Agent-Front Desk

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein
Job Number
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management

POSITION SUMMARY
Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.

Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation.

Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education:
High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience:
No related work experience.

Supervisory Experience:
No supervisory experience.

License or Certification:
None

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture.

We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting.

Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening.

They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we.

We're looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests.

If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.

Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.


  • Front Desk Agent

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Front Desk Agent (M/F) Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry or hospitality preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value Contract type...

  • Front Desk Agent

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Front Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry or hospitality preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value Contract type 12...

  • Front Desk

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Schiller International University Temps plein

    Join our team as a Front Desk & Office Assistant at the University of ParisYour missionAs a valued team member, you will provide administrative and IT support to students, staff, and visitors while upholding the University's professional image. Duties include installing and maintaining computers, software, and network systems following global IT directives....

  • Front Desk Agent

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Melia Hotels International Temps plein

    **Front Desk Agent / Réceptionniste - Villa Marquis, Member of Meliá Collection (Paris, France)****_"Avec Meliá, le monde vous appartient"_**Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de...


  • Paris, Île-de-France Sonder Temps plein

    [English Description to follow]Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve son épanouissement dans la résolution créative de problèmes....


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Réceptionniste Front Desk - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Hôtel 3 étoiles, très tendance et authentique,...


  • Paris, Île-de-France Sonder Temps plein

    Description to follow] Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve son épanouissement dans la résolution créative de problèmes. Vous...

  • Front Desk

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Schiller International University Temps plein

    Your mission:The principal responsibilities of this position are to provide administrative and IT support to students, staff from various departments, faculties, and visitors, while consistently maintaining a professional representation of the University.In terms of IT tasks, the role involves installing and maintaining computers, software, and network...


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Réceptionniste Front Desk - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Hôtel 3 étoiles, très tendance et authentique, situé en plein cœur de Paris, un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 ( Bac+5).Optez pour...


  • Paris, Île-de-France Dexia Crédit Local Temps plein

    Le/La titulaire du poste est opé au sein de l'Assistance Front-Office qui a pour objectif de supporter l'activité et l'exécution des opérations réalisées par les différents desks de la Salle des Marchés dans le respect des procédures et des règles de déontologie.Dans ce cadre, titulaire a comme missions principales:- Le support fonctionnel aux...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Samsic Facility Temps plein

    Rattaché au Chargé d'Exploitation SAMSIC FLEX SERVICES, vous êtes l'interlocuteur quotidien des collaborateurs sur le site de notre client basé à Paris (13ème et 15ème).**Vous assurez auprès d'eux les missions suivantes**:- Accueil physique au service Desk;- Assistance, orientation, information, conseils des collaborateurs dans leurs demandes pour...

  • Agent Service Desk

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France INZERTY Temps plein

    Et si vous rejoigniez une start-up qui connecte le social au numérique ?INZERTY est une filiale du Groupe Vitamine T, acteur majeur de l'entrepreneuriat social et leader de l'insertion par l'activité économique en France.L'agence INZERTY Paris est une entreprise à mission sociale spécialisée dans les services du numérique.INZERTY propose des...


  • Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    du posteNotre client basé en région parisienne recherche un Consultant MOA Murex front office, dont les missions sont les suivantes :- Recueil besoins Desk optoins, vente, structuration, market risk- Relais des bugs à l'éditeur, support fonctionnel niveau 2- Réaliser les spécifications et suivre les travaux de développement de l'équipe IT- Planifier...

  • Agent-front Desk

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementTraiter toutes les entrées des clients via la confirmation...

  • Front Desk Agent

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Melia Hotels International Temps plein

    **_"Avec Meliá, le monde vous appartient"_**Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d'appartenir à une grande famille.Vous allez débuter l'un des...

  • Front Desk

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Worldwide Internship Temps plein

    About usWorldwide Internships is a full-service, international Internship Placement Agency and Summer Internship Programs Provider with partners in more than 10 countries and local participation in Mexico City, Barcelona, Bangkok, Manila, Shanghai, and Chicago (planned for Our Mission: Create life-changing experiences abroad for university students and young...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNotre client basé en région parisienne recherche un Consultant MOA Murex front office, dont les missions sont les suivantes :- Recueil besoins Desk optoins, vente, structuration, market risk- Relais des bugs à l'éditeur, support fonctionnel niveau 2- Réaliser les spécifications et suivre les travaux de développement de...

  • Agent-front Desk-lead

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Information complémentaire** Chef de Brigade**Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Descriptif...


  • Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    L'entrepriseHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d'Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l'industrie financière». Description du posteNotre client basé en...