Téléconseiller Support Logiciel
il y a 2 semaines
**Pourquoi rejoindre EBP ?***:
Un cadre de travail agréable, une situation géographique stratégique à proximité de Paris et des grands axes autoroutiers, notre site de Chartres est idéalement situé : à quelques minutes du coeur de ville historique et dynamique, desservi par les transports en commun et à proximité de toutes les commodités Un savoureux mélange entre ville et campagne.
Une vie d'entreprise riche d'événements et un management de proximité : si vous accordez une grande importance à la conciliation vie personnelle et vie professionnelle, rejoignez EBP Informatique, éditeur de logiciels
Notre site de Chartres accueille le service Assistance Technique et le Pôle des Services de Paie. Les espaces sont aérés et modernes, les open space sont lumineux, toutes les conditions sont réunies pour que vous vous y sentiez bien.
On vous en dit plus sur l'équipe
Au sein de notre service Assistance Technique, vous êtes rattaché à un chef d'équipe.
Vous traitez les appels entrants et demandes écrites de nos clients concernant l'utilisation de leur logiciel.
**Les responsabilités****:
Dans le cadre de vos missions, vous aurez notamment en charge:
- La prise en charge des appels téléphoniques, courriers, mails afférents à l'utilisation du logiciel EBP,-
- Le diagnostic des demandes,- La recherche des solutions,
- La réponse orale ou écrite aux questions posées.
**Votre profil**:
De formation en gestion ou informatique, vous aimez le contact humain et êtes reconnu pour votre sens du service client.
Vous appréciez le domaine de la facturation et/ou de la gestion.
Vous contribuez directement à la fidélisation des clients EBP.
Vous êtes apprécié pour vos qualités d'analyse et vos capacités rédactionnelles.
**Les prochaines étapes du recrutement**:
- Un échange par téléphone, environ 15 min-
- Un questionnaire de personnalité à distance, 45 min- Un entretien dans nos locaux ou en visio, environ 1h
Bienvenue chez EBP
**Les avantages chez EBP**:
- Accord Télétravail-
- Titres-restaurant d'une valeur de 9.87 €-
- RTT- Mutuelle de groupe : 66% de prise en charge patronale- CSE
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Technicien Helpdesk Logiciel H/F
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France MODISTECH Temps pleinAkkodis Talent: une branche du Groupe Adecco qui se spécialise dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique, que ce soit pour des missions en intérim, CDD ou CDI. Réalisation de prestations de support utilisateurs à distance, par téléphone et prise en main à distance Répondre aux demandes d'assistance et d'informations, ainsi...
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Alternant Support Formation
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Novo Nordisk Temps pleinAlternant Support Formation (H/F)**Site**:Direction générale et administration**Lieu**:Chartres, Centre-Val de Loire, FR- Vous voulez faire partie d'une entreprise en pleine expansion ? Vous aimez relever de nouveaux challenges et mettre en place de nouveaux process ? Vous souhaitez travailler dans un contexte international ? Alors vous êtes la personne...
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Production,Communication,Médiation
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France NOVO NORDISK PRODUCTION SAS Temps pleinSouhaitez-vous intégrer une entreprise en pleine croissance ? Vous êtes passionné par les activités liées à la communication d'entreprise ? Voulez-vous travailler dans un environnement multiculturel et international? Notre opportunité est basée sur le site de production à Chartres. Directement rattaché au Senior Manager du département...
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Technicien Méthodes d'Usinage de Mécanique de Précision H/F
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Source recrutement Temps pleinEntrepriseSOURCE, cabinet de recrutement innovant CDI-CDD, accompagne les entreprises dans leurs besoins en recrutements Vente, Finance et Technique.Nous recherchons pour un de nos clients, dans le secteur de la mécanique de précision, basée dans le 28, proche de Chartres un TECHNICIEN METHODES D'USINAGE DE MECANIQUE DE PRECISION H/FPosteVos Missions :...
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Technicien helpdesk chartres
il y a 1 mois
Chartres, Centre-Val de Loire, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien helpdesk chartres
il y a 4 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Expert Métier Prestation Prévoyance H/F
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France GFP tech Temps pleinSituée à Chartres (siège) et à Paris (9ème), GFP Technologies est aujourd'hui une référence nouvelle sur le marché du logiciel de gestion en Assurance de Personnes. Nos équipes de développeurs, accompagnées d'experts de la gestion, développent chaque jour de nouvelles fonctionnalités propres à un métier de plus en plus exigeant.Au sein de...
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Brand Manager
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteOpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...
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Assistante Administrative
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein**Assistante Administrative (F/H)**Pour notre site de **CHARTRES **, nous recherchons un **Assistante Administrative (F/H) **en **CDI**.Au cœur d'Apprentis d'Auteuil, vous rejoindrez un grand acteur de l'Économie Sociale et Solidaire, tourné vers les jeunes et les familles en difficultés. Vous évoluerez dans vos missions, en Eure-et-Loir, accompagné(e)...
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Manager des Systèmes d'Information H/F
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France GFP TECHNOLOGIES Temps pleinAu sein de GFP_tech, la Direction Delivery Produit développe notre solution OPEN, mise à disposition de nos clients, Assureurs, Mutuelles, Courtiers et Délégataires, en mode SaaS.Au sein de cette Direction, nous recherchons actuellement le.a futur.e Manager des Systèmes d'information, pôle composé d'une quinzaine de collaborateurs répartis en 3 Teams...
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Courtier Mandataire en Prêts Immobiliers dans l'Eure-Et-Loir 28 H/F
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France CAFPI Temps pleinVous vous interrogez sur la suite de votre carrière ? Vous souhaitez entreprendre mais pas seul(e) ?Arrêtez-vous ici, cette offre est faite pour vous Pour notre agence de ChartresCourtiers en prêts immobiliers H/F (statut indépendant)Le courtier en prêts immobiliers est un véritable chef d'entreprise, autonome et ambitieux, capable de développer son...
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Chargé du Recrutement en Stage H/F
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps pleinVotre missionAdecco recherche un(e) stagiaire pour une durée minimum de 12 semaines ; Vos missions ; Gestion- Constituer les dossiers d'inscription, les saisir et mettre à jour la base de données- Gérer administrativement les intérimaires et/ou collaborateurs- Rédiger les contrats de mission et de mise à disposition- Transmettre les données de...
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Assistant de Direction
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Université d'Orléans Temps pleinÉtablissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire.Elle compte étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 25 unités de recherche.**Mission**Au sein de l'IUT de CHARTRES, votre mission consiste à assurer les tâches du secrétariat de Direction. Dans ce cadre, vous...
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incident manager h/f
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France GFP TECHNOLOGIES Temps pleinEn tant qu'Incident Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des incidents liés aux services métier et assurerez la conformité des tickets. Vous serez responsable de la gestion des incidents majeurs, de la communication avec les parties prenantes, et de la fourniture d'indicateurs liés aux contrats.Au sein de la direction Delivery...
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Chargé du recrutement
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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Chartres, Centre-Val de Loire, France LORAIN RECRUTEMENTS Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre mission :Rattaché au Directeur Commercial, vous assurez la vente des produits auprès des utilisateurs dans le but d'assurer l'écoulement des stocks du distributeur en vue de générer des réapprovisionnements de nos produits sur votre zone géographique (départements : 45,28,27,76, ; modulable selon votre lieu...
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Ingénieur Système Mainframe F/H
il y a 1 mois
Chartres, Centre-Val de Loire, France COVEA Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez l'équipe Expertise et Support mainframe de Chartres / Le Mans en qualité d'Ingénieur Système Mainframe F/H.Environnements Techniques : Infrastructures mainframe, z16, DS8000 et VTSMissions :- Installer et administrer les logiciels systèmes périphériques- Diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 2 et...
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Ingénieur Système Mainframe F/H
il y a 4 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France COVEA Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez l'équipe Expertise et Support mainframe de Chartres / Le Mans en qualité d'Ingénieur Système Mainframe F/H.Environnements Techniques : Infrastructures mainframe, z16, DS8000 et VTSMissions :- Installer et administrer les logiciels systèmes périphériques- Diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 2 et...
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Chartres, Centre-Val de Loire, France LORAIN RECRUTEMENTS Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre mission :Rattaché au Directeur Commercial, vous assurez la vente des produits auprès des utilisateurs dans le but d'assurer l'écoulement des stocks du distributeur en vue de générer des réapprovisionnements de nos produits sur votre zone géographique (départements : 45,28,27,76, ; modulable selon votre lieu...