Emplois actuels liés à Alternance - Assistant Process Relation Client - NeuillysurSeine, Île-de-France - Sephora

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 13 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client TrilingueLVMH Client Services recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue allemand pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) passionné(e) par la Relation Client et le luxe pour rejoindre notre équipe de 200 talents. Vous serez chargé(e) de...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 18 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client TrilingueLVMH Client Services recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue allemand pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) passionné(e) par la Relation Client et le luxe pour rejoindre notre équipe de 200 talents. Vous serez chargé(e) de...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    Il y a 53 minutes

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents. **Mission** En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques pour obtenir des informations sur...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 13 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client TrilingueLVMH Client Services recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue allemand pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'entrepriseLVMH Client Services est une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, créée en 2017 par le Leader Mondial du Luxe, LVMH. Nous sommes spécialisés dans le...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 11 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client TrilingueLVMH Client Services recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue allemand pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'entrepriseLVMH Client Services est une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, créée en 2017 par le Leader Mondial du Luxe, LVMH. Nous sommes spécialisés dans le...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 16 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une Maison dédiée au Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Compétences requisesLangues courantes : anglais, français et allemandExcellentes compétences en relation clientCapacité à travailler dans un environnement...

  • Conseiller en Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services est une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, créée en 2017 par le Leader Mondial du Luxe. Nous sommes chargés de développer l'expérience client à l'ère du digital.MissionNos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle...

  • Chargé de Relation Client Luxe

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    **Développez votre carrière dans un environnement multiculturel**LVMH Client Services, une Maison experte du Service Client à distance, recherche un(e) Conseiller Client Trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.**Vos missions :**Repondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.Être le point de...

  • Gestionnaire de Relations Client Trilingue Anglais et Italien F/H

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la Relation Client et souhaitez développer votre potentiel pour relever de nouveaux défis?LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de 200 talents.En tant que Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F, vous serez le point de...

  • Gestionnaire de Relations Client Trilingue Anglais et Italien F/H

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Offre de CarrièreLVMH Client Services recherche un(e) Gestionnaire de Relations Client Trilingue Anglais et Italien F/H pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueil et accompagnement des clients : répondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.Information et conseil : fournir des informations...

  • Chargé de Relation Client trilingue Italien H/F

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de la fonction Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Relation Client trilingue Italien H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à LVMH Client Services. En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact principal pour les clients de nos Maisons partenaires. Vous serez responsable de répondre aux attentes des...

  • Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    **Développez votre carrière dans un environnement multiculturel**LVMH Client Services, une Maison experte en Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F pour rejoindre notre équipe de 200 talents.**Votre rôle**En tant que Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F, vous serez le point de contact...

  • Assistant Commercial en Alternance

    il y a 3 semaines

    Épinay-sur-Seine, Île-de-France Epinay Management School Temps plein

    Présentation du PosteL'Epinay Management School recherche un Assistant Commercial en Alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences commerciales tout en contribuant activement à la croissance de notre entreprise.Missions PrincipalesSupport AdministratifAssister l'équipe commerciale...

  • International Client Activation Assistant

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Bedrock Streaming Temps plein

    {"title": "Mission et Rôle", "content": "Nous sommes à la recherche d'un(e) International Client Activation Assistant en alternance pour accompagner l'équipe "Growth & Solutions" dans la définition de la stratégie d'activation clients. Vous serez amené(e) à découvrir l'ensemble de la chaîne de valeur d'une plateforme de streaming et à participer à...

  • Alternance Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'Alternance chez ISCODQui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans le domaine de la gestion de la relation client. Nous sommes à la recherche d'un jeune diplômé pour rejoindre notre équipe en alternance.Compétences requises :Titulaire d'un baccalauréatCapacité à travailler en équipeCompétences en vente et...

  • Spécialiste des Relations Client

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ecowater Systems France Sas Temps plein

    MissionL'équipe de Ecowater Systems France Sas est à la recherche d'un Assistant Commercial et Technique pour rejoindre notre équipe France. Cette mission est axée sur le développement commercial et la gestion des relations clients.ResponsabilitésSuivi des clients : Assurer le suivi des clients et des prospects, identifier les opportunités de...

Alternance - Assistant Process Relation Client

Il y a 3 mois

NeuillysurSeine, Île-de-France Sephora Temps plein
**Alternance de 12 mois à pourvoir pour mi-août 2024**

**Emplacement : Neuilly-sur-Seine**

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l'EXTRAORDINAIRE en chacun de nous.

**Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à**
- Participer à l'optimisation et à la rédaction des process Clients sur 10 marchés européens
- Gérer les feedbacks conseillers (base de connaissance) et les feedbacks clients (FAQ) pour enrichir notre contenu
- Être responsable de la rédaction de communication vers le partenaire sur les sujets en cours (incidents, offres, jeux concours ) impactant nos clients
- Optimiser et challenger les méthodes de travail existantes au sein du département
- Travailler avec le service juridique pour répondre aux remontées clients via les plateformes de médiation.
- Accompagner les chargées process relation client sur les projets digitaux et omnicanaux
- Coordonner les remontées clients complexes avec le partenaire Service Client
- Interagir avec de nombreux services (Paiement & Fraude, Réglementaire, CRM, Catalogue E-commerce,) que ce soit en central ou avec les marchés

**N'hésitez plus à postuler si vous avez ou si vous êtes**
- En formation supérieure en école de commerce ou similaire (Bac +4/5), spécialisation en Relation Client / Marketing / Communication est un plus
- Une forte appétence pour le digital et l'Expérience Client
- L'esprit orienté solutions
- et
- Un excellent relationnel et l'esprit d'équipe
- Des compétences rédactionnelles en français et anglais (une troisième langue européenne comme l'allemand, l'espagnol ou l'italien serait un plus)
- Un niveau d'anglais avancé

**Chez Sephora, vous apprécierez...**
- ** Les collaborateurs.** Vous serez entouré d'équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
- ** L'apprentissage**. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
- ** La culture**. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Vous pouvez laisser **libre cours à votre créativité**, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez **apprendre et évoluer**, car nous vous donnons les moyens de **révéler le meilleur de vous-même**. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l'égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d'évolution de carrière.

**Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.