Concierge (H/F)

il y a 2 semaines


Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altapura Temps plein
**Altapura recherche son Concierge H/F***:
RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIR

Altapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station, l'hôtel est à 5 minutes à pieds ou 2 minutes en navette du village de Val Thorens, de ses restaurants et boutiques.
3 Restaurants aux ambiances différentes 1 bar avec terrasse et lounge, 88 chambres

**Vos avantages***:
LOGEMENT, PRIMES ACTIVITE, PRIME ASSIDUITE, PRIME COUPURE, INTERRESSEMENT, REPAS 7/7, AMBIANCE, HORAIRES DE TRAVAIL, RESPECT, CHALLENGE GRANDIR

**Plus haute station d'Europe***:
AU CŒUR DU PLUS GRAND DOMAINE SKIABLE AU MONDE

Au coeur d'un cirque grandiose dominé par 6 glaciers, Val Thorens est la plus haute station d'Europe (2 300m m) et le point culminant du plus grand domaine skiable du monde, Les 3 Vallées Sur ce domaine à 99% au dessus de 2 000m, les champs de poudreuse et les pistes parfaitement damées offrent des vues époustouflantes sur les Alpes françaises (Mont-Blanc, Vanoise, Ecrins, Mercantour), suisses et italiennes.

FICHE DE POSTE

CONCIERGE H/F

Finalité du Poste

Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe le concierge établi et maintien le contact avec le client dans le respect de la charte qualité de l'entreprise.

Par son comportement de gentillesse, de convivialité, de prévenance, participe au bien-être du client pendant son séjour (information, renseignement). Il est responsable des informations communiquées aux clients et de l'organisation du travail de la Conciergerie.

Missions et tâches
- Prise de décision en fonction des demandes des clients ;
- Vérification des départs, arrivées, plannings ;
- Accueil client et accompagnement en chambre ;
- Renseignement téléphonique ;
- Transmission des informations nécessaires au bon déroulement du séjour des clients ;
- Information, renseignement et conseil sur les activités de la station ;
- Réservations auprès de prestataires pour les clients ;
- Formation et management des collaborateurs ;
- Respect des protocoles établis par la direction ;
- Adaptation du travail en fonction de la demande de la clientèle et des protocoles établis par la direction ;
- Prise en charge du véhicule (transport au parking, stationnement pour tout type de véhicule) ;
- Prise en charge des bagages
- Nettoyage journalier extérieur comme intérieur ;
- En hiver : salage et déneigement ;
- Respect des consignes
- Service et accueil des clients
- Déneigement des extérieurs terrasses et accès de secours
- Suivit du restaurant du personnel
- Connaissance parfaite de la station
- Conseil et accompagnement client
- Entretien et nettoyage des parkings
- Entretien et nettoyage du SAS d'entrée et des extérieurs
- Entretien et nettoyage véhicule de l'entreprise
- Horaires de travail irréguliers
- Dépannage client sur la route
- Pose de dispositif d'hiver sur véhicule clients et entreprise
- Contrôle des zones de stockage de déchets et toute zones visible des clients
- Rangement des stockages (bagagerie, ski room, reception)
- Approvisionnement en bois du bar
- Nettoyage cheminée espaces bar
- Aide aux livraisons

Compétences

QUALITES RECQUISES:

- Efficacité et excellent sens du service et du dévouement
- Discrétion, distinction, très bonne présentation
- Excellente condition physique
- Réactivité et débrouillardise
- Bonne culture générale et connaissance de la région et de ses activités
- Connaissance en matière d'hygiène et de sécurité
- Force de vente de l'ensemble services interne de l'hôtel
- Efficacité et excellent sens du service et du dévouement
- Discrétion, distinction, très bonne présentation
- Excellente condition physique
- Conduite souple de véhicule a boite manuelle ou automatique
- Connaissance de l'ensemble de la station et des domaines skiable
- Connaissance de l'ensemble des services de la station
- Conscience environnementale
- Contact clients
- Sérieux et sens du détail
- Connaissance des consignes de sécurités incendie

FORMATIONS & EXPERIENCE PROFESSIONNELLES:

- CAP à Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration MC Accueil/ Réception
- International Concierge Institut
- Cooptation Clefs d'Or
- Anglais et une seconde langue obligatoire
- Permis de conduire en cours de validité
- Maitrise obligatoire de l'outil informatique

Situation dans l'organigramme
  • Gouvernant(E) (H/F) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pierre Temps plein

    du poste**Métier**:- Métiers sur site - Propreté**Contrat**:- CDI**Temps de travail**:- Temps complet**Intitulé du poste**:- Gouvernant(e) H/F H/F**Description de la mission**:- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/F. A ce titre vous êtes responsable de l'optimisation de la performance / qualité...


  • Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Restoleil Temps plein

    Pour notre Restaurant **LA GRANGE **situé sur la station de Val Thorens en Savoie (73), nous recherchons un/une **PIZZAIOLO** H/F:**VOTRE POSTE**:- CDD saisonnier : à pourvoir dès que possible jusqu'à mai possibilité de prolonger sur l'été**:- Salaire à partir de 2300e net mensuel selon profil**:- Service midi et soir**:- Poste nourri et logé sans...

  • Lingere (H/F)

    il y a 1 semaine


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL PASHMINA, HOTEL DES 3 VALLEES Temps plein

    Nous recherchons un Linger (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Linger, vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des locaux. **(Travail de nuit)****Description du poste**Ce poste est sous la responsabilité de la gouvernante et / ou du directeur d'hébergement.**Responsabilités**- Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon...

  • Receptioniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche son Receptionniste H/F***:RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIRAltapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station,...

  • Plongeur Aide Cuisinier

    il y a 1 semaine


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Temps plein

    **Le °Fahrenheit Seven Val Thorens recrute un(e) PLONGEUR / AIDE CUISINIER H/F****CDD Saisonnier de Novembre 2023 à Avril 2024****L'entreprise**Inauguré en 2015, le °Fahrenheit Seven Val Thorens est un hôtel de 110 chambres, 2 restaurants et 4 bars. Il a été élu Meilleur Nouveau Ski Hôtel du Monde en 2017, puis Meilleur Hôtel de Ski en France en...

  • de Rang

    il y a 2 semaines


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Temps plein

    **Le °Fahrenheit Seven recrute un(e) CHEF DE RANG H/F****CDD Saisonnier de Novembre 2023 à Avril 2024****L'entreprise**Inauguré en 2015, le °Fahrenheit Seven Val Thorens est un hôtel de 110 chambres, 2 restaurants et 4 bars. Il a été élu Meilleur Nouveau Ski Hôtel du Monde en 2017, puis Meilleur Hôtel de Ski en France en 2018 et en 2020. Repère...

  • Responsable RH

    il y a 1 semaine


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France SETAM (VAL THORENS) Temps plein

    **CDI / Savoie / **SETAM (VAL THORENS)****[CDI] Responsable RH (H/F)**:**Missions**: Vous souhaitez prendre de la hauteur et donner un nouveau souffle à votre carrière?Bienvenue à Val Thorens, le joyau des Alpes françaises et le paradis des amateurs de sports d'hiver, où la majesté des sommets enneigés rencontre l'excellence des installations, le tout...

  • Night Auditor

    il y a 2 semaines


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche Night Auditor H/F***:RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIRAltapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station, l'hôtel est...


  • Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.**Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l'adresse historique de cette destination, entièrement rénové en 2021. À...


  • Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.**Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l'adresse historique de cette destination, entièrement rénové en 2021. À...

  • Assistant Administrative

    il y a 2 semaines


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche son Assistant administratif H/F***:RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIRAltapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Marielle Temps plein

    **MISSIONS**- Accueillir, renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs.- Veiller à leur satisfaction, et le cas échéant, gérer les plaintes éventuelles.- Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients.- Participer au déneigement des accès de l'hôtel.- Contrôler les factures, la caisse, le...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 2 semaines


    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France mmv Temps plein

    **Mmv c'est**:Vivre une expérience enrichissantePartager des moments uniques en équipeSe révéler au contact de professionnelsGrandir personnellement et professionnellement grâce aux multiples opportunités d'évolutionFaire le choix d'une entreprise qui met en avant la diversité.**Etre Magasinier chez mmv c'est**:Il prépare les sorties de produits...


  • Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE FITZ ROY Temps plein

    **NOTRE COLLECTIF SE RETROUVE AUTOUR D'UN TRAIT COMMUN. CELUI DE PRENDRE PLAISIR À FAIRE PLAISIR**Vous découvrirez et travaillerez dans les plus beaux endroits d'EuropeVous rejoindrez un projet et un collectif qui se concentrent sur les éléments essentiels de la vie "People & Planet"Vous rejoindrez un monde de créatifs en hôtellerie au sein duquel vous...

  • Aide à domicile

    il y a 2 semaines


    Thorens-Glières, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADMR Temps plein

    Description du posteENTREPRISEVous souhaitez exercer une profession qui a du sens, près de chez vous, à temps plein ou à temps partiel selon vos disponibilités, alors rejoignez-nous L'ADMR recherche un(e) :Aide à domicile (H/F) - Secteur Fillière et proches alentoursAide à domicile - Secteur Thorens Glières (H/F)CDIMISSIONSVos missions : Votre...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pierre et Vacances Temps plein

    Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Chef de réception H/FVos missions principales seront :Manager les équipes de RéceptionCoordonner l'activité du service avec les autres pôles du site (propreté, technique)Assurer la prise en charge des équipes pour contrôler l'accueil clients, la gestions des litiges, la...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Trident TT Temps plein

    L'agence Tridentt Travail Temporaire Bourg Saint Maurice recherche pour l'un de ses clients un Responsable de site (H/F).Description du poste : Gérer une équipe de 3 personnes qui assure la maintenance d'un bâtiment, travaux d'électricité de plomberie de manutention et dépanage.De légères tâches d'administration (faire les planning, répondre au...

  • Agent de ménage

    il y a 1 semaine


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    entreprise : Mountain Collection regroupe 12 agences immobilières, sous une marque commune. C'est aujourd'hui le premier réseau d'agences immobilières des Alpes, avec plus de 2750 biens disponibles dans les stations de montagne les plus renommées telles que Les Arcs, La Plagne, Tignes, Val d'Isère, Méribel, Les Ménuires, Serre Chevalier, Flaine ou...

  • Assistant Copropriété

    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Entreprise familiale de 35 personnes, spécialisée dans la location de vacances, la transaction et le syndic de copropriété, VAL D'ISERE AGENCE privilégie la proximité et la connaissance du terrain.Dans le cadre de leur développement, nous recrutons un assistant copropriété / gestionnaire junior H/F en CDI qui rejoindra l'équipe syndic de...


  • Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du service Neige, votre quotidien sera :Maintenance :- Réaliser les entretiens préventifs des installations (enneigeurs, vannes, usines)- Réaliser l'entretien et la maintenance dans le cadre d'optimisation de nos disponibilités des installations- Participer aux opérations de mise en route des réseaux pour les essais annuels-...