Conseiller en indemnisation auto corporel

il y a 3 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein
Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation auto corporel (F/H) en alternance.

Intégré au sein de l'équipe règlement auto corporel droit commun de Lyon, l'alternant découvrira le métier du règlement des sinistres auto corporels en participant à la gestion des dossiers. Il participera à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs et tiers débiteurs.

Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à €. Instruire, valider les garanties, déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation, déterminer l'évaluation du dossier, accompagnement de la victime via des appels sortants et la mise en place des prestations adaptées aux besoins de la victime et procéder aux différents règlements, exercer les recours)

- Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment.

- Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne (service de réparation automobile à domicile, garages services, accompagnement des victimes corporelles par des prestations concrètes et adaptées).

- Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels.

Your Profile

Vous préparez un MASTER sur 2 ans : Master réparation du dommage corporel ou Master Droit des assurances

Le candidat est titulaire d'une licence juridique ou une licence professionnelle d'assurances.

Compétences techniques :

Maîtrise loi Badinter

Maîtrise procédure civile

Compétences professionnelles :

Aisance dans la communication écrite et orale

Capacité à travailler en équipe

Rigueur

Autonomie

Curiosité

Compétences personnelles/relationnelles :

Esprit d'analyse et de synthèse

Adaptabilité et ouverture d'esprit

Sens du client et empathie vis-à-vis des victimes

About AXA

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

About the Entity

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à :

What We Offer

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :

D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;

D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;

D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;

De lapossibilité de s'engagerpour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;

Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue

  • Gestionnaire Sinistres Corporels Autos

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporels autos F/H - CDIRejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.**Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...

  • Conseiller indemnisation auto VOL TOTAL en alternance

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un Conseiller indemnisation service client auto VOL TOTAL (F/H) en alternance.Missions :Instruire et gérer les sinistres hors délégation des intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules) , dans le respect des engagements...

  • Conseiller indemnisation auto VOL TOTAL en alternance

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un Conseiller indemnisation service client auto VOL TOTAL (F/H) en alternance.Missions :Instruire et gérer les sinistres hors délégation des intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules) , dans le respect des engagements...

  • Manager Indemnisation Rc Médicale/corporel

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Effektiv Temps plein

    **Présentation**Et si vous occupiez un poste responsabilisant, technique et polyvalent au sein d'une belle structure spécialisée dans l'assurance des acteurs de la santé ?EFFEKTIV accompagne ce groupe reconnu et en pleine mutation afin de recruter un **Manager Indemnisation RC Médicale/Corporel F/H/X **en CDI à Lyon dans le cadre d'une création de...

  • Conseiller Indemnisation Service Client Auto

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratAlternanceNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationLYON, Rhône**Votre rôle et vos missions**:Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance.En tant que conseiller client, notre...

  • Gestionnaire Sinistres Corporels Autos- Cdi

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COVEA Temps plein

    Descriptif du posteRejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.**Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la...

  • Gestionnaire Indemnisation Sinistres

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...

  • Conseiller indemnisation service client auto matériel

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance.En tant que conseiller client, notre futur alternant aura pour missions :- d'instruire les dossiers sinistres automobiles non gérés par les intermédiaires sur tous types de contrat (PP et EN), dans le respect des...

  • Conseiller indemnisation service client auto matériel

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance.En tant que conseiller client, notre futur alternant aura pour missions :- d'instruire les dossiers sinistres automobiles non gérés par les intermédiaires sur tous types de contrat (PP et EN), dans le respect des...

  • Chargé de Gestion Sinistres Corporels

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Intégré(e) au sein de l'équipe "Sinistres Corporels", vous êtes en charge de gérer des sinistres corporels auto et non auto en phase amiable et judiciaire.Après analyse des dossiers, vérifications des garanties, vous déterminez les responsabilités, négociez avec les différents intervenants, transigez les indemnisations, suivez les procédures...

  • gestionnaire indemnisation rcm-juriste h/f

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens recrute un GESTIONNAIRE INDEMNISATION RCM-JURISTE H/F dans le cadre d'un CDD, basé à Lyon. Dans le cadre d'un CDD lié à l'accroissement d'activité, du 01/09/24 au 31/01/2025 Au sein de la Direction Indemnisation Responsabilité Civile Médicale, Vos missions: Vous assurez la bonne gestion des dossiers indemnisation sinistres corporels qui...

  • Gestionnaire Indemnisation Iard

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans les assurances corporelles, un Gestionnaire Indemnisation IARD H/FVous aurez les missions suivantes:- Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en dommages aux biens, RC matérielle : ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et prise de...

  • Gestionnaire Indemnisation Rc Medicale-juriste

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...

  • Gestionnaire Indemnisation Rcm-juriste

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...

  • Conseiller indemnisation sinistres en Alternance

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...

  • Conseiller indemnisation sinistres en Alternance

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...

  • Conseiller Service Client Indemnisation

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratCDDNiveau d'expérienceJeunes diplômésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationLYON, Rhône**Votre rôle et vos missions**:Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Lyon, vous aurez en charge...

  • Gestionnaire Sinistres Corporel

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Loire solidaires Temps plein

    **Mission**A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ?Nous recherchons nos futurs conseillers gestionnaire sinistres en alternance au sein de notre Service de Gestion Directe Corporel à Andrézieux (42).Que vous soyez étudiant ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons...

  • Manager Indemnisation Responsabilite Civile

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...

  • Conseiller Indemnisation Sinistres

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratAlternanceNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationLYON, Rhône**Votre rôle et vos missions**:Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H).Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, vous...