Emplois actuels liés à Responsable Support It F/H - NeuillysurSeine, Île-de-France - maten

  • IT Support Manager

    il y a 3 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Manager to join our team at JCDecaux. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional support to our business units and ensuring the smooth operation of our Front-Office applications.Key ResponsibilitiesManage a team of analysts based in France and India,...

  • IT Support Manager

    il y a 5 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Job OverviewWe are seeking an experienced IT Support Manager to join our team at JCDecaux. The successful candidate will be responsible for providing production services to a growing number of business units, managing a team of analysts, and ensuring high-quality service delivery.Key ResponsibilitiesManage a team of analysts based in France and India,...

  • IT Operations Support Leader

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    OverviewThe IT Sales & Customer Success division is responsible for developing Front-Office applications that facilitate sales operations across JCDecaux's global business units. This includes the design, implementation, maintenance, and operation of a comprehensive Software Suite that streamlines the entire sales workflow: from inventory oversight and media...

  • Technicien·ne IT Support de proximité

    il y a 1 jour

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Scalian Temps plein

    Présentation du posteLa Direction du Système d'Information (DSI) de Scalian recherche un Technicien·ne IT Support de proximité pour rejoindre son équipe au sein de l'entreprise. Ce poste est basé à Neuilly-sur-Seine et consiste à fournir un support technique de proximité aux utilisateurs de l'entreprise.Missions et responsabilitésGérer la relation...

  • Technicien·ne IT Support de proximité

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Scalian Temps plein

    Présentation du posteLa Direction du Système d'Information (DSI) de Scalian recherche un Technicien·ne IT Support de proximité pour rejoindre son équipe au sein de l'entreprise. Ce poste est basé à Neuilly-sur-Seine et consiste à fournir un support technique de proximité aux utilisateurs de l'entreprise.Compétences requisesDe formation Bac +2...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CARBON IT Temps plein

    Présentation de Carbon ITCarbon IT est une entreprise de conseil IT spécialisée dans la gestion de projets informatiques et l'innovation technologique. Nous sommes une communauté de passionnés, animée par l'envie de partager et de progresser. Nos valeurs sont l'apprentissage continu, le partage de connaissances et une réelle soif de challenge.Nos...

  • IT Support Specialist

    il y a 5 jours

    Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Job Title: IT Support TechnicianConsort Group, a leading player in the augmented information systems field, is seeking an IT Support Technician to join their team in a dynamic and innovative environment.Provide timely and effective assistance to users via phone, email, or ticketing systemDiagnose and resolve technical issues related to workstations,...

  • Chef de projet IT H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BYRON GROUP Temps plein

    À propos de l'offreLa BYRON GROUP est un leader français des ESN spécialisées dans la Qualité Logicielle, la MOA et l'Agilité.Nous sommes un acteur clé dans le domaine de la gestion de projet IT, et nous recherchons un Chef de projet IT H/F pour l'un de nos clients grands comptes dans le secteur du Luxe.Compétences requisesExpériences...

  • IT Support Manager

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Support Manager to join our Front Office Solutions team at JCDecaux. As a key member of our team, you will be responsible for providing production services to our growing number of business units, ensuring the quality of service and continuously improving our processes.Key ResponsibilitiesTeam ManagementManage a...

  • Chef de Projet IT Merchandising

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chef de Projet IT Merchandising est un rôle clé au sein de la Direction Solutions Entreprise de Sephora. Vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets IT liés à la stratégie de développement omnicanal de l'entreprise.ResponsabilitésConduire les études et la mise en œuvre de solutions...

  • Responsable Senior Audit IT

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Grant Thornton France Temps plein

    A propos de l'entreprise :Grant Thornton est un cabinet d'audit et de conseil qui vous offre l'opportunité de vivre l'Expérience de la Confiance. Nous valorisons la diversité et l'innovation au sein d'équipes soudées, engagées vers un objectif commun de réussite.A propos du poste :Nous recherchons un Responsable Senior Audit IT pour renforcer notre...

  • Responsable Achats IT H/F

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sagemcom Temps plein

    Description du poste Titre du poste IT H/F Contrat CDI Présentation de l'équipe Sous la direction du Responsable des Achats Indirects, vous aurez la charge d'une catégorie d'achats dédiée aux logiciels et aux technologies de l'information. Missions principales : Vous serez amené(e) à : - Participer à l'élaboration de la...

  • Spécialiste en Support Utilisateur et en Maintenance IT

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts en résolution de problèmes à ECONOCOM France. Missions et ResponsabilitésTraiter et suivre les sollicitations des utilisateurs, garantissant une réponse rapide et efficace.Diagnostiquer les pannes et les problèmes techniques pour...

  • Responsable Exploitation IT H/F

    il y a 5 jours

    Recques-sur-Hem, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable Exploitation IT H/FVous appréciez évoluer dans l'environnement du Retail et Digital? Vous êtes à l'aise sur un rôle transversal, amenant une part de technicité?MissionsAux côtés du Responsable IT, vous accompagnez le fonctionnement et le développement des outils omnicanal, répondant aux enjeux sur les domaines commerce,...

  • Responsable Exploitation IT H/F

    il y a 2 jours

    Recques-sur-Hem, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable Exploitation IT H/FVous appréciez évoluer dans l'environnement du Retail et Digital? Vous êtes à l'aise sur un rôle transversal, amenant une part de technicité?MissionsAux côtés du Responsable IT, vous accompagnez le fonctionnement et le développement des outils omnicanal, répondant aux enjeux sur les domaines commerce,...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de Maten souhaite renforcer son pôle support pour préparer les défis à venir. Au sein du Service Support, le Technicien Support H/F assure le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins. Les principales missions seront :Gérer le support N1 et N2 avec les utilisateurs du...

  • Technicien d'exploitation et support informatique f/h

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France UNOWHY Temps plein

    À propos de l'ambition d'UNOWHYL'objectif principal de notre entreprise est de créer l'Ecole du Futur. Dans le cadre de notre fort développement auprès des collectivités, nous recherchons un(e) Technicien support IT pour renforcer notre équipe de support technique.MissionsDiagnostiquer et résoudre les incidents entrantsAssister, conseiller et former...

  • Chef de Projet IT SIRH

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BYRON GROUP Temps plein

    Recherche de Chef de Projet IT SIRHLa BYRON GROUP, leader français des ESN spécialisées dans la Qualité Logicielle, la MOA et l'Agilité, recherche pour l'un de ses clients grands comptes dans le secteur du Luxe, un Chef de Projet IT SIRH (H/F).Compétences requisesExpériences réussies en gestion de projet (8 ans minimum)Résolument orienté gestion de...

  • Responsable Achats Software et IT

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sagemcom Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Sagemcom en tant que responsable achats software et IT. Vous serez rattaché au Directeur Achats Indirects et responsable d'une famille d'achats software et IT.Description de la missionVos missions principales seront les suivantes :Contribuer à la définition de la Stratégie achats de votre...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 19 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de Maten recherche un Technicien Support Informatique pour renforcer son pôle support et préparer les défis à venir. Le candidat idéal sera rattaché au Responsable Production/Support et assurera le quotidien informatique des utilisateurs du siège et des magasins.MissionsGérer le support technique et...

Responsable Support It F/H

Il y a 3 mois

NeuillysurSeine, Île-de-France maten Temps plein

Descriptif du poste

Vous serez chargé(e) de :


• Piloter de l'activité support : Supervision des opérations de support technique de niveaux 1 et 2, garantissant l'efficacité et la qualité du service aux utilisateurs finaux.


• Gérer des partenariats: Coordination et pilotage des différents partenaires et fournisseurs de services IT, pour assurer la continuité des opérations informatiques.


• Le reporting et suivi : Création et gestion de rapports détaillés sur le ticketing, l'inventaire IT, et le suivi des performances pour améliorer continuellement le service.


• Élaboration et la gestion du budget du département support, en collaboration avec le département financier, pour assurer une allocation optimale des ressources.


• Gérer de projets : Pilotage de projets informatiques stratégiques, depuis la conception jusqu'à la mise en œuvre, en veillant à respecter les délais et les budgets.


• Optimisation et automatisation : Identification des tâches récurrentes au sein du support et
proposition de solutions d'automatisation pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

Profil recherché

Nous recherchons un profil autonome et dynamique, doté d'une excellente capacité à communiquer et à gérer les priorités. Avec une expérience significative d'au moins 5 ans dans un rôle similaire, le candidat idéal devra être apte à structurer les processus, rédiger des procédures pour l'équipe, et
piloter des projets. Il est essentiel d'avoir une solide expérience dans le domaine de la maintenance informatique et de la téléphonie, ainsi qu'une capacité à diriger et à développer les compétences de l'équipe.