Technicien de proximité

il y a 1 semaine

La GarenneColombes, Île-de-France Unisys Temps plein
What it takes to succeed in this position:
  • Provide end user support, including VIP support for software and hardware on desktops, laptops, and mobile devices
  • Install, maintain, diagnose, and repair servers, PCs, MACs, and associated software
  • Maintain professionalism in actions, behavior, and attire
  • Ensure high customer satisfaction throughout the service transaction
  • Take responsibility and ensure follow-up on services and problem escalation
  • Manage service tickets (ServiceNow)
  • Adhere to given service parameters, including timely and accurate reporting
  • Provide printer error diagnosis and ownership of repair process under OEM B&F warranty
  • Assist, guide, and train users on hardware, key applications, and data recovery/security
Key qualifications for success:
  • Bachelor's Degree required (BTS or DUT)
  • Minimum of 2 years of proximity support experience required, with at least 1 year of server hardware maintenance and installation experience
  • Experience with VIP White Glove support
  • Professional hardware experience for Servers, Desktops, Laptops, Peripherals, Printers, mobile devices, and tablets; certifications are a plus
  • Good understanding of Operating Systems: Windows 11 and Mac (Linux certification or JAMF 100 or 200 would be a plus)
  • Knowledge of Office 365
  • Practical knowledge in Conference/Audiovisual technology
  • Basic network configuration, sharing, and connectivity for desktops, laptops, mobile devices, IP telephony, and printers
  • Assistance, guidance, and user training on hardware, key applications, and data recovery/security
  • Create security prevention plans
Interpersonal Skills:
  • Strong interpersonal and communication skills; ability to work with multidisciplinary teams, clients, and external vendors
  • Good English and French language skills, both oral and written
  • Excellent analytical, communication, and customer service skills required
  • Be trustworthy and maintain confidentiality
  • Client and/or government authorization may be required
  • Valid driver's license with reliable vehicle and appropriate insurance (if driving is required for the position)
  • High level of initiative, customer orientation, and problem-solving attitude
  • Excellent interpersonal skills such as resilience, kindness, service experience, teamwork, neat appearance, and confident demeanor

Unisys is committed to valuing diversity and is an equal opportunity employer.

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 3 jours

    Colombes, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien de proximité H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Colombes (92)Experis recherche un Technicien de proximité H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Colombes (92),En tant que Technicien de proximité, vous serez responsable :- Les actions techniques sont faites par une autre société,- Gestion...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients 1 Technicien support de proximité en CDI basé à Bois Colombes.En qualité de Technicien Support de Proximité, vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :· Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2· Installation et configuration de nouveaux postes de travail·...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients 1 Technicien support de proximité en CDI basé à Bois Colombes.En qualité de Technicien Support de Proximité, vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :· Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2· Installation et configuration de nouveaux postes de travail·...

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients 1 Technicien support de proximité en CDI basé à Bois Colombes.En qualité de Technicien Support de Proximité, vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :· Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2· Installation et configuration de nouveaux postes de travail·...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • technicien support N2

    il y a 2 semaines

    Colombes, Île-de-France QUALIS ESN Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons des techniciens de proximité N2 pour un poste basé à Colombes, démarrage immédiat. missions Support de proximité, traitements des incidents et demandes matériels et logicielsDépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie...

  • Technicien support informatique n2

    il y a 1 semaine

    Colombes, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Responsable Technique

    il y a 4 semaines

    La Garenne-Colombes, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Animez une équipe de techniciens dont vous assurez l'organisation du travail et la planification de leurs interventions de maintenance curative et préventive- Supervisez la traçabilité de l'ensemble des opérations de maintenance en GMAO.- Organisez les suivi et gestion des stocks, des pièces détachées et mises en service...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois

    La Garenne-Colombes, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Animez une équipe de techniciens dont vous assurez l'organisation du travail et la planification de leurs interventions de maintenance curative et préventive- Supervisez la traçabilité de l'ensemble des opérations de maintenance en GMAO.- Organisez les suivi et gestion des stocks, des pièces détachées et mises en service...

  • Agent de Police Municipale de Nuit

    il y a 1 semaine

    La Garenne-Colombes, Île-de-France Ville de LA GARENNE COLOMBES Temps plein

    Filière **:Police**Métier **:Police - Sécurité**Catégorie **:C****Agent de police municipale -APM-(policier municipal)**Titulaire**LA GARENNE COLOMBES****(Hauts-de-Seine 92)****Titulaire**Expérience **:2 à 3 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite **:01/05/2024****Descriptif et missions**:AGENT DE POLICE MUNICIPALE DE NUIT...

  • Chef de Brigade Police Municipale

    il y a 1 semaine

    La Garenne-Colombes, Île-de-France Ville de LA GARENNE COLOMBES Temps plein

    Filière **:Police**Métier **:Police - Sécurité**Catégorie **:C****Agent de police municipale -APM-(policier municipal)**Titulaire**LA GARENNE COLOMBES****(Hauts-de-Seine 92)****Titulaire**Expérience **:3 à 5 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite **:01/05/2024****Descriptif et missions**:CHEF DE BRIGADE POLICE MUNICIPALE...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Infodis IT Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques *...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Infodis IT Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux et distants sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer et résoudre les incidents de N1 et N2 en attachant une importance à la qualité du service rendu (hardware, software,...

  • Technicien installations

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France CHUBB DELTA SURVEILLANCE Temps plein

    Chubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper, faire...

  • Technicien installations

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Chubb Fire & Security Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sur le secteur IDF Nord, Vous intégrez l'Agence de Villeneuve La Garenne qui conçoit des solutions adaptées et sûres mesures à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue dans le monde de l'intégration avec la mise en place et la maintenance des systèmes...

  • Technicien installations

    il y a 1 mois

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Chubb Fire & Security Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sur le secteur de IDF nord (Paris intramuros 1⁄4 Nord-Ouest & 92 : de Villeneuve-la-Garenne à St Cloud, 93 Nord), Vous intégrez l'Agence de Villeneuve La Garenne qui conçoit des solutions adaptées et sûres mesures à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue...

  • Technicien installations

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Chubb Fire & Security Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sur le secteur de IDF nord (Paris intramuros 1⁄4 Nord-Ouest & 92 : de Villeneuve-la-Garenne à St Cloud, 93 Nord), Vous intégrez l'Agence de Villeneuve La Garenne qui conçoit des solutions adaptées et sûres mesures à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue...

  • Technicien installations

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Chubb Fire & Security Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sur le secteur de IDF nord (Paris intramuros 1⁄4 Nord-Ouest & 92 : de Villeneuve-la-Garenne à St Cloud, 93 Nord), Vous intégrez l'Agence de Villeneuve La Garenne qui conçoit des solutions adaptées et sûres mesures à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue...

  • Adjoint Au Chef D'untié Du Parc Des Chanteraines

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre**Employeur*******Département 92**57 rue des Longues Raies NANTERRE CEDEX- Territoire doté de l'une des plus fortes densités de population de France métropolitaine, le Département œuvre à offrir un cadre de vie de qualité à ses 1,6 million d'habitants. Chef de file de l'action sociale, le Département accompagne chaque âge de la...

  • Electrotechnicien (H/F)

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France RHONE ALPES MOTEUR SERVICE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)**Electrotechnicien (H/F)**Vous interviendrez majoritairement pour des maintenances de groupes électrogènes en DATA CENTER : entretien annuel, diagnostic et réparations.Votre autonomie, votre capacité d'analyse et de résolution des problèmes ainsi que votre sens du service vous permettront de...