Chargé Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Il s'agit d'un poste à pourvoir à dès que possible pour une mission d'intérim de 7 mois.
Quelles seront vos missions ?
Vous contribuez à l'accueil et au traitement des pertes non techniques pour les clients particuliers et professionnels en électricité.
Pour cela, vous devez :
- Assurer l'accueil téléphonique de client professionnel (Marché d'affaires),
- Renseigner et accompagner les clients souhaitant un raccordement ou un déplacement d'ouvrage,
- Accompagner les clients dans la formulation de leurs demandes,
- Vérifier la complétude du dossier, saisir les informations utiles dans les outils informatiques et informer le client des étapes à venir,
- Attribuer une identification aux nouveaux compteurs dans le résidentiel collectif,
- Au sein de l'équipe AREMA sur le plateau d'accueil de Grenoble, vous traitez des activités de front office et assurez la gestion de votre portefeuille client en back- office.
- Suivre vos dossiers et personnaliser la relation avec les clients multi-raccordeurs et décideurs économiques,
- Contribuer directement à la satisfaction client être en relation avec différents services internes.
Horaire : Du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 13h à 16h (1h de pause méridienne)
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Et si c'était vous?
Vous avez une formation Bac à Bac +2 dans les domaines de la relation client ou la gestion administrative, ainsi qu'une première expérience sur un poste similaire. Vous appréciez le travail en équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre autonomie et votre rigueur dans la gestion de vos dossiers.Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
Rémunération : 12 € de l'heure + 13eme mois.
Intéressé(e) ?
Nous attendons avec impatience votre CV afin de découvrir votre parcours et vos compétences, et de vous accompagner au mieux dans votre recherche d'emploi
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Chargé de relation client Technique
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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Charge en Relation Client
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People GRENOBLE Temps plein**Description du poste**:Vos missions consisteront à assurer la gestion des demandes clients par téléphone, mails, ou courriers mais également en accueil physique. A ce titre, vous serez en charge de la gestion complète des contrats, de leur suivi et de la coordination des interventions au contrat (changement de Rib, justificatif de domicile,...
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charge de relation client
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People GRENOBLE Temps pleinprécise des principales tâches/activités confiées à la personne :Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture...
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charge de relation client
Il y a 2 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People GRENOBLE Temps pleinprécise des principales tâches/activités confiées à la personne :Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture...
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charge en relation client
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People GRENOBLE Temps pleinprécise des principales tâches/activités confiées à la personne :Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture...
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charge en relation client
Il y a 2 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People GRENOBLE Temps pleinVos missions consisteront à assurer la gestion des demandes clients par téléphone, mails, ou courriers mais également en accueil physique. A ce titre, vous serez en charge de la gestion complète des contrats, de leur suivi et de la coordination des interventions au contrat (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 4 semaines
GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Proman Temps pleinNotre équipe de Proman Expertise Lyon recrute un(e) chargé de relation client H/F pour son client ENEDIS, basé à Grenoble !Il s'agit d'un poste à pourvoir à dès que possible pour une mission d'intérim de 7 mois.Quelles seront vos missions ?Vous contribuez à l'accueil et au traitement des pertes non techniques pour les clients...
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Chargé de Relation Client Technique H/F
il y a 4 semaines
GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps pleinManpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de relation client Technique (H/F)- Travail en plateau téléphonique uniquement + back office, pas de relations en présentiel avec les clients. - Le chargé clientèle technique reçoit les appels entrants (demande d'augmentation de...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein**Missions**En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi:- **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_- Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA- Ecouter, analyser, détecter le besoin...
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Chargé de Prospection Et Relation Clientèle
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amaz Consulting Temps pleinNous sommes un centre de formation de qualité. Nous recherchons des Chargés de Prospections et de relation clientèle (H/F) pour rejoindre des entreprises dynamiques. En tant que Chargé de Prospection, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients potentiels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Formateur en Relation Client Et Digitalisation
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinVous disposez d'une maîtrise dans le domaine de la Relation Client et Digitalisation ? Ce poste est fait pour vous KALISY recrute pour une école d'enseignement supérieure située sur le bassin Grenoblois.**MISSION**:En charge du module "Relation Client à distance et Digitalisation", vous assurerez la préparation du contenu pédagogique et l'animation...
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Chargé(E) de Relation Client Et Support
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Majordome Privé Temps pleinMajordome Privé est une **conciergerie** gérant plus de 150 appartements sur Grenoble et agglomération. Nous proposons ces biens en location courte durée, explorant les terrains de l'immobilier et du tourisme.**Localisation**: bureaux Grenoble centre (boulevard Gambetta).**A) Gestion**- **→ Gestion d'un service client**_- Gestion des réservations,...
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Formateur en Digitalisation de La Relation Client
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinLa saison de recrutements des formateurs est lancée KALISY recrute un Formateur expert.e dans le domaine de la digitalisation de la relation client pour une école d'enseignement supérieure située sur le bassin grenoblois **MISSION**:Vous serez en charge du module "Digitalisation de la relation client", vous assurerez la préparation du contenu...
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Conseiller Vente Et Relation Clients
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du poste**Métier**:- VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC**Intitulé du poste**:- Conseiller Vente et Relation Clients F/H - Assurance De Personnes**Contrat**:- Contrat à durée indéterminée**Finalité du poste**:Tentez l'aventure Malakoff Humanis **Qui sommes-nous ?**- Protéger,...
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Chargé de Relations Entreprises en alternance H/F
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Chargé de Relations Relations Entreprises en alternance H/F, sur Grenoble. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un...
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Chargé des Relations Sociales H/F
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tessi Temps pleinChargé des Relations Sociales H/F Number of years of experience required 2-3 yearsContract Type Permanent contract 4-- Grenoble Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de...
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Conseiller Vente Et Relation Clients Assurance
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du poste**Métier**:- VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC**Intitulé du poste**:- Conseiller Vente et Relation Clients Assurance collective F/H**Contrat**:- Contrat à durée indéterminée**Finalité du poste**:- Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS **Qui sommes-nous ?**- Protéger,...
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Chargé D'affaires
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France H. Butting GmbH & Co. KG. Temps pleinNotre client, l'entreprise familiale allemande **H. Butting GmbH & Co. KG. **(2.000 collaborateurs), riche d'une expertise de plus de 240 ans, se positionne comme l'un des leaders européens de la **transformation **des aciers inoxydables.**Butting développe et fabrique une large gamme de produits standards : tubes, tubes claddés (pipelines) et...
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Assistant(E) Chargé(E) de Relation Entreprise
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein**Assistant(e) Chargé(e) de Relation Entreprise (H/F)**:- CDD- Grenoble € par an- NIVEAU 4- NVHADD87005**CPAM DE L'ISERE**:Riche de plus de 930 salariés, répartis sur 9 sites géographiques et travaillant avec plus de entreprises, l'Assurance Maladie de l'Isère poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique , plusieurs projets ambitieux,...
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Chargé de Relations École Entreprises en alternance H/F
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour une entreprise partenaire spécialisée dans la formation, un Chargé de Relations Ecole Entreprises H/F, en contrat d'apprentissage sur Grenoble. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès...