Chargé Chargée de Production Partenaires
il y a 2 semaines
Trouvez le bon plan carrière chez leboncoin Nous sommes de ceux qui pensent que le bonheur se partage et se transmet. Nous sommes convaincus que les échanges sont générateurs d'opportunités. L'idée est toute simple, mais elle participe à changer le monde.
C'est avec cette idée que nous travaillons chaque jour depuis 2006 à faire du numérique un outil qui facilite les échanges. Une idée de l'utilité sociétale des entreprises qui est chère à nos convictions et nos valeurs qui sont la proximité, la créativité, l'engagement et le pragmatisme.Nous avons depuis toujours le souci de l'humain, du bien-être des collaborateurs et d'un équilibre sain entre notre travail et notre vie privée. Pour grandir tout en gardant le même état d'esprit, nous favorisons une organisation horizontale et des méthodes de management modernes et agiles, comme en témoigne notre 2ème place au classement Great Place To Work 2021 Être là pour toutes et tous, participer à la construction d'une société qui place l'humain au cœur de ses interactions, c'est la responsabilité que nous avons choisi de porter.
*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Description du poste
Au sein de la **Direction de la Relation Client**, vous faites partie de l'**équipe Partenaire** et assistez le responsable de production afin de piloter l'ensemble des partenaires exerçant sur le périmètre de la Relation Clients (Service client & contenu).Votre rôle est de vous assurer de la bonne exécution des missions dans le respect des engagements contractuels.
**Qualifications**:
- Piloter les **engagements contractuels** des partenaires (Respect des KPI quantitatifs et qualitatifs)
- Participer aux **instances de pilotage** avec les Chargés de qualité et si besoin des équipes métier
- Assurer l**e suivi des plans d'actions **de la part des partenaires en cas de défaut des engagements
- Identifier des axes d'automatisation, r**éduction de coûts** au travers la connaissance métier
- Collecter les besoins d'évolution outil ou de formation afin de les remonter en interne, sur la base de:
- Remontée partenaires eux-mêmes
- **Identification des besoins de formation** continue par le chargé de qualité partenaire
- Coordonner si besoin les chargés de qualité Partenaires
Informations complémentaires
- Vous avez **une expérience dans la gestion et pilotage de partenaires** dans le domaine de la Relation Clients.
- Vous avez de très bonnes capacités d'analyse et de synthèse
- Vous êtes orienté(e) résultats
- Vous incarnez nos valeurs : pragmatisme, engagement, proximité et créativité
- Vous savez travailler en équipe et coordonner les actions
- **Maitrise de l'outil Zendesk/Jira avec un bon niveau sur Excel**Lieu : Paris et télétravail possible
Salaire : Selon profil
Disponibilité : Dès que possible
**Process de recrutement**:
- Premier échanger avec un RH (Samir)
- Un entretien avec Jessie MALHAUTIER (Responsable Production Partenaires)
- Un entretien avec Sabrina MALIVARN (Directrice de la Relation Client)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Production
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France France Muséums Temps pleinAgence de conseil et d'ingénierie culturelle, France Muséums accompagne les musées et sites patrimoniaux dans leur création ou leur transformation en mobilisant, en France et à l'international, un savoir-faire et un réseau uniques au monde.Depuis 2007, France Muséums est notamment chargée de mettre en œuvre les engagements de la France relatifs au...
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Cdi - Assistant Comptable (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France HELMUT PRODUCTION Temps plein**I. L'entreprise**HELMUT. LUXURY FOR THE NEW GEN.Élue Agence de Création et Production Luxe de l'année 2022, HELMUT est un groupe indépendant situé à Paris dans le 2è arrondissement.Nous accompagnons des clients prestigieux de l'univers du Luxe, de la Mode et de la Beauté. HELMUT est née de la vision radicale d'un luxe nouvelle génération qui...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France iziwork Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Gare du Nord un(e) Chargé(e) de Clientèle.Notre client est un acteur majeur de la logistique en France et à l'étranger,Au cours de votre mission, vous devrez**À propos de la mission**:- Accueil téléphonique- Orienter clients au bon service concerné- Organiser les enlèvements et livraisons pour nos...
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Stage Business Developer Partenaires Coffrets
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France Boomrang Events Temps pleinCONTRAT STAGE 6 MOIS:Business Developer Partenaires Coffrets Cadeaux**Notre présentation****Boomrang Gifts**Première offre nationale de coffrets cadeaux mono-activités dédiés aux jeux immersifs : Escape Game, Réalité Virtuelle, coaching Jeux Vidéo eSport,Saut en parachute... avec plus de 1200 partenaires partout en France. Nos offres sont des...
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Chargé de Communication Interne
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France CSE CENTRAL BANQUE DE FRANCE Temps plein**Chargé(e) de communication**Le CSE Siège de la Banque de France a pour mission la gestion des activités culturelles, sportives, sociales et la restauration d'entreprise de la Banque de France. Le CSE est une structure de plus de200 salariés. Dans le cadre de son activité, le CSE recherche un ou une chargé(e) de communication autour des missions...
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Chargé de Support Produits Finance
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France ALTAREA Management Temps pleinde l'entrepriseDescription du posteNous recrutons actuellement un **Chargé de support Produits Finance** - F/H - en **CDI**.Au sein du pôle Solutions Finance, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Chargé de support parcours client est en charge du support, du MCO et de la communication métiers pour des outils Finance de type...
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Chargé D'intégrations Clients Api
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France CLEVERCONNECT Temps pleinDescriptif du posteRejoignez une équipe dynamique au sein du département Produit de Cleverconnect et devenez le pilier de la Relation Client pour nos intégrations **En tant que Chargé d'intégrations clients API,** vous aurez un rôle central pour faire vivre une expérience clients exceptionnelle en assurant une intégration fluide et une satisfaction...
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Chargé de Support Produits Finance
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France ALTAREA Management Temps pleinDescriptif du posteNous recrutons actuellement un Chargé de support Produits Finance - F/H - en CDI.Au sein du pôle Solutions Finance, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Chargé de support parcours client est en charge du support, du MCO et de la communication métiers pour des outils Finance de type trésorerie, compta, EPM,...
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Chargé Du Développement Commercial Et Animation
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France CCI PARIS IDF Temps plein_" Le programme de mentorat entrepreneurial est exclusivement dédié aux PME et PMI en forte croissance, avec une dimension forte et inédite : le partage d'expériences entre pairs, fondé sur l'écoute, le respect et la bienveillance [ ]_Dans le cadre du développement de l'IME Paris Ile-de-France, nous recherchons un chargé du développement commercial...
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Chargé de Levée de Fonds
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France Better World Fund Temps plein**Organisation**: Better World Fund**Lieu**: Paris**Type de contrat**: Freelance / Indépendant**À Propos du Better World Fund**Le fonds de dotation Better World Fund est dédié à la promotion de projets humanitaires et culturels à travers le monde. Nous œuvrons pour soutenir des initiatives qui ont un impact positif sur les communautés locales et...
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Stagiaire Chargée de Communication
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France Itecom Art Design Temps plein**CHARGEE DE COMMUNICATION ET MARKETING (H/F) EN STAGE****Tu es un.e expert.e des communautés web ? Tu es cré ? Itecom Art Design, école spécialisée dans les métiers de la création et du digital, située dans Paris 2ème à proximité de l'Opéra Garnier, est à la recherche d'un.e chargé.e de communication et marketing jusqu'au mois de...
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Chargé D'études Statistiques
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France GROUPE TECHNOLOGIA Temps plein_Technologia s'est affirmé depuis 30 ans comme l'un des leaders de la prévention des risques professionnels et de l'amélioration des conditions de travail. Les différentes structures du Groupe assistent les instances représentatives du personnel dans leur appropriation des enjeux stratégiques, économiques et sociaux en ayant pour objectif principal de...
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Chargé de Marketing Et Communication en Alternance
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinNous recrutons pour notre entreprise partenaire, un **Chargé de Communication Et Marketing en alternance.****Poste à pourvoir dans l'immédiat.****Vos missions principales**:- Optimisation du site web de l'entreprise- Mise à jour des contenus, rédaction d'articles, vidéos.- Amélioration de la visibilité de l'entreprise sur les réseaux sociaux-...
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Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France ECOLE DENTAIRE FRANCAISE Temps pleinAu sein du réseau Ecole Dentaire Française, l'ESAD recherche un Chargé(e) de recrutement dans le cadre du développement de ses formations (assistanat dentaire, prothèse dentaire, secrétariat médical, assistanat vétérinaire...). Vous aurez en charge le recrutement de nos futurs apprenants pour ces formations en alternance.Poste à pourvoir dès que...
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Chargé de Planification
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France DOMAVIA Temps plein**L'ENTREPRISE**: DOMAVIA, basée à Paris, est une structure spécialisée dans la prise en charge et le maintien à domicile de personnes dépendantes ou en voie de dépendance, offrant une vision novatrice. Notre entreprise accorde une importance primordiale au bien-être de nos clients et de nos salariés, visant à assurer des prestations de la plus...
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Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France GIF Emploi Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recrutement dans notre agence POINT Z.Vous découvrirez un métier passionnant alliant recrutement, conseil, relations commerciales et assistanat.**Mise en place de la stratégie de recherche sourcing**:- Identifier les supports de *sourcing* les plus adaptés à la cible;- Rédiger et...
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Chargée de Recrutement
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France EURORDIS Temps pleinSpécialistes du recrutement par approche directe, nous accompagnons nos clients dans la recherche et la sélection de leurs futurs collaborateurs.Nos missions nous amènent à « chasser » les meilleurs talents pour répondre aux besoins de nos clients, PME ou groupes multinationaux.Equipe dynamique, nous recherchons actuellement un(e) **Chargé(e) de...
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Chargé de Marketing Et Communication Digitale
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France Oceane Cyber Temps plein**Description**Oceane Cyber fait partie du groupe Océane consulting qui regroupe plus de 300 collaborateurs en France offrant des services informatiques au secteur privé et public. We are changemakers**Rejoins-nous en tant que**:**Cré de contenu et chargé.e de communication digitale et marketing digital (h/f/x)****Ton rôle**:Tu es la personne qui gère...
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Chargé D'affaires
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France DIGISAP SOLUTIONS Temps pleinDigisap Solutions accompagne les professionnels des services à la personne avec des solutions digitales sur-mesure. Notre but est de soutenir des entreprises, des artisans et des indépendants dans leur transformation numérique.Notre philosophie ? Allier l'humain au digital pour les mettre aux services des clients qui nous font confianceQuelles sont nos...
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Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France Nooeh Temps pleinNous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur des technologies de l'information, offrant des solutions innovantes à nos clients à travers le monde. Notre culture d'entreprise favorise la collaboration, l'innovation et le développement personnel.**Description du poste**:Nous recherchons un(e) chargé(e) de recrutement IT talentueux(se)...