Conseiller commercial Centre Relation Client

il y a 1 semaine


Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Macif Temps plein

Et si vous faisiez partie des futurs conseillers commerciaux du Centre de Relation client de Belfort ?

Vous rejoindrez l'une de nos 5 équipes composées d'une dizaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité.
Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50 contacts par jour.

A la Macif, nous n'avons pas de script. Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur

Chaque jour, vous aurez des objectifs commerciaux à atteindre. Pour y parvenir, il sera essentiel d'optimiser chaque contact, de favoriser la fidélisation et de repérer les opportunités d'extensions de nos produits auto et habitation, en harmonie avec les besoins du sociétaire. Tout cela en mettant en avant votre fibre commerciale et votre goût du challenge.

Votre sens du service client, comme votre sourire (parce qu'il s'entend aussi au téléphone) maintiennent un taux élevé de satisfaction et de fidélisation des sociétaires. La Macif est élue la Marque d'Assurance préférée des Français.

Vous êtes sûrement en train de vous demander...

* Comment vais-je être accompagné.e sur ma prise de poste ?

Vous intégrez dès votre 1er jour une formation certifiante sur votre site de travail. Cette formation est rémunérée et reconnue par l'Etat (CAPA).
D'une durée de quatre mois, elle alterne théorie et immersion professionnelle.
Vous serez accompagné.e de votre manager et de tuteurs tout au long de votre parcours.

* Est-ce qu'il y aura de la prospection commerciale ?

Sur ce poste, vous répondrez uniquement à des sollicitations clients par téléphone et mail. L'occasion pour vous d'avoir une relation privilégiée avec vos interlocuteurs.
Pas de monotonie, chaque appel est unique à l'image de nos sociétaires et de nos prospects.
De plus, notre portefeuille mutualisé vous permet d'avoir un terrain de jeux aussi grand que la France

Quel sera mon rythme de travail ?

A La Macif l'équilibre vie pro/perso est important
Un planning fixe de 35h par semaine vous sera attribué dès votre arrivée (7h de travail par jour en moyenne). Les amplitudes horaires sont comprises entre 8h et 20h du lundi au vendredi et vous travaillerez un samedi sur 6 de 9h à 17h.
Votre planning vous sera donc communiqué un an à l'avance afin de vous organiser.

* Les petits plus :
- 32 jours de congés payés par an
- 2 jours de télétravail par semaine (en moyenne), accessible à partir de 6 mois d'ancienneté en fonction de votre capacité d'apprentissage et de votre autonomie

Mais encore ?

* Parlons davantage :

- Salaire de base de 2283,50euros mensuels bruts dont prime de vacances et 13ème mois incluses. Dans le cadre de votre activité commerciale, vous percevez une prime variable sur vos objectifs individuels et objectifs collectifs. Selon votre performance et celle de l'équipe, vous pouvez atteindre jusqu'à 2700euros annuels bruts
- Versement d'une prime de participation et à l'intéressement en fonction des résultats du Groupe
- Mutuelle familiale avec une prise en charge à 50% par la Macif (gratuite pour les enfants à charge). Si vous avez des enfants de -3 ans, des chèques CESU d'un montant de 94euros par mois vous seront délivrés
- Titres restaurants avec une prise en charge de 60% par la Macif
- CSE Macif vous propose ainsi qu'à votre famille des tarifs préférentiels afin d'assister à des évènements culturels, sportifs et touristiques

La suite du processus de recrutement ?

Si votre profil retient notre attention, un chargé RH vous contactera pour un premier échange. Pensez à bien consulter vos mails ou téléphone.

Suite à cette étape et en fonction de l'échange, vous pourrez être convié.e à un entretien en présence d'Illana ou de Mandy, Chargée de développement RH et du manager.

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

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  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Actua Belfort Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**:Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec...

  • Chef de Centre

    il y a 1 semaine


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?**Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d'une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd'hui 100 centres et continue son développement.La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu'à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles Nos maîtres mots : Le sens du client,...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe Mission Vous avez du talent et de l'ambition ? Vous aimez la relation client et excellez dans la vente B2B ? Prouvez le Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges Nous recrutons en CDI au sein de notre...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France TERRITOIRE HABITAT Temps plein

    Depuis 1921, Territoire habitat est l'office public départemental de l'habitat du Territoire de Belfort. Rattaché au département du Territoire de Belfort, Etablissement public industriel et commercial, Territoire habitat propose des logements sociaux de qualité.Entreprise à taille humaine, Territoire habitat emploie **250 collaborateurs**.Territoire...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Am solutions Temps plein

    (Débutant accepté)Entreprise en plein essor cherche nouveaux commerciaux pour ses équipes.AM Solutions, partenaire SOWEE (filliale EDF) qui est l'école de vente directe la plus performante et la plus reconnue en Europe. Développez vos ventes, relevez les défis, devenez un vrai leader puis prenez la tête d'une équipe commerciale.Votre profil:- Amateur...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sarassur Temps plein

    (Débutant accepté)Entreprise en plein essor cherche nouveaux commerciaux pour ses équipes.AM Solutions, partenaire SOWEE (filliale EDF) qui est l'école de vente directe la plus performante et la plus reconnue en Europe. Développez vos ventes, relevez les défis, devenez un vrai leader puis prenez la tête d'une équipe commerciale.Votre profil:- Amateur...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**:**Cette annonce concerne notre agence de BELFORT**Avec 2 millions de véhicules et plus de agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité.Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers.Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps plein

    Notre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) conseiller(ère) commercial(e) en alternance dans le cadre de la préparation du . Missions : Vous allez découvrir les différentes tâches et missions d'un(e) Conseiller(e) en Immobilier. Vos semaines seront rythmées avec de la prospection physique ou téléphonique, des estimations,...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe VILAVI Temps plein

    Flash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Avec ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce à toutes les étapes clés de leur vie. C'est aussi une large diversité de métiers qui donne...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France BFI Temps plein

    **Description du poste**Nous recrutons pour une Banque ayant une excellente image, un Conseiller bancaire H/F à Belfort (90) dans sa belle succursale régionale.**Vous avez la fibre commerciale et souhaitez découvrir le secteur bancaire ? Ce poste est fait pour vous ****MISSIONS**:Rattaché au Directeur de Groupe, vous réalisez les tâches suivantes:-...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagne ses alternants sur le métier de Conseiller Commercial Automobile par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an. Notre concession Mercedes Benz située à Belfort recherche son(sa)...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Adecco Temps plein

    Votre missionDans le cadre d'une mission de travail temporaire, Adecco BELFORT recrute, pour l'un de ses clients, un CONSEILLER COMMERCIAL (H/F). Vos missions : Vous assurez la commercialisation de logements vacants à travers un portefeuille clients.- Accueil des primo demandeurs ;- Rapprochement offres/ demandes ;- Gestion de la commercialisation des...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s'adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France.Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France ESDI Temps plein

    **Description de l'entreprise** L'entreprise ESDI**Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance.Depuis les années 2000, ESDI se...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps plein

    L'univers de la distribution automobile vous passionneVous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor Vous avez un talent commercial inné, et une dose d'ambition Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges Nous recrutons en CDI au sein de notre concession BMW à Belfort (90) notre futur :Conseiller...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    entreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën,...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Groupama Grand Est recrute des Conseillers Commerciaux dans le Territoire de Belfort (90) H/F Description de la mission Notre réussite : Groupama Grand Est, cest 92% de clients satisfaits Notre ambition : Côté sociétaire : Être champion de laccompagnement de nos clients Côté collaborateur : Ta...


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