![La MGP – mutuelle des forces de sécurité](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
teleconseiller h/f
il y a 2 semaines
Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Téléconseiller(ère) en CDD.
Missions
Rattaché(e) au Centre de Relation Client, vous êtes en charge de répondre aux demandes de nos adhérents, prospects et professionnels de santé de 1er niveau par téléphone et email et d'effectuer du rebond commercial.
- Répondre à l'ensemble des demandes de renseignements formulées par les adhérents et prospects ;
- Informer et conseiller l'adhérent ou le prospect sur la gamme de prestations, produits et services (conditions, tarifs) de la mutuelle (RC) et sur les prestations sécurité sociale (RO) ;
- Traiter les réclamations de 1er niveau à partir des outils, des supports ou informations mis à disposition ;
- Transmettre les demandes de niveau 2 aux services de gestion concernés et au middle office.
Vous participerez également au développement de la mutuelle à travers la fidélisation du portefeuille adhérents, en veillant à une excellente qualité de service.
Profil
De formation Bac+2, type BTS NRC ou Assurances, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins une année en centre d'appels, idéalement dans le secteur de l'assurance/santé/mutuelle.
Vous êtes à l'aise au téléphone et faites preuve de rigueur et d'organisation dans vos missions.On reconnait vos qualités d'écoute et de conseil.
Rémunération et avantages
- 1800 euros brut mensuel sur 13 mois + primes trimestrielles jusqu'à 850€ brut.
- CDD - 3 mois (reconductible) - Temps plein
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- 22 RTT
- Adhésion au CSE à compter de 6 mois d'ancienneté
- Intéressement ou participation
- CET et PERCO disponibles
- Aide à la parentalité
- Télétravail partiel possible
- Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise attentive à l'évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d'acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste.
Ref : C109O77968
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Téléconseiller Affiliations
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Filhet-Allard Temps plein**Métier**:PROTECTION SOCIALE CDG PRODUCTION - Téléconseiller(ère) Affiliations**Intitulé du poste**:Téléconseiller Affiliations H/F**Contrat**:CDD**Description du poste**:Dans le cadre de la gestion de nos contrats Frais de Santé, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes:- Répondre aux demandes de renseignements de nos clients et...
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2 Téléconseillers
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA DORDOGNE Temps plein**2 Téléconseillers H/F**:- CDD- PERIGUEUX € par mois- NIVEAU 3- NVHADD91425**CPAM DE LA DORDOGNE**:La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Dordogne, dont le siège est à Périgueux, organisme de droit privé, assure des missions de service public à valeur ajoutée, soutient les assurés au quotidien dans l'accès aux soins, la prévention, et le...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PHI RH Temps pleinLe **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux.**VOTRE OBJECTIF**:Vous assurerez la réception d'appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.Vos Missions:- Renseigner les futurs adhérents,- prendre en charge les demandes des...
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Téléconseiller Santé-prévoyance
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Aon Corporation Temps pleinde l'affichage:**Téléconseiller - Santé Prévoyance (H/F)**Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe Santé Prévoyance en plein développement **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions**Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PROXISERVE Temps plein**À propos de nous**:Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage,...
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Téléconseiller Appel Entrant
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France transicia Pessac Temps plein**POSTE ET ENTREPRISE**:Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, un téléconseiller appel entrant (h/f).**Les + de l'offre**:- Une entreprise responsable qui partage les valeurs de bienveillance, humilité et excellence- Entreprise facilement accessible et disposant d'un parking...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein**Votre Mission**:Votre agence Domino Staff recrute un téléconseiller H/F dans le cadre de missions d'intérim sur Bordeaux centre.**Missions Principales**:1. Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, écrit (mail, chat, courrier) ou selon demande de déplacement.2. Gérer les demandes de déplacement (mode de transport, itinéraire,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SARL NATHALIS Temps pleinSociété spécialisée dans la location entre particuliers, un service immobilier de mise en relation en direct de propriétaire à locataire qui existe depuis + de 25 ans sur Bordeaux, un groupe qui poursuit son développement au niveau national et qui recherche pour son nouveau call center à taille humaine de 12 personnes, dans l'hypercentre de Bordeaux...
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Téléconseillers (H/F) - Appels Entrants
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MYOPLA Temps plein**Venez participer à l'aventure Myopla **Expert reconnu de la relation client depuis 2013, récemment installés sur Mérignac, nous accélérons notre croissance.Nous proposons des postes de **Téléconseillers (H/F) - Appels entrants****Sous la responsabilité du superviseur vos principales missions** **sont**:- Recevoir des appels,- Garantir la qualité...
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Téléconseillers (H/F) - Appels Entrants en Cdi
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MYOPLA Temps plein**Venez participer à l'aventure Myopla **Expert reconnu de la relation client depuis 2013, récemment installés sur Mérignac, nous accélérons notre croissance.Nous proposons des postes de **Téléconseillers (H/F)**- **Sous la responsabilité du superviseur vos principales missions**_ _**sont**:_- Recevoir des appels,- Garantir la qualité de service,...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ociane Temps plein_Téléconseiller en assurance F/H_- **CDD 9 MOIS (pour une intégration le 09 janvier 2023) en tant que Téléconseiller en assurance Santé à Bordeaux Mériadeck.**_ - Dans le cadre de la recherche de ses futurs conseillers téléphoniques en assurances F/H, la Mutuelle Ociane Matmut serait ravie de pouvoir échanger avec vous Avec l'accompagnement d'un...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.**Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Téléconseillers (H/F) Cdd
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CARSAT AQUITAINE Temps plein**Contexte**:La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale.Structure privée chargée d'une mission de service public, nous intervenons en Aquitaine auprès des salariés, des indépendants, des retraités et des entreprises de la région.Nous recrutons actuellement pour notre Plateforme...
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Assistant Administratif SAV
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients, spécialiste du domaine de l'électroménager, **Un Assistant Administratif SAV H/F**, à Bègles (33) H/FAfin de venir en renfort aux équipes, votre rôle sera d'intervenir sur les missions suivantes:Vous assurez les prises de rendez-vous que vous devez ensuite inscrire dans un logiciel ;Vous effectuez les...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK, recrute pour son client, basé à Bègles (33), un **CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F** pour une mission longue durée (3/6 mois).Notre client est une enseigne spécialisée dans la vente de matériels informatiques, téléphonie et audiovisuels, implantée sur tout le territoire français.Après une formation en interne vous serez en charge de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Kiwi Intérim Temps pleinRejoignez l'équipe de notre client, entreprise spécialisée dans la vente de jouets, au sein du centre de relation client:- Typologie de contrat : intérim pérennisable- Durée de la mission : 4 mois- Prise de poste dès que possible- Horaires : Du lundi au Vendredi sur une amplitude de 9h à 18h. 7h/jour- Rémunération : 2120€ BRUT en moyenne sur 35H...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Kiwi Intérim Temps pleinAfin de pallier au volume d'appels important, notre client qui représente 3 bailleurs sociaux, recherche un Conseiller clientèle H/F sur Bordeaux (pas de parking) en intérim au 01/03/2023 pour un mois (pas de vacances à venir), pérénisable.Salaire de base brut mensuel de 1957€ sur 35h, possibilité de contrat à 37h soit environ 2082€ brut...
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Attaché Commercial Sédentaire
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France H-TUBE Temps pleinSpécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de références. Chacune de nos 48 agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de nos...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Kiwi Intérim Temps pleinVenez rejoindre notre client dans une équipe, pluridisciplinaire et accueillante avec une bonne ambiance de travail. Spécialiste en télécommunications devenez leur Conseiller Clientèle H/F en CDI au 03/04 à Mérignac, parking, accessible en tram, train et bus. Salaire entre 1851€ et 1950€ brut (13eme mois inclus) + variables déplafonnées (en...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Adecco tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'énergie:**UN CONSEILLERS CLIENTS H/F****Vos missions**:Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de...