Emplois actuels liés à Conseiller Client Back Office - Nantes, Pays de la Loire - Foundever

  • Gestionnaire de Souscription Back Office

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Souscription Back OfficeManpower NANTES TERTIAIRE recherche un professionnel pour occuper le poste de Gestionnaire de Souscription Back Office au sein de la Direction Multi Accès et Relation à distance. Vous serez en contact avec des particuliers et aurez pour missions :• Traiter les opérations administratives en relation avec...

  • Coordinateur back/middle office

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Titan Partners Temps plein

    Titan Partners est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les métiers juridiques. Notre mission est de mettre à profit notre expertise pour le bénéfice de nos clients et candidats. Forts de notre expérience, nous avons su établir une relation de confiance avec de nombreux cabinets d'avocats, études de notaires et...

  • Chargé des Opérations Clients

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des Opérations Clients - Back Office SettlementVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la gestion des opérations clients dans le cadre de notre Back Office Settlement. Votre mission sera de garantir la qualité et la rapidité des opérations de règlement et de livraison pour nos clients.Missions clés Suivre les instructions de...

  • Administrateur de back-office

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France COTTILLE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise leader sur son marché?Nous recherchons un administrateur de back-office dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de développement d'entreprise.Vous serez chargé de l'accompagnement et du conseil des clients dans leur développement, tout en étant en lien avec les équipes de vente et de marketing.Vous...

  • Gestionnaire de patrimoine

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Titan Partners Temps plein

    Description du posteTitre : Gestionnaire de patrimoine - Back/Middle OfficeCompagnie : Titan PartnersDomaine : Conseil en recrutement par approche directeLocalisation : Non spécifiéLangue : FrançaisPrésentation de l'entrepriseTitan Partners est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, dédié aux métiers du droit. Nous sommes...

  • Employé back office titres

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Poste de Employé back office titresManpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché, un Employé back office titres. Au sein du service, vous serez en charge des missions suivantes :Missions clésAssurer la prise d'ordres initiés par la clientèle institutionnelle après avoir effectué les contrôles...

  • Employé back office titres

    il y a 3 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Poste de Employé back office titresManpower NANTES TERTIAIRE recherche un Employé back office titres pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché. Au sein du service, vous serez en charge des missions suivantes :Assurer la prise d'ordres initiés par la clientèle institutionnelle après avoir effectué les contrôles titres et cash dans...

  • Chargé des Opérations Clients

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des Opérations Clients - Back Office SettlementVous rejoindrez notre équipe de Compensation et Règlement/Livraison, où vous travaillerez pour une clientèle d'asset managers et d'asset owners sur différents marchés : France, Europe, Monde (+ 70 pays).Missions quotidiennesVous instruirez les opérations de règlement/livraison du Client au...

  • Chargé des Opérations Clients

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé des Opérations Clients - Back Office Settlement pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. Missions Suivre les instructions de règlement et livraison des clients Analyser et intervenir sur les instructions en suspens de dénouement marchés Assurer la relation client bilingue...

  • Employé back office

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Poste de travailManpower NANTES TERTIAIRE recherche un Employé back office pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché. Le candidat sera chargé du traitement des opérations sur titres pour la clientèle institutionnelle.MissionsDéposer les instructions des opérations sur titres auprès des sous-conservateursParticiper au règlement...

  • Employé back office

    il y a 24 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Poste de Gestionnaire de SouscriptionsManpower NANTES TERTIAIRE recherche un employé back office pour gérer les souscriptions et les contrats de son client, un acteur du secteur Assurance.MissionsTraiter les opérations administratives en relation avec la souscription et la vie des contrats en charge.Suivi et/ou traitement des primes, des sinistres, du...

  • Responsable de la Facturation Back Office

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Randstad France Temps plein

    Poste : Responsable de la Facturation Back Office Le Responsable de la Facturation Back Office Sénior joue un rôle clé dans l'exécution et la sécurisation de la facturation client pour l'ensemble des entités du Groupe Randstad. Son objectif principal est d'optimiser le délai de facturation tout en contribuant à la réduction du DSO. Principales...

  • Gestionnaire Facturation Back Office Senior

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Randstad France Temps plein

    ResponsabilitésLe Gestionnaire Facturation Back Office Senior est responsable de la réalisation et de la sécurisation de la facturation client dans les meilleurs délais pour toutes les sociétés du groupe Randstad France.Il contribue à la réduction du délai de paiement (DSO) et assure le suivi de ces clients internes ou externes :Traitement des...

  • Chargé des Opérations Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé des Opérations Clients - Back Office Settlement pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. Missions Suivre les instructions de règlement livraison du Client au travers de notre carnet marchés Analyser et intervenir sur les instructions en suspens de dénouement marchés Assurer la...

  • Chargé des Opérations Clients

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé des Opérations Clients - Back Office Settlement pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. Missions Suivre les instructions de règlement livraison du Client au travers de notre carnet marchés Analyser et intervenir sur les instructions en suspens de dénouement marchés Assurer la...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FABGROUP est un cabinet de recrutement spécialisé leader dans les domaines de la banque, de l'assurance, de la finance et de l'immobilier. Avec plus de 600 postes en CDI à pourvoir en permanence, nous sommes présents en France et au Luxembourg.A propos du poste :Vous accompagnez le gestionnaire back office dans ses...

  • Chargé des Opérations Clients

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des Opérations Clients - Back Office SettlementVous rejoindrez notre équipe de Compensation et Règlement/Livraison, où vous travaillerez pour une clientèle d'asset managers et d'asset owners sur différents marchés : France, Europe, Monde (+ 70 pays).Missions quotidiennesVous instruirez les opérations de règlement/livraison du Client au...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FABGROUP est un cabinet de recrutement spécialisé leader dans les domaines de la banque, de l'assurance, de la finance et de l'immobilier. Avec plus de 600 postes en CDI à pourvoir en permanence, nous sommes présents en France à Paris, Lyon, Nantes, Bordeaux ainsi qu'au Luxembourg et intervenons tant pour des...

  • Coordinateur Back Office

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou...

  • Coordinateur Back Office

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log est un acteur majeur dans le secteur des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous nous engageons à répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, dans tous...

Conseiller Client Back Office

Il y a 3 mois

Nantes, Pays de la Loire, France Foundever Temps plein
**Qui sommes-nous ?**

Sitel Group évolue et devient Foundever.

Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife.

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client.

Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.

Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.

**Nous recrutons sur notre activité de vérification de dossiers (back office), pour une date d'entrée en formation et de début du contrat de travail fixée au 17 avril. Un départ en télétravail est possible après une phase de montée en compétences.**

**Votre futur rôle**:
Après une formation d'une semaine (intégrée au contrat), vous rejoignez une activité composée d'une douzaine de collaborateurs. Accompagné(e) au quotidien par Katia et Laurine, les responsables d'équipe, et vos collègues, vous êtes chargé(e) de contrôler des factures de professionnels du BTP pour vous assurer qu'elles répondent aux réglementations imposées. A ce titre, plus spécifiquement, vous:

- Vérifiez si des dossiers travaux faits par les partenaires en charge des travaux chez les clients finaux sont conformes aux attendus afin de pouvoir les déposer auprès des instances officielles.
- Vérifiez que les non conformités sont bien corrigées par les partenaires lorsque ces dernières ont été mis en avant par les bureaux de contrôles chez les clients finaux
- Préparez et sécurisez les fichiers de suivi des dépôts auprès des bureaux de contrôle
- Traitez les réclamations inhérentes aux travaux d'économie d'énergie
- Effectuez des appels sortants afin de vérifier la satisfaction des clients finaux suite à la réalisation des travaux que vous avez suivis
- Restez aux aguets des différents changements liés au monde de l'économie d'énergie

95% de votre temps de travail est consacré au traitement de dossiers, 5% aux appels de validation de satisfaction client.

**Vos compétences**:
Ce poste requiert des compétences fortes en:

- concentration et rigueur (vous devez vous assurer que les devis/factures sont conformes de A à Z)
- organisation et adaptabilité
- autonomie sur PC (vous manipulez plusieurs outils en simultané)
- Qualité de communication orale (vous participez à des campagnes d'appels sortants pour valider la satisfaction des clients chez qui les professionnels sont intervenus)

**Horaires**:
Les collaborateurs de l'activité travaillent 35 heures/semaine sur une amplitude horaire fixe lundi-vendredi, 9h/16h45.

**Nous vous offrons**:

- un CDD 3 mois, 35h/semaine
- rémunération : fixe 1709,28€ bruts/mois + part variable mensuelle selon résultats plafonnée autour de 100€ bruts/mois + Tickets Restaurant (prise en charge 60%) + mutuelle (prise en charge 50%)

**Emplacement du site/accessibilité**
- accès direct 4 voies Rochefort/La Rochelle, sortie Périgny
- Arrêt de bus à 2min à pied, lignes 8/16/17/18
- garage à vélos

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : à partir de 1 709,28€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/04/2023