Chargé de Relation Clients en Alternance

il y a 1 semaine


Reims, Grand Est, France Hélium Temps plein
**UN ACTEUR MAJEUR DE LA DÉLÉGATION DE GESTION DE CONTRATS D'ASSURANCE SANTÉ ET PRÉVOYANCE**:
Hélium, filiale du Groupe Audeo, est une société française spécialisée dans la **délégation de gestion de contrats santé et prévoyance** pour le compte de courtiers et d'organismes assureurs.

Engagée dans une démarche de confiance auprès de ses nombreux clients et partenaires depuis de nombreuses années, Hélium place l'intérêt de ses bénéficiaires au centre de ses préoccupations.

Certifiée ISO 9001 depuis 2009 et accréditée ISAE 3402 pour sa qualité de service, Hélium conjugue progrès et innovation en développant toujours plus de solutions humaines et techniques pour la **gestion de contrats d'assurance et de santé**:

- Mise en place de normes pour faciliter et sécuriser les échanges de données dans les domaines de l'assurance
- Création de partenariats santé avec de nombreuses plateformes de tiers-payant
- Mise en place d'expertises dans les secteurs médicaux (dentistes et prothésistes dentaires, opticiens, audioprothésistes )

Avantages:

- Mutuelle
- Intéressement

**OSEZ REJOINDRE l'AVENTURE AUDEO AVEC HELIUM**

Et devenez **Chargé de Relation Clients en alternance (F/H)**

Vous êtes motivé à l'idée d'intégrer **Hélium **et de **participer à la fidélisation** de **nos clients** grâce à votre sens de la **relation client** ?

**Arrêtez-vous quelques minutes sur notre offre **

Nous vous donnons l'opportunité de **contribuer à l'accroissement du nombre de bénéficiaires** de la mutuelle d'entreprise obligatoire Hélium en intégrant le service Commercial de la société. Cela se fera par une répartition des rôles et des missions au sein de notre équipe Commerciale soudée qui veillera à votre bonne intégration.

***

Après une période d'**intégration** et de **formation**, **nous souhaiterions vous confier les missions suivantes**:

- Entretenir une relation de confiance avec les courtiers tout en répondant à leurs demandes et interrogations
- Gérer et actualiser la base documentaire interne
- Mettre à disposition des assurés certains supports (Conditions générales, résumés de garanties )
- Traiter les mails (interrogation, modifications diverses ) en donnant de la visibilité à nos interlocuteurs sur les actions menées
- Répondre aux appels téléphoniques et accompagner au mieux nos partenaires

Vous travaillerez essentiellement avec une équipe dans un esprit de **convivialité** qui saura se rendre disponible pour vous accompagner en cas de besoin. Pour réussir votre mission, votre **appétence à la relation clients à distance** et votre **sens de l'organisation** seront des essentiels. De surcroit, vos compétences clés seront votre **sens de la communication orale et écrite**, votre **rigueur** et votre **aisance avec les outils informatiques**.

Vous souhaitez nous rejoindre ? N'attendez plus et postulez

2+ years
  • Charge de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Reims, Grand Est, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi._- A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._- Notre client, leader mondial de la relation clients à distance, recherche des...

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    Reims, Grand Est, France Jobberry Temps plein

    JOBBERRY Banque recherche pour son client, une société de leasing destiné aux professionnels, un Chargé(e) de Relation Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de 8 mois. Poste basé à la DéfenseAu sein de l'équipe Relation Clients, vos missions seront les suivantes:- S'assurer que les opérations quotidiennes d'après-vente sont gérées dans...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine


    Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

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    Reims, Grand Est, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Notre agence SUP Interim Reims intervient dans les domaines de l'Intérim et du placement en CDD et CDI sur le bassin rémois et la Marne.Nous intervenons sur les secteurs du bâtiment / industrie / logistique / espaces verts.Notre équipe vous accueille du lundi au vendredi et vous accompagne dans vos projets, au cas par...


  • Reims, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment****Alternance de : 2 ans****Date de début souhaitée : Septembre 2024**Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?Et si votre...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Reims, Grand Est, France Allo Louis Temps plein

    Offre d'emploi**CHARGÉ.E DE RELATION CLIENT**STARTUP SOCIALEA partir de Janvier CDI**Adresse**: 12 Rue André Huet, 51100 Reims**Rémunération selon profil**Tu cherches une expérience valorisante en startup ? Tu souhaites être au cœur des décisions stratégiques d'une entreprise innovante ? Tu souhaites une expérience où l'humain est au cœur de ta...


  • Reims, Grand Est, France EDF Temps plein

    Vous souhaitez réaliser un BTS SAM ou GPME en alternance, rejoignez-nous Au sein d'une équipe dynamique, vous participerez au pilotage des dossiers de raccordement électricité, de la demande client jusqu'à la mise en service. Vous aurez à cœur de satisfaire le client dans toutes les étapes de son projet (analyse de la demande, édition du devis,...


  • Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la Mutuelle, un Chargé de relation client à distance (H/F) En tant que chargé de clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos adhérents. Votre mission principale sera de répondre à leurs appels, de les informer et de les conseiller sur divers sujets liés à leur...


  • Reims, Grand Est, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification:**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Jean-Louis en tant que Chargé(e) de relation clients / planification à Compiègne (60), en CDD de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Reims, Grand Est, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : Réaliser la mise en place de contrats d'assurance santé et prévoyance - Assurer et suivre la restitution des comptes de résultats auprès de nos partenaires : les courtiers - Entretenir une relation de confiance avec les courtiers tout en répondant à leurs demandes et interrogations - Répondre aux appels d'offres émis par les...


  • Reims, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Les missions du poste:Contribuer à la stratégie de la communication plurimédia en réalisant une veille publicitaire, en analysant la stratégie de communication, en proposant des recommandations, et en mettant en place une stratégie de réputation.Concevoir un plan de communication en analysant un concept global, en fixant des objectifs, en déterminant...


  • Reims, Grand Est, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Au sein de la Direction de l'Indemnisation des Sinistres Dommages, vous rejoignez une équipe dynamique en charge du pilotage et de la planification de l'activité des collaborateurs de notre plateforme de gestion de sinistres IARD (plus de 100 collaborateurs), en vue de répondre à l'objectif de satisfaction client. A ce...

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    Reims, Grand Est, France DLSI Temps plein

    Salaire: EUR Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, société de services dans le bâtiment, un : Conseiller relations clients (h/f) Votre mission Vous êtes chargé de l'accueil des clients et le suivi de leur dossier, en appels sortants uniquement- Vous présentez la société, faites preuve de conviction commerciales et...


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    **Vous êtes à la recherche d'un poste riche en **interactions** et êtes prêt.e à relever des **challenges **?**:**Devenez **Chargé des Relations Candidats/Entreprises **chez CESI école d'ingénieurs : conseillez et accompagnez les futurs étudiants, développez, entretenez vos relations entreprises et atteignez vos objectifs **:**Dans le cadre d'un...


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    Lieu : ReimsType de contrat : AlternancePrêt à représenter Groupama Nord-Est ?Tes missions :Prendre en charge les demandes de nos clients quel que soit le canal de communication (téléphone, mail, espace client).Analyser les garanties du contrat d'assurance Santé et régler les prestations dues à ce titre.Assurer les prises en charge hospitalières et...


  • Reims, Grand Est, France GROUPE ARJAN (High Jack - Adjan Consulting - EFFOR CYBERLAB - Effor Adjan Sport - Robjan) Temps plein

    **Description de l'entreprise**: EFFOR CYBERLAB est un centre de formation par l'apprentissage spécialisé dans les domaines de l'informatique et de la cybersécurité. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Entreprise pour renforcer notre présence dans les réseaux d'entreprises locales et participer activement à des événements...

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    Reims, Grand Est, France Homair Vacances Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**Homair Vacances est une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air depuis plus de 25 ans proposant des séjours vacances dans les plus beaux Campings-Villages d'Europe.Le Camping 5 étoiles, Marvilla Parks, La Croix Du Vieux Pont est un véritable havre de paix de 44 hectares au cœur de l'Aisne. Forts de plus...

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    **Entreprise**Chez Esthima, nous connaissons l'importance de ce lien qui nous attache à nos compagnons, et, la perte éprouvée au moment de leur disparition. C'est pourquoi, depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les familles dans cette étape du deuil en proposant des services funéraires dignes et respectueux de leurs compagnons de vie. Implantée sur...


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    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe français qui accompagne et forme les entreprises dans la maîtrise de leurs risques techniques, humains et environnementaux : un(e) Assistant d'exploitation en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par...


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    Type de contrat : CDILieu de travail : ReimsEnvie de donner du sens à vos compétences ?Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire.Notre raison d'être fait écho en vous ?...