Product Content Manager/product Writer

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Splio Temps plein
**Qui sommes-nous ?**:
**Splio est une scale-up du marché des technologies marketing et digitales **dont le siège est à Paris (Opéra). L'entreprise compte plus de 250 collaborateurs et 4 bureaux en Europe et MEA.

**Splio édite une plateforme marketing SaaS** qui intègre CDP et Marketing Automation ainsi que toutes les fonctionnalités essentielles du CRM (fidélité, Mobile Wallets), en une seule et même plateforme boostée à l'IA.

Plus de 500 entreprises du retail, e-commerce, FMCG et des Télécoms, à travers l'Europe et le MEA utilisent Splio au quotidien, parmi lesquelles Nature et Découvertes, Longchamp, Bazarchic, APC, The Kooples, Fnac-Darty, Micromania, Faguo, Cyrillus, Orange ou encore Samsung.

Nous recherchons un-e **Product Content Manager/Product Writer** pour rejoindre l'équipe **Product to Market**. Rattaché directement au département Product & Tech, l'équipe travaille en collaboration avec les équipes Produit pour garantir l'adoption optimale de nos différents produits, tant en interne qu'en externe. L'équipe favorise ainsi l'adoption pour différents types d'utilisateurs et aide les clients à tirer parti de nos produits (documentation, communication, formation, etc)

**Les missions***:
Au sein de l'équipe Product to Market, vous aurez notamment comme mission de favoriser la rétention de nos clients via nos produits et documentations (Product-Lead Retention) en fournissant le contenu adapté, intégré dans le parcours utilisateur pour maximiser l'adoption de nos solutions.

Vous **piloterez toute la base de connaissance Splio** et créerez du contenu pour **favoriser l'adoption des utilisateurs internes et externes** de nos produits.
- Vous serez **garant de l'architecture** de l'ensemble de la base de connaissance avec une ambition forte, celle d'allier du contenu fonctionnel et marketing (success stories & use cases, stratégie CRM, recommandations métier).
- En phase avec la roadmap produit et en collaboration avec les équipes Product Management et Product Marketing, vous serez responsable de la **création des différents livrables** : documentation fonctionnelle, articles, guides interactifs sur notre plateforme, etc.
- En collaboration avec la personne en charge de la formation, vous contribuerez à la c**réation de contenu pour nos modules de E-learning et nos certifications.**:

- Vous collecterez les retours et les besoins des utilisateurs auprès des équipes customer facing (Customer Care et Customer Success), et identifierez les **axes d'amélioration du dispositif d'adoption.**:

- Vous orchestrerez également la **communication en interne de nos product releases, le** **partage de connaissances et la diffusion du contenu créé par l'équipe.**:

- Vous mettrez en place des process d'**analyse des usages** par nos utilisateurs des différents dispositifs et vous en assurerez le suivi pour challenger nos pratiques.

Pour mener à bien vos missions, vous aurez à votre disposition **un large éventail de solutions** internes et externes comme:

- Stonly, plateforme d'adoption digitale,
- montage de vidéos sur Playplay
- création de contenu sur Notion, Stonly, Zendesk et PowerPoint
- construction de slides interactives via Genially
- création de modules de e-learning sur 360Learning

**Votre profil**:

- Au moins 5 ans d'expérience dans la rédaction de contenu et si vous aimez travailler sur des sujets techniques, c'est un plus
- Vous avez d'excellentes compétences rédactionnelles et de communication en français et en anglais (l'anglais est indispensable pour ce poste).
- Vous êtes particulièrement intéressé(e) par les nouvelles technologies (logiciels, intelligence artificielle, etc.) et les sujets liés au marketing.
- Vous aimez les défis et êtes capable d'expliquer des sujets techniques en termes simples.
- Vous êtes rigoureux, créatif et vous aimez réfléchir à de nouvelles idées de contenu et à des formats innovants.
- Vous aimez les missions transversales qui vous amènent à travailler avec différents profils sur des tâches variées.
- Vous êtes organisé, capable de gérer plusieurs projets simultanément et avez l'esprit d'équipe.

  • Content Writer

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Starther Temps plein

    Founded in 2009, the startup has experienced very strong growth: it is now present in 8 countries and recently expanded into Europe with the acquisition of car-sharing startups Drivy and Nabobil. The headquarters are in San Francisco and the team has offices in Paris, London, Berlin, Barcelona, and Oslo. You'll be working within the global brand & content...

  • Fintech Content Writer

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Temenos Temps plein

    About TemenosTemenos powers a world of banking that creates opportunities for billions of people and businesses everywhere. We have been doing this for over 30 years through the pioneering spirit of our Temenosians who are passionate about making banking better, together.We serve over 3000 clients from the largest to challengers and community banks in 150+...

  • Content Writer

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Starther Temps plein

    Getaround is the world's leading carsharing platform with a community of over 5 million users sharing thousands of cars in over 300 cities in the United States and Europe.The Getaround app allows city dwellers who don't own a car to instantly reserve a vehicle, whether for a few hours or a few days, directly from their smartphone.Founded in 2009, the startup...

  • Fintech Content Writer

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Temenos Temps plein

    ABOUT TEMENOSTemenos powers a world of banking that creates opportunities for billions of people and businesses everywhere. We do this through the pioneering spirit of 7500+ Temenosians who are passionate about making banking better, together.We serve over 3000 banks from the largest to challengers and community banks in 150+ countries. We collaborate with...

  • Product Manager H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...

  • Senior Product Marketing Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tellent France Temps plein

    Your mission:Tellent is looking for a Sr. Product Marketing Manager to join our internal solid team. In this role, you will work closely with marketing, sales, customer success, and product teams to help drive our go-to-market strategy, commercial roadmap, positioning, and sales enablement for our French region.In this role, you will be responsible for the...

  • Senior Product Marketing Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tellent France Temps plein

    Your mission:Tellent is looking for a Sr. Product Marketing Manager to join our internal solid team. In this role, you will work closely with marketing, sales, customer success, and product teams to help drive our go-to-market strategy, commercial roadmap, positioning, and sales enablement for our French region.In this role, you will be responsible for the...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BK CONSULTING Temps plein

    BK Consulting, société de Conseil en Système d'Information avec une forte expertise métier compte plus de 700 consultants.Depuis 2000, nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations et notre positionnement en tant que multi-spécialiste nous permet d'accompagner nos clients sur leurs projets à travers des partenariats forts et durables.Nous...

  • UX Writer

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Prestashop Temps plein

    PrestaShop est l'un des leaders mondiaux des solutions e-commerce, avec des clients dans plus de 190 pays. Nous fournissons des solutions adaptées à tous, personnalisables, évolutives et supportées par un vaste écosystème, afin de permettre à chaque entrepreneur d'être propriétaire, de contrôler et de développer sa boutique en ligne. PrestaShop...

  • Product Designer H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...

  • Technical Product Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Dailymotion Exchange Temps plein

    Dailymotion is the leading video discovery destination & technology that learns about your tastes over time, constantly surfacing the best, most relevant content on the web. Our mission is to provide the best video user experience for consumers on the market, connecting publishers and advertisers to engaged viewers who turn to Dailymotion for their daily fix...

  • Lead Product Manager H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...

  • Alternance Technical Writer

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    L'équipe Product Content recherche un.e alternant.e en communication technique pour la rentrée en septembre 2024 pour une durée de 12 à 24 mois .A propos de MiraklMirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin...

  • Technical Writer

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Mangopay Temps plein

    Mangopay's mission is to power the payment infrastructure and payment operations of the world's biggest and most exciting marketplaces & platforms.We empower all marketplaces and platforms by providing them with powerful and flexible payment and regulatory solutions. Since 2013, we have accelerated the success of some of the biggest names in e-commerce,...

  • Product Manager Accounts

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    Within our rich ecosystem of 29M users, professionals are profiles to which we provide specific answers according to their typology and needs.One of these is to meet the needs of professionals in today's automotive, real estate and employment markets, who use the software we connect and through which we feed our content with rich, high-quality ads.Within...

  • Product Marketing Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LumApps Temps plein

    LumApps is an intranet packaged solution that supports companies in their digital transformation on communication, collaboration, and engagement of their customers, partners, and above all their employees. LumApps is a proven leader in this dynamic market with a truly unique vision and product. Our enterprise-grade SaaS platform has been deployed by Fortune...

  • Product Manager Data H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...

  • Product Data Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PUR Temps plein

    Product Data ManagerBased in Paris, FranceFull time position, local contractBeginning: ASAP 2024WHO WE AREPUR is a global leader in supply chain sustainability. We develop socio-environmental projects within the supply chains of our Corporate Partners. Through the economic and social empowerment of local communities and the introduction of sustainable...

  • Product Manager Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TEOLIA CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour l?un de nos clients un Product Manager.Réalisations:- Elaboration de la stratégie produit, en lien avec la DSI ; garant de l?alignement des parties prenantes autour de la stratégie produit ; communication et évangélisation de cette stratégie produit auprès des différents interlocuteurs- Instruction, validation et priorisation...

  • Product Marketing Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Harnham Temps plein

    Position: InfoProduct Marketing Manager CDILocation: Full remoteSalary: According to experience and skillsDescription:Join a fintech company specialized in developing business management softwareCollaborate with different teams to optimize the offered productsResponsibilities:Create relevant marketing messages to highlight products and their...