Front Desk Agent
il y a 7 jours
**_"Avec Meliá, le monde vous appartient"_**
Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d'appartenir à une grande famille.
Vous allez débuter l'un des voyages les plus passionnants de votre vie professionnelle, un voyage dans lequel l'inspiration vous accompagnera toujours. Oserez-vous devenir le maître de votre carrière professionnelle dans un monde inspirant ?
**_ Le Villa Marquis, Member of Melia Collection_**, hôtel boutique de 5 étoiles récemment rénové et situé à deux pas de la Tour Eiffel, est à la recherche de son futur talent en tant que **_Réceptionniste F/H_**
Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe dynamique, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous
**Que vais-je devoir faire?**
Vous serez le garant de l'accueil et de l'Expérience client et veillerez au bon déroulement de son séjour.
- Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client
- Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants
- Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien
- Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out)
- Présenter l'établissement et ses services
- Procéder à la facturation et aux encaissements
- Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client
- Assurer la tenue du standard téléphonique
- Dynamiser les ventes de dernière minute et réaliser des ventes additionnelles
- Participer aux actions de fidélisation et promouvoir les différents services de l'hôtel
- Répondre aux demandes d'informations auprès des différents départements
**Que recherchons-nous?**
- Vous avez une expérience réussie dans un Hôtel de même standing (4, 5 étoiles)
- Vous maitrisez le Français et l'anglais. La maitrise de l'espagnol est également très appréciée.
- Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier
- Vous avez de solides bases sur l'offre gastronomique et culturelle parisienne
**Quelles seront mes avantages?**
- Contrat en CDI
- Durée du travail hebdomadaire: 39h
- 2 jours de repos consécutifs/semaine
- Indemnités nourriture
- 1 RTT/mois
- A partir d'un d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
- Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
- Prime annuelle d'habillage/déshabillage
- Primes mensuelles d'Upselling
- Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
- Remboursement de l'abonnement de transport à hauteur de 60%
- Mutuelle et prévoyance
- Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes du groupe Melia Hotels International
- Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
- Plateforme d'E-learning eMelia
**Parce qu'appartenir à la grande famille Meliá c'est être VIP**
Vous pourrez profiter de **My MeliáRewards**, notre programme de fidélité exclusif nous donnant accès a des tarifs préférentiels attractifs mais également de notre programme **My MeliáBenefits**, proposant des remises exclusives sur une grande variété de produits et de services, des avantages pour profiter d'activités saines et sportives ainsi que des actions caritatives. Soyez fier d'appartenir à Meliá autant que nous serons fiers de vous
**Chez Meliá, nous sommes tous VIP**
De grands professionnels qui rendent la vie quotidienne plus facile et exceptionnelle. Du plus junior au plus expérimenté, tous ont des qualités uniques et essentielles. Travailler chez Melia c'est une opportunité d'évolution constante et un passeport pour construire votre avenir où vous le souhaitez.
C'est notre proximité, notre passion et nos valeurs qui font que travailler au sein du groupe Meliá est une expérience inoubliable et qui vous feront vivre des moments remplis d'émotion. Vous aurez toujours en vous cette sensation d'appartenir à une grande famille, famille créée grâce à des personnes comme vous, des personnes **VIP**.
- Nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et valorisons la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le handicap, la race, la religion, l'âge ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. Nous pensons que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre réussite en tant qu'entreprise mondiale._
Si vous souhaitez devenir "**Very
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Front Desk Agent
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Club Med Temps pleinFront Desk Agent (M/F) Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry or hospitality preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value Contract type...
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Front Desk Agent
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Club Med Temps pleinFront Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry or hospitality preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value Contract type 12...
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Front Desk
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Schiller International University Temps pleinJoin our team as a Front Desk & Office Assistant at the University of ParisYour missionAs a valued team member, you will provide administrative and IT support to students, staff, and visitors while upholding the University's professional image. Duties include installing and maintaining computers, software, and network systems following global IT directives....
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Front Desk Hospitality Agent
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Sonder Temps plein[English Description to follow]Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve son épanouissement dans la résolution créative de problèmes....
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Alternance Réceptionniste Front Desk
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Réceptionniste Front Desk - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Hôtel 3 étoiles, très tendance et authentique,...
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Front Desk Hospitality Agent
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Sonder Temps pleinDescription to follow] Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve son épanouissement dans la résolution créative de problèmes. Vous...
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Front Desk
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Schiller International University Temps pleinYour mission:The principal responsibilities of this position are to provide administrative and IT support to students, staff from various departments, faculties, and visitors, while consistently maintaining a professional representation of the University.In terms of IT tasks, the role involves installing and maintaining computers, software, and network...
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Alternance Réceptionniste Front Desk
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Réceptionniste Front Desk - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo
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Alternance Réceptionniste Front Desk
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Hôtel 3 étoiles, très tendance et authentique, situé en plein cœur de Paris, un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 ( Bac+5).Optez pour...
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Alternant(E) - Front-office (H/F)
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Dexia Crédit Local Temps pleinLe/La titulaire du poste est opé au sein de l'Assistance Front-Office qui a pour objectif de supporter l'activité et l'exécution des opérations réalisées par les différents desks de la Salle des Marchés dans le respect des procédures et des règles de déontologie.Dans ce cadre, titulaire a comme missions principales:- Le support fonctionnel aux...
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Agent Des Services Desk Et Accueil Bilingue Anglais
il y a 7 jours
Paris 13 Gobelins, Île-de-France Samsic Facility Temps pleinRattaché au Chargé d'Exploitation SAMSIC FLEX SERVICES, vous êtes l'interlocuteur quotidien des collaborateurs sur le site de notre client basé à Paris (13ème et 15ème).**Vous assurez auprès d'eux les missions suivantes**:- Accueil physique au service Desk;- Assistance, orientation, information, conseils des collaborateurs dans leurs demandes pour...
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Agent Service Desk
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France INZERTY Temps pleinEt si vous rejoigniez une start-up qui connecte le social au numérique ?INZERTY est une filiale du Groupe Vitamine T, acteur majeur de l'entrepreneuriat social et leader de l'insertion par l'activité économique en France.L'agence INZERTY Paris est une entreprise à mission sociale spécialisée dans les services du numérique.INZERTY propose des...
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Consultant MOA Murex Front Office H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleindu posteNotre client basé en région parisienne recherche un Consultant MOA Murex front office, dont les missions sont les suivantes :- Recueil besoins Desk optoins, vente, structuration, market risk- Relais des bugs à l'éditeur, support fonctionnel niveau 2- Réaliser les spécifications et suivre les travaux de développement de l'équipe IT- Planifier...
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Front Desk Agent
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Melia Hotels International Temps plein**_"Avec Meliá, le monde vous appartient"_**Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d'appartenir à une grande famille.Vous allez débuter l'un des...
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Agent-Front Desk
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Marriott International Temps pleinJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and...
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Agent-Front Desk
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Marriott International Temps pleinJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and...
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Agent-front Desk
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementTraiter toutes les entrées des clients via la confirmation...
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Front Desk
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Worldwide Internship Temps pleinAbout usWorldwide Internships is a full-service, international Internship Placement Agency and Summer Internship Programs Provider with partners in more than 10 countries and local participation in Mexico City, Barcelona, Bangkok, Manila, Shanghai, and Chicago (planned for Our Mission: Create life-changing experiences abroad for university students and young...
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Consultant MOA Murex Front Office H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps pleinDescription du posteNotre client basé en région parisienne recherche un Consultant MOA Murex front office, dont les missions sont les suivantes :- Recueil besoins Desk optoins, vente, structuration, market risk- Relais des bugs à l'éditeur, support fonctionnel niveau 2- Réaliser les spécifications et suivre les travaux de développement de...
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Agent-front Desk-lead
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Marriott International, Inc Temps plein**Information complémentaire** Chef de Brigade**Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Descriptif...
