Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Michael Page, filiale de PageGroup, est un leader mondial dans le recrutement et l'intérim pour des postes de cadres en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe est présent dans 37 pays avec 141 bureaux et plus de 9000 collaborateurs. Au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous travaillons en partenariat durable avec nos clients et candidats.
En France, l'équipe de Michael Page compte plus de 300 consultants spécialisés dans le recrutement pour 21 secteurs d'activités à travers tout le pays. Notre mission est de changer la vie de ceux qui nous font confiance, en leur offrant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.
En tant que Technicien Support Informatique, vous rejoindrez le support technique niveau 2/3, en mettant l'accent sur les réseaux. Vos responsabilités incluent :
- Prendre en charge les demandes selon un ordre de priorité défini dans l'outil CRM
- Vérifier les informations remontées par les étapes précédentes
- Informer le client sur l'avancement de sa demande
- Mettre à jour et assurer le suivi des tickets incidents
- Valider la qualification du problème rencontré par le client
- Procéder à des vérifications internes et analyser les données pour poser un diagnostic
- Tenter de reproduire les problèmes sur le banc de test
- Prendre conseil auprès de l'équipe et contacter les partenaires tiers si nécessaire
Il est indispensable de maîtriser l'anglais à l'oral et à l'écrit. Un diplôme Bac +2 minimum en informatique, réseaux ou télécommunication est requis. Ce poste est basé dans un lieu accessible uniquement en voiture.
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technicien support informatique et reseau
Il y a 2 mois
Issus, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Informatique & Réseau (h/f) - Télécommunication Satellites - Toulouse CDI - Rémunération : 33-38KEUR fixeAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans les télécommunication satellites, un Technicien Support Informatique & Réseau (h/f).Au sein dun grand centre de...
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technicien support informatique et reseau
il y a 1 semaine
Issus, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Informatique & Réseau (h/f) - Télécommunication Satellites - Toulouse CDI - Rémunération : 33-38KEUR fixeAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans les télécommunication satellites, un Technicien Support Informatique & Réseau (h/f).Au sein dun grand centre de...
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technicien support informatique et reseau
il y a 4 semaines
Issus, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Informatique & Réseau (h/f) - Télécommunication Satellites - Toulouse CDI - Rémunération : 33-38KEUR fixeAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans les télécommunication satellites, un Technicien Support Informatique & Réseau (h/f).Au sein dun grand centre de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Issus, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Issus, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
Issus, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilit?s qui vous seront confi?es au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie r?seaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorit? d?fini, * V?rifier les...
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Technical Product Owner H/F
il y a 1 semaine
Issus, Occitanie, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technical Product Owner H/FEn tant que Technical Product Owner, vos missions sont :Ownership technique du backlog : * Définir et prioriser les user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et les besoins de développement, * Mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs pour aborder et...
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Technical Product Owner H/F
il y a 1 semaine
Issus, Occitanie, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technical Product Owner H/FEn tant que Technical Product Owner, vos missions sont : * Ownership technique du backlog, * Définition et prioritisation des user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et besoins de développement, * Mission de mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs...
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Product Owner H/F
il y a 1 mois
Issus, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Product Owner, vous êtes directement rattaché au Program Manager et vos missions sont :Ownership du product backlog : * Définir, hiérarchiser et tenir à jour le product backlog en fonction des priorités et des besoins du business, * Collaborer avec les principales parties prenantes pour recueillir et comprendre...
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Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Product Owner, vous êtes directement rattaché au Program Manager et vos missions sont :Ownership du product backlog : * Définir, hiérarchiser et tenir à jour le product backlog en fonction des priorités et des besoins du business, * Collaborer avec les principales parties prenantes pour recueillir et comprendre...
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Technical Product Owner H/F
il y a 1 mois
Issus, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technical Product Owner, vos missions sont :Ownership technique du backlog : * Définir et prioriser les user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et les besoins de développement, * Mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs pour aborder et détailler...
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Technical Product Owner H/F
il y a 1 mois
Issus, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technical Product Owner, vos missions sont : * Ownership technique du backlog, * Définition et prioritisation des user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et besoins de développement, * Mission de mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs pour...
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Technical Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technical Product Owner, vos missions sont :Ownership technique du backlog : * Définir et prioriser les user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et les besoins de développement, * Mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs pour aborder et détailler...
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Technical Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technical Product Owner, vos missions sont : * Ownership technique du backlog, * Définition et prioritisation des user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et besoins de développement, * Mission de mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs pour...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Informatique H/FEn tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorité...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 jours
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Informatique H/FEn tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorité...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Informatique H/FEn tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorité...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
Issus, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilit?s qui vous seront confi?es au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie r?seaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorit? d?fini, * V?rifier les...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
Issus, France Michael Page Temps pleinRecrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Issus, France Michael Page Temps pleinRecrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Issus, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 mois
Issus, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Issus, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Product Owner H/F
il y a 1 mois
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Product Owner H/FEn tant que Product Owner, vous êtes directement rattaché au Program Manager et vos missions sont :Ownership du product backlog : * Définir, hiérarchiser et tenir à jour le product backlog en fonction des priorités et des besoins du business, * Collaborer avec les principales parties prenantes pour recueillir et comprendre...
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Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Product Owner H/FEn tant que Product Owner, vous êtes directement rattaché au Program Manager et vos missions sont :Ownership du product backlog : * Définir, hiérarchiser et tenir à jour le product backlog en fonction des priorités et des besoins du business, * Collaborer avec les principales parties prenantes pour recueillir et comprendre...
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Technical Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technical Product Owner H/FEn tant que Technical Product Owner, vos missions sont : * Ownership technique du backlog, * Définition et prioritisation des user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et besoins de développement, * Mission de mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs...
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Technical Product Owner H/F
il y a 1 mois
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technical Product Owner H/FEn tant que Technical Product Owner, vos missions sont :Ownership technique du backlog : * Définir et prioriser les user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et les besoins de développement, * Mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs pour aborder et...
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Technical Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technical Product Owner H/FEn tant que Technical Product Owner, vos missions sont : * Ownership technique du backlog, * Définition et prioritisation des user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et besoins de développement, * Mission de mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs...
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Technical Product Owner H/F
il y a 4 jours
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technical Product Owner H/FEn tant que Technical Product Owner, vos missions sont : * Ownership technique du backlog, * Définition et prioritisation des user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et besoins de développement, * Mission de mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs...
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Technical Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technical Product Owner H/FEn tant que Technical Product Owner, vos missions sont : * Ownership technique du backlog, * Définition et prioritisation des user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et besoins de développement, * Mission de mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs...
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Technical Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technical Product Owner H/FEn tant que Technical Product Owner, vos missions sont :Ownership technique du backlog : * Définir et prioriser les user stories et les fonctionnalités sur la base de considérations architecturales et les besoins de développement, * Mener des sessions de refinement du backlog avec les Développeurs pour aborder et...
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Product Owner H/F
il y a 1 mois
Issus, France Michael Page Temps pleinRecrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...
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Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, France Michael Page Temps pleinRecrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...
-
Technical Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Issus, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...