Business Analyst

il y a 2 semaines


Toulouse, Occitanie, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

Description du poste

Le secteur « Recouvrement Amiable et Forcé » (RAF-AS) a pour objectif de recouvrer de façon efficiente les créances cotisants (entreprises ou travailleurs indépendants) non réglées dans les échéances légales. Pour ce faire le RAF dispose d'une panoplie d'actions intégrées dans des parcours de recouvrement adaptés à la typologie de la population et du profil du cotisant. Un ensemble de processus viennent compléter ce dispositif pour répondre aux demandes des cotisants (demande de délais ou remise, ..) ou au besoin de sécuriser et garantir les créances (inscription de privilèges, procédures collectives,...) et aux actes de gestion interne.

Depuis , le secteur intègre les applicatifs ASI (Action Sociale Individuelle) qui permettent la gestion des demandes d'aide au titre de l'action sociale individuelle faites par les Travailleurs Indépendants.

Vous serez intégré.e à l'équipe « Produits » composé de référents fonctionnels et d'une urbaniste fonctionnelle.

Votre rôle :

Vous serez le/la responsable fonctionnel·le sur le périmètre applicatif de la gamme « Produit RAF-AS », en charge du maintien en condition opérationnel et des projets d'évolutions des applications de la gamme.

Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées :

Animer les ateliers de cadrage en vue de recueillir les besoins, modéliser les processus et objets métier, proposer et formaliser la conception fonctionnelle en accord avec l'urbaniste, Participer aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions Qualifier les besoins utilisateurs et métier et les traduire en fonctionnalités Définir et rédiger les users stories (cycle agile) ou les spécifications fonctionnelles générales et détaillées (cycle en V) Gérer le backlog, définir les priorités de développement et suivre la réalisation par les partenaires en mode forfaitaires (TMA et TRA), Diagnostiquer les dysfonctionnements en support de niveau 3 et aux phases de maintenance préventive, évolutive ou corrective, Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de test en cohérence avec la stratégie de tests définis avec le test manager Apporter du conseil et support fonctionnel à la réalisation des développements et à toutes les phases aval du projet

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes passionné·e par l'innovation, les technologies et le développement informatique de projets concrets et stimulants , votre contact avec les autres est facile, vous savez challenger et convaincre vos interlocuteurs , vous êtes rompu·e au travail en équipe et reconnu·e pour votre esprit d'initiative.

Vous maîtrisez :

les méthodes de modélisation, spécifications (UML et leurs outils) et gestion d'exigences le langage SQL et outils de requêtage base de données, L'élaboration de spécifications à destination de prestations de service forfaitaires

La connaissance du contexte et des systèmes d'information du domaine de la protection sociale constituerait un plus.

Vous connaissez :

les fondamentaux des différents process de développement (cycle en V, itératif ou agile) la lecture de code source des notions d'architecture applicative orientée service (SOA, API, ...)

Votre formation

Vous êtes :

De formation supérieure en informatique (bac + 5) avec une expérience de 5 ans minimum en tant que référent·e fonctionnel·le.

Informations complémentaires

Au sein de l'Urssaf Caisse Nationale, nous offrons une expérience unique aux collaborateurs :

Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet, accompagné d'un parrain ou une marraine ; Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants ; Une flexibilité entre présentiel et télétravail (pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine) ; Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, RTT) ; Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ; Un accompagnement dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ; Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ; Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes.

En fonction de votre profil, un niveau VB pourra être envisagé.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail inclusif où le sens du collectif est clé.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la Caisse nationale.

« Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : »


  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France ALTEN Temps plein

    Partenaire technologique de référence des plus grandes entreprises françaises et internationales, ALTEN est devenu en 30 ans une entreprise d'envergure dans l'Ingénierie et le Conseil en Technologies collaborateurs dont 88% d'ingénieurs - implantation du Groupe dans 30 pays). Rejoindre ALTEN , c'est la promesse de participer, en France comme à...


  • Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    Notre client, un acteur solide du secteur bancaire, recherche un(e) Business Analyst pour intégrer son équipe de Toulouse et contribuer à l'harmonisation des processus métiers avec la DSI.Vos missions :Vous faciliterez l'interface entre les services métiers et technologiques, avec un accent sur l'amélioration continue des systèmes...


  • Toulouse, Occitanie, France CERCAR Temps plein

    Notre client est à la recherche d?un business Analyst SAP MM pour faire le lien avec le client, le recueil des besoins, des tests des plans de test et run de test sur des sujets interfaces.Connaissances SAP MMBackground LogistiqueAnglais courantContexte AéroContexte plateau international (Allemagne, France, Espagne, Inde)Nécessité d?être habilitable...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Major 5 Temps plein

    En tant que Business Analyst chez MAJOR 5, vous interviendrez sur site client Airbus, dans un environnement safe, pour un projet de développement des outils lié à la production d'avion. Vous intégrerez une équipe internationale, au coeur de l'ingénierie, où il sera indispensable de communiquer en anglais.À ce titre, vous aurez pour responsabilités...


  • Toulouse, Occitanie, France CGI France Temps plein

    Business Analyst ServiceNow F/HDescription de posteRejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et...


  • Toulouse, Occitanie, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché opérationnellement au Directeur de la BU et hiérarchiquement au Responsable du Contrôle de Gestion Groupe, vous serez un véritable " Business Partner ". Vous participerez à l'amélioration du reporting et à la mise en place d'indicateurs pertinents. Vos principales missions et responsabilités seront : * Analyser...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

    Mission INETUM une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024. A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital. Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de...


  • Toulouse, Occitanie, 31000, Occitanie, France CERCAR Temps plein

    Notre client est à la recherche d?un business Analyst SAP MM pour faire le lien avec le client, le recueil des besoins, des tests des plans de test et run de test sur des sujets interfaces. Connaissances SAP MM Background Logistique Anglais courant Contexte Aéro Contexte plateau international (Allemagne, France, Espagne, Inde) Nécessité d?être...


  • Toulouse, Occitanie, 31000, Occitanie, France CERCAR Temps plein

    Notre client est à la recherche d?un business Analyst SAP MM WM pour faire le lien et accompagner le client, le recueil des besoins, des tests des plans de test et run de test sur des sujets interfaces. Connaissances SAP MM et WM Background Logistique Avec forte sensibilité Customs et Transport, Douanes Anglais courant Contexte Aéro Contexte...


  • Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Votre mission, c'est...


  • Toulouse, Occitanie, 31000, Occitanie, France CERCAR Temps plein

    Notre client est à la recherche d?un business Analyst SAP MM pour faire le lien avec le client, le recueil des besoins, des tests des plans de test et run de test sur des sujets interfaces. Connaissances SAP MM Background Logistique Anglais courant Contexte Aéro Contexte plateau international (Allemagne, France, Espagne, Inde) Mission basée à...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique...

  • Business Analyst F/H

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients.A Toulouse, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en oeuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et d'intégration, de...

  • Business Analyst F/H

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients.A Toulouse, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en oeuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et d'intégration, de...

  • Business Analyst F/H

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CGI France Temps plein

    Position Description:Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients.A Toulouse, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et d'intégration, de développement...

  • Business Analyst H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Lasecurecrute Temps plein

    du posteLe secteur « Recouvrement Amiable et Forcé » (RAF-AS) a pour objectif de recouvrer de façon efficiente les créances cotisants (entreprises ou travailleurs indépendants) non réglées dans les échéances légales. Pour ce faire le RAF dispose d'une panoplie d'actions intégrées dans des parcours de recouvrement adaptés à la typologie de la...

  • Business Analyst F/H

    il y a 1 semaine


    Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à...

  • Acheteur / analyste (h/f)

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son partenaire, PME dynamique, un Acheteur/ Analyste H/F en CDI pour son siège social basé à Toulouse.Sous la responsabilité du Directeur des...

  • Stage Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Talents Handicap Temps plein

    Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant personnes dans plus de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d'être : libérer les énergies humaines par la technologie...