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Service Delivery Manager Informatique
il y a 2 semaines
Vos missions:
Intégré à une équipe dynamique, vous devrez:
- Assurer la gestion opérationnelle des incidents, demandes, changements et problèmes, ainsi que le suivi des tickets et escalades.
- Coordonner efficacement avec les équipes métier et Service Desk, en animant les réunions CAB et en assurant la planification et le suivi des maintenances.
- Effectuer la gestion administrative en ouvrant et analysant les bons de commande, en recevant et validant les factures fournisseurs, et en assurant le suivi du patch management.
- Gérer les fournisseurs en suivant les SLA et incidents, en participant aux réunions COPIL/COTECH/COPROJ, et en assurant la planification et le suivi des maintenances, ainsi que l'enquête de satisfaction mensuelle.
- Contribuer à la qualité en participant aux audits qualité.
Votre profil:
De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous avez une expérience réussie d'au moins 3 à 5 ans sur des missions similaires.
Vous devrez également présenter les qualités suivantes:
- Excellentes compétences en communication, gestion de projet et résolution de conflits.
- Connaissance approfondie des processus ITIL et de la gestion des services informatiques.
- Compréhension solide des technologies informatiques et des infrastructures réseau.
- Compétences analytiques pour évaluer les niveaux de service et proposer des améliorations.
- Compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Bonne maîtrise de l'anglais indispensable (écrit et parlé).
Conditions de télétravail:
TT partiel
Conditions financières:
TJM: 420 EUR - 550 EUR
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Link Consulting Temps pleinNotre client, spécialisé dans les télécommunications, est à la recherche de son futur Service Delivery Manager (H/F) pour son site de Libourne en raison de son expansion croissante.Vos missions :Intégré à une équipe dynamique, vous devrez :- Assurer la gestion opérationnelle des incidents, demandes, changements et problèmes, ainsi que le suivi des...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Link Consulting Temps pleinNotre client, spécialisé dans les télécommunications, est à la recherche de son futur Service Delivery Manager (H/F) pour son site de Libourne en raison de son expansion croissante.Vos missions :Intégré à une équipe dynamique, vous devrez :- Assurer la gestion opérationnelle des incidents, demandes, changements et problèmes, ainsi que le suivi des...
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Chargé des applications informatiques
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Centre Hospitalier de Libourne Temps pleinAdministratif et technique ouvert à tout type de contrat Date limite de candidature : 31 mai 2024 Poste Poste Référent DPI et support fonctionnel applications métiers transversesà pourvoir au 3 juin 2024, à la DIRECTION DU SYSTEME D'INFORMATION ET DES TECHNOLOGIES DE SANTE au Pavillon 5 CH LIBOURNE => Horaires variables : Du lundi au vendredi...
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Lean Manager Et Support Operationnel
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France MCC FRANCE OUEST Temps plein**Notre entreprise**:Multi-Color Corporation est un groupe mondial, leader sur son marché et spécialisé dans la production d'étiquettes haut de gamme.MCC France Ouest, regroupe 3 sites de production spécialisés dans les étiquettes Vins et Spiritueux : 1 site à Libourne (également siège administratif), 1 site à Saint Emilion et 1 site à Port...
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Assistante de Service Contentieux
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France TGGV - Commissaires de justice Temps pleinNous sommes une étude de Commissaires de justice basée à LIBOURNE (33).Nous recherchons la perle rare à savoir un/une assistant(e) de gestionnaires de dossiers contentieux.Au sein d'une équipe, vous serez amené à gérer en autonomie différentes tâches administratives que les gestionnaires de dossiers contentieux vous confiront, notamment : ouverture...
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Responsable du service support
il y a 4 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur de l'industrie pharmaceutique a besoin d'un Responsable de son service support. L'objectif principal est de manager toutes les entités du support utilisateurs à travers le monde.La mission consiste à :• Construire un modèle solide pour le centre de services et piloter les partenaires locaux fournissant ce service avec une...
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Responsable du service support
Il y a 2 mois
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur de l'industrie pharmaceutique a besoin d'un Responsable de son service support. L'objectif principal est de manager toutes les entités du support utilisateurs à travers le monde.La mission consiste à :• Construire un modèle solide pour le centre de services et piloter les partenaires locaux fournissant ce service avec une...
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Direction Résidence Services Seniors
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Espace et Vie Temps pleinVous aimez prendre soin de vos ainés ? Vous souhaitez rejoindre un groupe familial et à taille humaine ? Rejoignez les équipes Espace et Vie Espace et Vie est une résidence services pour seniors. Nous proposons un ensemble de services personnalisés pour le confort de nos résidents tel que du ménage, des aides humaines, de la restauration avec nos...
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Assistant Service Production
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France THIERRY BERGEON EMBOUTEILLAGE Temps pleinNotre Société (60 salariés), filiale d'un Groupe français leader mondial de l'emballage en verre, est un acteur majeur de l'activité de conditionnement et de mise en bouteilles pour le compte de ses clients dans le domaine viticole.Pour accompagner notre développement, nous recrutons notre futur(e) **Assistant (e) Service Production - Stockage -...
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Chef de projet informatique poste de travail
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur de l'industrie a besoin d'un expert Hardware.Sa mission sera :Design et ArchitectureDéfinir la standardisation du catalogue de matériels au niveau international des téléphones portables, ordinateurs, imprimantes, accessoires, materiels de conférence.. etcFaire la revue technique et configurer les solutions de tous les...
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Head of IT Transformation Architecture
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France CEVA Animal Health, LLC Temps pleinHead of IT Transformation ArchitectureThe success of a company depends on the passionate people we partner with.Together, let's share our talents.As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing, producing and supplying innovative health solutions for all animals, which...
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Head of IT transformation Architecture
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France LeHibou Temps pleinDescriptif de la mission :Notre client dans le secteur de l'industrie pharmaceutique a besoin de son Head of IT Transformation Architecture qui est en charge de transformer tous les services d'infrastructure et d'opérations informatiques à l'échelle mondiale. Son objectif principal est de créer des services d'architecture et d'exploitation informatiques...
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Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Service Civique Temps pleinActionsParticipe à la prise en main des outils digitaux présentés.- Fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques et d'internet- Facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap, en se signalant en agences locales (en zone d'accueil, lors de réunions...
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Agent des Services Généraux H/F
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps pleinVotre missionL'agence ADECCO ONSITE recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de produits pharmaceutiques pour les animaux, UN AGENT DES SERVICES GÉNÉRAUX (h/f) pour un remplacement d'été du 04/07 au Vos principales missions seront :- Courses sur Libourne- Enregistrement DHL- Chronopost et autres dépôt sur les différents sites du...
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Head of IT Transformation Architecture
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France LeHibou Temps pleinDescriptif de la mission:Notre client dans le secteur de l'industrie pharmaceutique a besoin de son Head of IT Transformation Architecture qui est en charge de transformer tous les services d'infrastructure et d'opérations informatiques à l'échelle mondiale.Son objectif principal est de créer des services d'architecture et d'exploitation informatiques...
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Responsable Libre Service Et DépÔt
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Saint-Gobain Temps pleinFrance, Nouvelle-Aquitaine, LIBOURNECDIDistribution Operations2 000 €2 300 € by monthPOSITION DESCRIPTIONDans l'espace libre-service du point de vente et le dépôt de **CEDEO LIBOURNE**, l'animation de votre équipe est votre quotidien.Vous allez également à la rencontre de nos clients et leur vendez la meilleure solution pour leurs projets. Vous...
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manager d'equipe reseaux electriques
il y a 4 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Manager d'équipe Réseaux Electriques au sein de notre agence basée à Libourne en Nouvelle-Aquitaine.Au sein de la Direction Régionale Aquitaine Nord, vous intégrez le service Opérations qui a pour rôle de garantir un approvisionnement stable et sûr en électricité, tout en...
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manager d'equipe reseaux electriques
Il y a 2 mois
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Manager d'équipe Réseaux Electriques au sein de notre agence basée à Libourne en Nouvelle-Aquitaine.Au sein de la Direction Régionale Aquitaine Nord, vous intégrez le service Opérations qui a pour rôle de garantir un approvisionnement stable et sûr en électricité, tout en...
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Chef d'equipe atelier sur st savin
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France AGLD Temps pleinEn tant qu'expert au sein de l'atelier, vous garantissez la qualité des interventions par la rigueur du suivi et du contrôle du travail de vos techniciens, et répondez ainsi parfaitement aux exigences des clients que vous avez à cœur de fidéliser.Vous êtes, plus que jamais, au cœur de l'action et au plus près de votre équipe de techniciens pour les...
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Coordonnateur (H/F)
il y a 2 semaines
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France CPTS du Grand Libournais Temps plein**Titre du poste **:Coordinateur(trice) de CPTS**Description du poste**: L'Association Communauté Professionnelle Territoriale de Santé du Grand Libournais, dont le territoire d'action s'étend du Fronsadais au Pays Foyen (CPTS de Taille 3) a pour objectif de concourir à l'amélioration de la prise en charge des patients dans un souci de continuité, de...