Gestionnaire Administratif et Relation Client

il y a 2 semaines


Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France INDRA AUTOMOBILE RECYCLING Temps plein

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et participer à la transition écologique du secteur automobile,

Vous souhaitez trouver un équilibre vie personnelle / vie professionnelle vous permettant de mieux concilier vos temps de vie,

Vous placez les valeurs humaines au cœur de votre engagement et souhaitez rejoindre une équipe dynamique,

Vous souhaitez occuper un poste impactant pour l'entreprise, challengeant et en constante évolution afin de répondre aux besoins de nos clients,

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) :

Chargé d'Analyses (F/H)

pour la gestion des dossiers administratifs complexes

En CDD de remplacement pour notre site de VAULX-MILIEU.

En lien avec le Responsable du Département Analyses, vous serez en charge de réaliser le traitement des dossiers.

Précisément, vos missions seront :

Traiter de bout en bout les dossiers administratifs en lien avec les particuliers propriétaires des véhicules : rechercher l'historique des dossiers, les analyser, proposer et mettre en œuvre des actions pour récupérer les documents administratifs manquants et finaliser ces dossiers.

Traiter les appels entrants en lien avec les dossiers du service (experts, compagnies, assurés particuliers etc.) et répondre aux demandes d'information ou de réclamations, réaliser des appels sortants.

Solutionner des dossiers bloqués sur le site de l'ANTS

Participer à la gestion des boites mail, assurer le traitement des demandes et les réponses.

De niveau Bac+2 de type assistant de gestion PME ou équivalent, vous avez une expérience professionnelle de 2 ans en gestion de dossiers complexes (gestion de litiges ou encore environnement administratif complexe).

Vous maitrisez le Pack Office et plus particulièrement Excel et Word.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre analyse et votre synthèse.

Vous faites preuve de réactivité pour traiter impérativement les dossiers qui vous sont confiés dans les délais impartis.

Idéalement, vous maîtrisez la gestion des contentieux.

Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone.

Réfléchi et pugnace, vous faites preuve de méthode et d'organisation.

salaire brut à l'embauche : 2029 €

horaires : 08h45 à 12h30 et 13h30 à 17h30 du lundi au jeudi / 09h00 à 12h00 et 13h30 à 16h30 le vendredi

37h + RTT

tickets resto / mutuelle / CSE / intéressement et participation


  • Assistant administratif

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France INDRA AUTOMOBILE RECYCLING Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et participer à la transition écologique du secteur automobile, Vous souhaitez occuper un poste impactant pour l"entreprise, challengeant et en constante évolution afin de répondre aux besoins de nos clients, Gestionnaire Administratif et Relation Client (H/F)~ En CDD jusqu"en janvier 2025 au sein de...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France INDRA AUTOMOBILE RECYCLING Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et participer à la transition écologique du secteur automobile,Vous souhaitez trouver un équilibre vie personnelle / vie professionnelle vous permettant de mieux concilier vos temps de vie,Vous placez les valeurs humaines au cœur de votre engagement et souhaitez rejoindre une équipe dynamique,Vous...

  • Gestionnaire D Immeubles

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3F Temps plein

    En fort développement, Immobilière Rhône-Alpes, recrute pour son antenne de Villefontaine un **GESTIONNAIRE D'IMMEUBLES H/F pour un CDD de 2 mois **renouvelable.Encadré et soutenu par un Chef de secteur, vous participez aux activités de gestion technique et locative d'un patrimoine de 270 logements et contribuez à des missions d'assistance aux...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Grenoble Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence LIP spécialisée dans les métiers du tertiaire recrute pour son client, un...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    **Pour mener à bien les missions de ce poste, à savoir**:Gestion de documents administratifs; Classement de la documentation; Traitement des mails (français et/ou anglais), gestion des appels. Cette liste de tâches n'est pas limitative.**Intérim**: 1 Semaine en avril et 3 semaines en Août.Nous recherchons une personne qui a des connaissances en...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France INDRA AUTOMOBILE RECYCLING Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et participer à la transition écologique du secteur automobile, Vous souhaitez trouver un équilibre vie personnelle / vie professionnelle vous permettant de mieux concilier vos temps de vie, Vous souhaitez occuper un poste impactant pour l'entreprise, challengeant et en constante évolution afin de...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en l'accueillant, le conseillant, l'informant efficacement et en finalisant la demande. Vous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes : Accueillir le client et identifier sa demande en espace...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'Isère Temps plein

    Le collège Louis Aragon de Villefontaine accueille 530 élèves et le collège René Cassin de Villefontaine accueille 390 élèves.Direction Territoriale de la Porte des Alpes- Education (Porte des Alpes)Référence : i2294-24BK42643A- Nature de l'offre **:Emploi Permanent**- Affectation : Collèges L.ARAGON et R CASSIN à VILLEFONTAINERejoindre le...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France DRSE - Keolis Porte de l'Isere Temps plein

    Chargé(e) Finance et Relations Contractuelles (F/H)FinancePionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leur territoire.Numéro 1 de l'exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis...

  • Assistant Contrôle Qualité

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France IHL INTERIM et RECRUTEMENT Temps plein

    **IHL Intérim** recrute pour son client basé sur Villefontaine un(e) **ASSISTANT QUALITE H/F**Au sein d'un atelier de production spécialisé dans l'impression numérique, vous aurez en charge les missions suivantes:- La gestion des tâches administratives journalières, tels que l'édition des documents de production et des étiquettes de colisage.-...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wishibam Temps plein

    Descriptif du posteLe gestionnaire de flux produits permet à tout type de marchand d'importer ses produits vers nos marketplaces et d'optimiser de ventes.La gestion de flux est notre quotidien : nos marques/boutiques utilisent notre technologie et notre expérience dans la gestion de flux pour optimiser leurs visibilités et leurs performances. Le quotidien...

  • Deviseur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOHIM Temps plein

    **Notre client est un spécialiste dans vente de matériel pour les garages Automobiles et conçoit l'agencement d'atelier automobile, moto et poids lourds.**Vos missions:- Répondre aux appels d'offre,- Prise en charge du dossier technique /Analyser la demande client en concertation avec le BE,- Vérifier la faisabilité et émettre les réserves...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France RADIALL Temps plein

    EXPLORONS NOTRE UNIVERSDepuis 1952, nous fabriquons et concevons des solutions à la pointe de la technologie pour des applications particulièrement exigeantes. De l'exploration spatiale aux nouvelles technologies de télécommunications, en passant par l'aviation du futur, nos équipes façonnent l'industrie de demain. Nos sites sont répartis dans...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEMIDAO Temps plein

    **Riche d'une expérience de 40 ans dans la gestion des services publics d'eau et d'assainissement, la SEMIDAO, Société Publique Locale, gère les services publics d'eau potable et d'assainissement** **d'une agglomération de plus de habitants, située à l'Est de Lyon****Elle couvre l'alimentation en eau potable de près de 20 communes, soit 1 620 clients...

  • Adjoint(E) Point de Vente

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Autogrill France Temps plein

    **Notre mission**Le Groupe Autogrill est le leader mondial de la restauration et des services pour les voyageurs.Autogrill compte en France 1500 collaborateurs, sur un réseau de 200 points de ventes, répartis sur 50 sites multiservices, principalement sur les aires d'autoroutes et les galeries marchandes. Outre nos propres marques, nous exploitons des...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis Temps plein

    Le cabinet de recrutement ERGALIS recherche pour le compte de son client un assistant administratif H/F en CDIPoste basé proche de Villefontaine (38).Structure spécialisée dans la maintenance électronique de sécurité informatique.Vous intégrez une agence composée d'une dizaine de collaborateurs.Vous réalisez divers travaux administratifs:-...

  • Chargé(E) de Planification

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECCO BAT SERVICES Temps plein

    Au service de la qualité et de la satisfaction de ses clients Ecco Bat Services, s'est dès le début spécialisée en maintenance immobilière pour les bailleurs sociaux dans le domaine de la menuiserie/serrurerie et plâtrerie/peinture.Au sein de notre service de planification technique sur notre site de VILLEFONTAINE (38), vous aurez en charge...

  • Chargé(E) de Secteur

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    **_Pour quel type de poste ?_**Sur un territoire d'environ 4000 logements gérés, partagés entre 6 secteurs au sein d'une équipe de 35 personnes en Nord Isère. Nous recrutons sur le secteur de Vienne et alentours et de l'Est lyonnais (700 logements, grande diversité de patrimoine), secteur en développement avec des constructions neuves en cours et des...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous etes à la recherche d'un emploi en MISE EN RAYON/ LIBRE SERVICE MAGASIN ?Vous êtes au bon endroit Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à DIEMOZ 38, à 5 mn de VILLEFONTAINE 381 EMPLOYE LIBRE SERVICE/ MISE EN RAYON MAGASIN H/FAlp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France DAUPHI INTERIM Temps plein

    **Chargé d'accueil H/F**Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur Villefontaine, un chargé d'accueil H/F.**Tâches principales**:- Travails administratifs- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.- Assurer le traitement des mails, les demandes transmises par l'agence en ligne et le portail métier.- Assurer le traitement des...