Technicien support de proximité

il y a 3 jours


BoisColombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

Nous recherchons pour l'un de nos clients 1 Technicien support de proximité en CDI basé à Bois Colombes.
En qualité de Technicien Support de Proximité, vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :
· Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2
· Installation et configuration de nouveaux postes de travail
· Configuration et mise à jour d'outils de messagerie
· Déploiement de nouveaux PC en environnement Windows 10 et accompagnement des usages d'Office 365
· Traitement des incidents et escalade à un intervenant si nécessaire (Qualification/Priorisation/Affectation)
· Prise en charge des tickets d'incidents ou des demandes dans les outils ITSM
· Suivi de bout en bout des tickets
· Toute intervention de proximité sur le(s) site(s) du client en premier niveau (Front)
· Enrichissement du référentiel à destination de l'Helpdesk externalisé du client
· Travail dans une équipe de 10 techniciens de proximité
Environnement client :
Assurer le support de 3600 utilisateurs travaillant sur des plateaux téléphoniques. Interventions sur des PC portables Dell sur Windows 10 et des smartphones Samsung.

Référence de l'offre : tn8jlxfdm7



  • Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients 1 Technicien support de proximité en CDI basé à Bois Colombes.En qualité de Technicien Support de Proximité, vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :· Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2· Installation et configuration de nouveaux postes de travail·...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients 1 Technicien support de proximité en CDI basé à Bois Colombes.En qualité de Technicien Support de Proximité, vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :· Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2· Installation et configuration de nouveaux postes de travail·...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...


  • Colombes, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien de proximité H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Colombes (92)Experis recherche un Technicien de proximité H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Colombes (92),En tant que Technicien de proximité, vous serez responsable :- Les actions techniques sont faites par une autre société,- Gestion...

  • technicien support N2

    il y a 2 semaines


    Colombes, Île-de-France QUALIS ESN Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons des techniciens de proximité N2 pour un poste basé à Colombes, démarrage immédiat. missions Support de proximité, traitements des incidents et demandes matériels et logicielsDépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie...


  • Colombes, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 semaines


    Colombes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur médical, un...

  • Technicien Support H/F

    Il y a 2 mois


    Colombes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur médical, un...

  • Technicien Support H/F

    Il y a 3 mois


    Colombes, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur médical, un Technicien Support H/F....

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 semaine


    Colombes, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur médical, un Technicien Support H/F....

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 semaines


    Colombes, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur médical, un Technicien Support H/F....

  • Technicien de proximité

    il y a 1 semaine


    La Garenne-Colombes, Île-de-France Unisys Temps plein

    What it takes to succeed in this position:Provide end user support, including VIP support for software and hardware on desktops, laptops, and mobile devicesInstall, maintain, diagnose, and repair servers, PCs, MACs, and associated softwareMaintain professionalism in actions, behavior, and attireEnsure high customer satisfaction throughout the service...


  • Rosny-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier...


  • Rosny-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier...


  • Rosny-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier...


  • Rosny-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier...


  • Rosny-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Technicien Support Applicatif interviendra sur :Assurer l'assistance technique système,Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement,Installer nos applications métier et les paramétrer,Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft,Vérifier les données des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction Organisation et SI de la Banque Palatine recherche pour son Département SI et Infrastructures, un-e Technicien Support Informatique, en alternance.En collaboration avec le technicien en charge de la téléphonie, vos missions seront les suivantes : - Répondre aux demandes récurrentes des collaborateurs ;- Participer...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction Organisation et SI de la Banque Palatine recherche pour son Département SI et Infrastructures, un-e Technicien Support Informatique, en alternance.En collaboration avec le technicien en charge de la téléphonie, vos missions seront les suivantes : - Répondre aux demandes récurrentes des collaborateurs ;- Participer...

  • Customer Support

    il y a 1 semaine


    Colombes, Île-de-France Altares-D&B Temps plein

    Date de publication : 20/06/23_**Vous souhaitez ensuite intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?****Rejoignez-nous **Expert de l'information sur les entreprises, Altares collecte, structure, analyse et enrichit les données BtoB afin de les rendre « intelligentes » et faciliter la prise de décision pour les directions...