Conseiller Client Sénior

il y a 1 semaine


Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein
**Description de l'offre**:
EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d'EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d'énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients sont répartis sur toute la France au plus près des clients.

La Direction Commerce recherche de nouveaux collaborateurs pour rejoindre ses équipes.
Vos principales missions seront de satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes : Solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes ; gérer les contrats et les différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...).
Vous serez également amené/amenée à vendre des contrats offres d'énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques sur appels entrants.
Votre expertise sur le métier vous permettra d'évoluer et de prendre en charge des missions transverses, et des dossiers plus complexes.

Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif. Vous pourrez alterner entre des journées de présence dans nos bureaux en open-space où vous retrouverez votre manager et vos collègues et des journées en télétravail si vous êtes volontaire (équipement fourni).
Vos horaires seront définis avec vous selon vos souhaits et les besoins de l'équipe (semaine de 4 jours, ou 4,5 jours, ou 5 jours) avec plusieurs horaires possibles du lundi au vendredi et une amplitude horaire de 8h00 à 18h00.
Nous avons l'ambition d'être à l'écoute de vos motivations et aspirations pour construire avec vous un véritable parcours professionnel.
Vous bénéficierez d'un cursus de formation de 6 semaines dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins. Vous intégrerez une promotion de nouveaux arrivants et serez accompagné par un collègue référent tout au long de votre montée en compétences.
Rémunération entre 23 et 28 K€ brut annuel selon votre diplôme et votre expérience (13ème mois)
Rémunération variable jusqu'à 1500 euros en moyenne par an selon votre performance
Votre rémunération pourra évoluer dans le temps en fonction de votre montée en compétences et de votre performance

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi

**Type de contrat**:

- cdi

**Niveau de formation**:

- BTS

**Spécialité(s)**:

- Commercial / Vente / Marketing

**Pays / Région**:

- France / Nouvelle-Aquitaine

**Département**:

- Gironde (33)

**Ville**:

- CENON

  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

    Rejoignez :Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, son ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.Un Groupe animé de...

  • Conseiller Assurances

    il y a 1 semaine


    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.**Nous recherchons pour le compte de notre client, sur le secteur de Cenon (33), un Conseiller Assurances H/F en CDI.****C'est qui - **une Agence Générale**C'est où - **à Cenon (33)**C'est quoi - **un poste de Conseiller Assurances polyvalent pour une clientèle de...

  • Conseiller Accueil-

    il y a 1 semaine


    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:- Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien.- Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d'épargne, cartes, banque à distance )- Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession automobile, qui souhaite investir dans d'autres affairesAu quotidien...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Accueil CDD|Cenon|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Accueil Cenon, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les conseillez et leur proposez les produits et services...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France 2PSOJA Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'esthétique et souhaitez exercer votre métier en effectuant des prestations variées.Au sein de notre centre vous réalisez les épilations traditionnelles, les soins du visage en fonction du type de peau de votre cliente et les soins corps ( amincissants, relaxants). S'ajouté également la pratique de la lumière pulsée et...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France 2PSOJA Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'esthétique et souhaitez exercer votre métier en effectuant des prestations variées.Au sein de notre centre vous réalisez les épilations traditionnelles, les soins du visage en fonction du type de peau de votre cliente et les soins corps ( amincissants, relaxants). S'ajouté également la pratique de la lumière pulsée et...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France 2PSOJA Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'esthétique et souhaitez exercer votre métier en effectuant des prestations variées.Au sein de notre centre vous réalisez les épilations traditionnelles, les soins du visage en fonction du type de peau de votre cliente et les soins corps ( amincissants, relaxants). S'ajoutent également la pratique de la lumière pulsée et...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France 2Psoja Temps plein

    En professionnel(le) de la beauté, vous êtes a l'aise avec les diverses techniques esthétiques ( épilations, soins visage et corps).A l'écoute de la clientèle, vous êtes capable de fournir un conseil adapté et de proposer les produits et prestations en adéquation avec les besoins de la cliente.Vous aimez le travail en équipe afin de relever les...

  • Conseiller(e) en Assurance

    il y a 1 semaine


    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ?Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations – en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable indépendant et structuré à taille humaine à Cenon. Dans le cadre d'une création de poste, il recrute un Collaborateur comptable TPE/PME et conseils pour rejoindre ses collaborateurs actuels (une vingtaine de personnes aujourd'hui, tous pôles confondus). C'est un cabinet présentant de fortes valeurs...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 semaine


    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France O2 Care Services Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un métier qui a du sens, et qui a de la valeur pour les personnes en perte d'autonomie, ou en situation de handicap, et faire partie d'une équipe engagée et dynamique?Alors rejoignez-nous, nous vous proposons un accompagnement personnalisé, des formations vous garantissant une montée en compétences, des formations de...

  • Assistant Audioprothésiste

    il y a 1 semaine


    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Audition Santé Temps plein

    Audition Santé recherche un(e) Assistant(e) en Audioprothèse au sein de son laboratoire principal de **CENON**. Vous serez amené à vous rendre dans les centres secondaires de Langoiran. Vous assisterez l'audioprothésiste du centre dans ses activités quotidiennes et serez rattaché au Directeur Régional.Vous serez en charge des missions suivantes:-...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France CAFA FORMATIONS Temps plein

    Un cabinet d'assurance situé à Cenon recrute un alternant pour la rentrée de septembre 2024. Contrat d'apprentissage / diplôme BTS ASSURANCE.Liste des missions :- Rédaction des contrats d'assurance (Auto, MRH, Vie, Gav, Santé)- Gestion des contrats et des comptes clients- Instruction des dossiers sinistres- Développement du portefeuille clients- Suivi...

  • Chef de Mission Audit H/F

    il y a 1 semaine


    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Fab Group Temps plein

    Notre Cabinet est spécialisé dans le recrutement en Audit, Expertise Comptable et Finance d'entreprise.Nous recrutons pour l'un de nos clients, Cabinet d'Expertise Comptable, un Chef de Mission Audit H/F.Il s'agit d'un recrutement lié à un accroissement de l'activité du Cabinet. Le poste est à pourvoir en CDI, à temps plein, à Cenon (33).En étroite...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel Auto MAAF de Bordeaux CENON, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel Auto MAAF de Bordeaux CENON, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la...


  • Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Pôle Emploi Temps plein

    Convaincu qu'un accueil et un conseil personnalisé font toute la différence. En intégrant notre équipe, vous êtes garant(e) de la satisfaction de chacune de nos clientes. Vous avez un rôle de conseiller(e) en assurant une écoute active pour proposer les cosmétiques et les prestations adaptés à chaque besoin de la clientèle. Vous effectuez...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie:**DES CONSEILLERS CLIENTS H/F****Vos missions**:Vous êtes en charge de gérer les dossiers clients sur le marché des particuliers:- Prise en charge des appels entrants en Front Office : traitement de l'ensemble des demandes sur la...

  • Collaborateur D'agence

    il y a 1 semaine


    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France MMA Assurances Temps plein

    **Description du poste****Masson assurances, agence générale MMA depuis 1992 située à Cenon, Cadillac et Créon recrute.****Votre mission ?**Accueillir, conseiller, fidéliser, convaincre, vendre Vous commercialisez une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients et prospects.Vous trouverez du rythme dans vos...