Emplois actuels liés à Responsable Operationnel de Comptes - Paris, Île-de-France - Tip Trailer Services
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Rhôn'Telecom Temps pleinCarrière chez Rhôn'TelecomVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des télécommunications? Rhôn'Telecom est un acteur clé dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles.MissionNous recherchons un Responsable Opérationnel de Comptes pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Vous serez chargé de la...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable Opérationnel de Comptes pour rejoindre notre équipe de la Direction Exécutive B2B au sein du Groupe SFR. Ce poste est chargé de contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...
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Responsable opérationnel de compte
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinResponsable Opérationnel de CompteMissionVous rejoindrez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice, spécialisée dans la digitalisation des entreprises et opérateurs. Votre rôle consiste à contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...
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Responsable opérationnel de compte
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinResponsable opérationnel de compteMissionVous rejoindrez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice, spécialisée dans la digitalisation des entreprises et opérateurs. Votre rôle consiste à contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...
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Responsable opérationnel de compte
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinResponsable Opérationnel de CompteMissionVous rejoindrez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice, spécialisée dans la digitalisation des entreprises et opérateurs. Votre rôle consiste à contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...
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Responsable opérationnel de compte
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinResponsable opérationnel de compteMissionVous rejoindrez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice, spécialisée dans la digitalisation des entreprises et opérateurs. Votre rôle consiste à contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...
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Responsable opérationnel de compte
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinResponsable Opérationnel de CompteMissionVous rejoindrez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice, spécialisée dans la digitalisation des entreprises et opérateurs. Votre rôle consiste à contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...
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Responsable Opérationnel Compte-Clé
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CHRONOPOST Temps pleinDescription du PosteChronopost, une entreprise leader dans le secteur du transport express, recherche un Responsable Opérationnel Compte-Clé pour rejoindre son équipe de gestion des comptes stratégiques.MissionsRéaliser des analyses régulières ou spécifiques pour identifier les causes d'un problème et proposer des plans d'actionsDéfinir les plans...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Rhôn'Telecom Temps pleinContexteRhôn'Telecom, un écosystème en constante évolutionNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle après-vente de clients Grands Comptes, garantissant une qualité de service exceptionnelle.Principales missionsAssurer une interface centrale et...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Rhôn'Telecom Temps pleinContexteRhôn'Telecom, un écosystème en constante évolutionNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle après-vente de clients Grands Comptes, garantissant une qualité de service exceptionnelle.Principales missionsAssurer une interface centrale et...
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Responsable opérationnel de compte
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez la Direction Service Clients de Sewan Groupe en tant que Responsable opérationnel de compte. Votre mission sera de soutenir et d'accompagner nos partenaires dans l'exécution de leurs projets.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur clé d'un portefeuille de clients grands comptes dédiésProduire et assurer le reporting...
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Responsable opérationnel de compte
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez la Direction Service Clients de Sewan Groupe en tant que Responsable opérationnel de compte, où vous apporterez votre expertise et votre soutien aux partenaires de notre groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour accompagner les comptes qui vous seront...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Rhôn'Telecom Temps pleinContexte d'une entreprise en croissance Rhôn'Telecom est une entreprise dynamique et innovante qui offre des solutions de télécommunications de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des comptes. Missions clés Assurer la gestion opérationnelle des comptes...
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Responsable opérationnel de compte
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez la Direction Service Clients de Sewan Groupe en tant que Responsable opérationnel de compte, où vous apporterez votre expertise et votre soutien aux partenaires de notre groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes internes variées, telles que la production, le support technique et les équipes...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Rhôn'Telecom Temps pleinContexteRhôn'Telecom, un écosystème dynamique et collaboratifNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre nos équipes ROC à Balard.MissionsAssurer une interface centrale et privilégiée du client pour tous les sujets opérationnels pendant la phase d'exploitation.Assurer la qualité du service après-vente.Relayer la...
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Auditeur financier à la Cour des comptes
il y a 14 heures
Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps pleinMission et responsabilitésL'auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification.Compétences requisesExpérience en cabinet d'audit d'au moins 6 saisons révoluesDiplôme d'expertise comptable (DEC) ou...
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Auditeur financier à la Cour des comptes
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps pleinMission et responsabilitésL'auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification.Il ou elle définira le programme et la méthodologie des vérifications d'audit et supervisera ou conduira sa mise en œuvre.En outre,...
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Gestionnaire Opérationnel de Compte
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du poste Gestionnaire Opérationnel de Compte (h/f) - Services aux Entreprises Description de la mission Au sein de SFR, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B, dédiée à la transformation numérique des entreprises et des opérateurs. Sa mission : conquérir de nouveaux marchés en proposant des solutions de connectivité fixe et...
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Gestionnaire Opérationnel de Compte
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du poste Responsable opérationnel de compte (h/f) - Services aux Entreprises Description de la mission Intégré au sein du Groupe SFR, vous ferez partie de la Direction Exécutive B2B, qui se consacre à la transformation numérique des entreprises et des opérateurs. L'objectif principal est d'élargir notre présence sur le marché en...
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Responsable Opérationnel
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Chronopost Temps pleinMissions Principales Chronopost, spécialiste français de la livraison express de colis, recherche un professionnel pour occuper le poste de Responsable Opérationnel. Cette fonction est essentielle au bon fonctionnement de l'entreprise, qui compte plus de 5 000 collaborateurs et opère dans 230 pays et territoires dans le monde. Responsabilités Le...
Responsable Operationnel de Comptes
Il y a 3 mois
NOTRE ENTREPRISE
Nous sommes une entreprise internationale de premier plan, un fournisseur d'équipement spécialisé dans la location, l'entretien et la réparation de véhicules industriels ainsi que dans d'autres services à valeur ajoutée pour nos clients du secteur du transport et de la logistique.
MISSION
Vous êtes le garant de la gestion opérationnelle d'un portefeuille clients et contrats attitrés. La satisfaction client et sa fidélisation sont les principaux objectifs en poussant vers une amélioration constante du service. Vous contrôlez également la rentabilité des contrats en cours d'exécution et apportez votre soutien au responsable commercial dans le développement de l'activité.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Relation avec les clients- Construire et maintenir des relations clients fortes et durables- Comprendre les besoins du client et l'aider à mettre en œuvre les services et à planifier les projets efficacement- Adresser les problèmes des clients avec rapidité et efficacité
Commerce/Finance- Assurer la gestion opérationnelle d'un portefeuille clients et contrats- Assurer le bon déroulement des différentes missions en production ainsi que les projets d'évolutions et de leurs suivis- Contrôler le compte d'exploitation par contrat client (par ex. assurer la bonne exécution du contrat, vérifier que les conditions du contrat soient bien remplies etc.)
Relations internes- Travailler en étroite collaboration avec les services Opérationnels et Commerciaux sur l'exécution des contrats- Vérifier l'exactitude des données sur les commandes et les factures- Soutenir les opérations et les équipes de recouvrement pour résoudre les problèmes de facturation et de recouvrement- Travailler avec les commerciaux pour générer de nouvelles affaires
SAVOIRS-FAIRE- Excellente capacité de communication interne/externe (écrite et orale) et d'écoute- Fortes compétences interpersonnelles- Excellentes compétences organisationnelles & savoir prioriser- Forte capacité à conduire des discussions commerciales avec les clients et les- fournisseurs- Art de la négociation et capacité à conduire des discussions commerciales avec les clients et les fournisseurs- Esprit analytique - capacité d'analyser l'information et prendre des décisions- Esprit innovant et force de proposition- Expérience dans le service client, la satisfaction client- Approche flexible et adaptable au changement-
- Excellente compréhension des concepts et procédures de location, de leasing et de maintenance- Bonne connaissance des standards industriels et de la réglementation en vigueur dans l'industrie du poids-lourds
SAVOIRS-ÊTRE- Professionnel et respectueux- Travailler en équipe- Autonomie & rigueur- Réactivité & dynamisme- Volonté de se former
