promulguer la bonne image notre client grand compte, ses intérêts et avantages - Votre mission est d'établir une prise de contact...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines


    Saint-Julien-de-Concelles, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Boiseau, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines


    Saint-Julien-de-Concelles, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos...

Téléconseiller Automobile

Il y a 3 mois


BussySaintGeorges, Île-de-France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein
Fort de plus de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile, LE GROUPE RIESTER a su acquérir un savoir-faire unique et une expertise reconnue.

Le groupe emploie aujourd'hui près de plus de 300 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France, dans le Grand Est Parisien et dans l'Oise.

Le Groupe RIESTER recherche un Téléconseiller automobile H/F en CDI pour son établissement situé à Bussy-Saint-Georges (77).

**Vos principales missions**:

- Relancer les appels après-vente en absence de tous les sites
- Réaliser la première qualification du client joint par téléphone
- Faciliter la prise de RDV - item très important
- Produire les indicateurs de performance mensuels (nb RDV, suivi qualité de la prestation).
- Piloter l'ensemble du traitement commercial des nouveaux « leads », de la qualification du lead (généré par un formulaire web), la prise de rendez-vous auprès d'un conseiller commercial jusqu'au suivi de la concrétisation du lead en commande:

- Réaliser la première qualification du client joint par téléphone (confirmation des informations du lead, renseignement du client, découverte du besoin, prise de RDV pour le point de vente, si besoin 1ère recherche de véhicule ),
- Actualiser le CRM du point de vente avec les informations client,
- Contacter le vendeur en charge du client à J+1 du rendez-vous pour réaliser le suivi commercial jusqu'à la concrétisation en commande,
- Effectuer des campagnes d'appels sortants sur fichiers de prospections, dans le respect des standards de marque
- Produire les indicateurs de performance mensuels (nb RDV, taux de vente et suivi qualité de la prestation).

Cette liste n'est pas exhaustive.

**Votre profil**:

- Expérience significative en concession en qualité de téléconseiller/webseller,
- Forte appétence digitale et goût pour l'automobile,
- Sens aigu du relationnel et du service client à distance (téléphone, mail ),
- Bonne communication verbale et écrite,
- Résilient, ouvert, dynamique et empathique.

Le poste est basé à Bussy St Georges sur 39h.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : In person