Gouvernant(E) (H/F) (H/F)

il y a 1 semaine

Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pierre Temps plein
du poste

**Métier**:

- Métiers sur site - Propreté**Contrat**:

- CDI**Temps de travail**:

- Temps complet**Intitulé du poste**:

- Gouvernant(e) H/F H/F**Description de la mission**:

- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/F. A ce titre vous êtes responsable de l'optimisation de la performance / qualité et de la bonne gestion financière du service propreté du ou des site(s) sous votre responsabilité.Vos missions principales seront:
- Recrutement et formation du personnel du service propreté:
- En fonction du budget, recrute son équipe d'agent : aide gouvernante, agent de propreté, extras, intérim, sous-traitance et les affecte selon l'activité.
- Est garant du respect des obligations RH du droit travail mais également des procédures internes au groupe et des aspects juridique liés à la sous-traitance.
- Elabore et suit les contrats de prestation ménage en lien avec la Direction du Site
- Organise des réunions d'informations et des tours optiques.
- Management des Ressources Humaines:
- Planifie et contrôle les tâches quotidiennes des équipes
- Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à la vie de la Résidence ou Village ( hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur)
- Veille à la bonne adéquation entre les effectifs et l'activité
- Pilote le management et la performance de l'équipe
- Pilote le budget en veillant à respecter les temps ménage, et en répartissant l'activité ménage en direct, extra sous traitant ou intérim conformément aux budgets.
- Fédère les collaborateurs autour des marques, des valeurs, d'un projet commun et veille à la bonne transmission des informations
- Satisfaction client:
- Est garant de la propreté et du confort des appartements et des parties communes, en
- Faisant appliquer et respecter le protocole de nettoyage du groupe.
- Organisant les dégraissages, fermetures et inventaires
- Gérant les stocks et passant les commandes (linge, produits d'accueil, produits d'entretien,)
- Encourage et challenge les équipes en vue de l'atteinte des objectifs satisfaction et propose des plans d'amélioration et veille à leur suivi
- Est force de proposition pour l'amélioration de la qualité de la propreté notamment sur les périodes de budgets ou de Capex
- Est à l'écoute des retours clients pendant séjours
- Opérations - Exploitation:
- Elabore ou participation à l'élaboration du budget ménage
- A un devoir d'alerte auprès de la Direction de Site en cas de non-conformité aux règles en vigueur
- Renseigne les reportings et supports internes qui permettent le suivi de l'activité et du budget
- Diffuse les informations du groupe à ses équipes
- Gère ses commandes et son suivi budgétaire
- Veille à la mise en place et au suivi des procédures internes

**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:

- 35Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- EUROPE, FRANCE, 73 - Savoie, Val Thorens**Niveau d'études requis**:

- N/A**Niveau d'expérience requis**:

- 0 à 3 ans**Outils Informatiques**:

- Maîtrise des outils bureautiques appréciées. Logiciels : Unix / Excel / Word / Gaspar**Compétences**:

- CompétencesVous justifiez d'une première expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire chez Pierre et Vacances Center Parcs ou ailleurs.- Vous avez déjà managé une équipe. La connaissance de l'anglais est un plus.Qualités requises:
- Management : Capacité à former ses équipes, à fédérer, à les responsabiliser par la délégation et le contrôle.
- Capacité de gestion : budgets, commandes et pilotage de l'activité.
- Ressources Humaines : Maitrise des règles de fonctionnement (recrutement, législation sociale, suivis et process internes ,obligations vis-à-vis de la sous traitance ).
- Capacité d'analyse des reportings Qualité et mise en place de plans d'actions.
- Capacité à communiquer avec les services transverses ( sites, et siège ).-
**Langues**:

- Français (Bonnes connaissances - Courant)
- Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)

Carte de Visite du Recruteur

**Nom du Recruteur**:

- Christophe DUBOIS-
Informations générales

**Entité de rattachement**:
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
- C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d

  • Gouvernant (H/F) - Poste Logé - Cdd Saison Hiver

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.**Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l'adresse historique de cette destination, entièrement rénové en 2021. À...

  • Gouvernant (H/F) - Poste Logé - Cdd Saison Hiver

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.**Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l'adresse historique de cette destination, entièrement rénové en 2021. À...

  • Lingere (H/F)

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL PASHMINA, HOTEL DES 3 VALLEES Temps plein

    Nous recherchons un Linger (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Linger, vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des locaux. **(Travail de nuit)****Description du poste**Ce poste est sous la responsabilité de la gouvernante et / ou du directeur d'hébergement.**Responsabilités**- Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon...

  • Agent de Maintenance

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE FITZ ROY Temps plein

    Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bien-être et les hommes.**Le Fitz Roy** est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la plus haute station d'Europe. Avec ses 72 chambres élégantes et sa vue imprenable sur les sommets,...

  • Plongeur Aide Cuisinier

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Temps plein

    **Le °Fahrenheit Seven Val Thorens recrute un(e) PLONGEUR / AIDE CUISINIER H/F****CDD Saisonnier de Novembre 2023 à Avril 2024****L'entreprise**Inauguré en 2015, le °Fahrenheit Seven Val Thorens est un hôtel de 110 chambres, 2 restaurants et 4 bars. Il a été élu Meilleur Nouveau Ski Hôtel du Monde en 2017, puis Meilleur Hôtel de Ski en France en...

  • Pizzaïolo (H/F) logé Et Nourri

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Restoleil Temps plein

    Pour notre Restaurant **LA GRANGE **situé sur la station de Val Thorens en Savoie (73), nous recherchons un/une **PIZZAIOLO** H/F:**VOTRE POSTE**:- CDD saisonnier : à pourvoir dès que possible jusqu'à mai possibilité de prolonger sur l'été**:- Salaire à partir de 2300e net mensuel selon profil**:- Service midi et soir**:- Poste nourri et logé sans...

  • Concierge (H/F)

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche son Concierge H/F***:RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIRAltapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station, l'hôtel est...

  • Responsable RH

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France SETAM (VAL THORENS) Temps plein

    **CDI / Savoie / **SETAM (VAL THORENS)****[CDI] Responsable RH (H/F)**:**Missions**: Vous souhaitez prendre de la hauteur et donner un nouveau souffle à votre carrière?Bienvenue à Val Thorens, le joyau des Alpes françaises et le paradis des amateurs de sports d'hiver, où la majesté des sommets enneigés rencontre l'excellence des installations, le tout...

  • Receptioniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche son Receptionniste H/F***:RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIRAltapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station,...

  • de Rang

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Temps plein

    **Le °Fahrenheit Seven recrute un(e) CHEF DE RANG H/F****CDD Saisonnier de Novembre 2023 à Avril 2024****L'entreprise**Inauguré en 2015, le °Fahrenheit Seven Val Thorens est un hôtel de 110 chambres, 2 restaurants et 4 bars. Il a été élu Meilleur Nouveau Ski Hôtel du Monde en 2017, puis Meilleur Hôtel de Ski en France en 2018 et en 2020. Repère...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Marielle Temps plein

    **MISSIONS**- Accueillir, renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs.- Veiller à leur satisfaction, et le cas échéant, gérer les plaintes éventuelles.- Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients.- Participer au déneigement des accès de l'hôtel.- Contrôler les factures, la caisse, le...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche Night Auditor H/F***:RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIRAltapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station, l'hôtel est...

  • Assistant Chef Barman

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.**Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l'adresse historique de cette destination, entièrement rénové en 2021. À...

  • Spa Praticien

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE FITZ ROY Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bien-être et les hommes.**Le Fitz Roy est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la plus haute station d'Europe. Avec ses 72 chambres élégantes et sa vue imprenable sur les sommets,...

  • Chef de Rang

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE FITZ ROY Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_ notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. _**Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d'hospitalité.**_VOTRE LIEU DE TRAVAIL_****Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage...

  • Femme / Valet de Chambre - Cdd Saison Hiver

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE FITZ ROY Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_ notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. _**Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d'hospitalité.**_VOTRE LIEU DE TRAVAIL_****Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage...

  • Commis de Bar

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.**Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l'adresse historique de cette destination, entièrement rénové en 2021. À...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.**Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l'adresse historique de cette destination, entièrement rénové en 2021. À...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE FITZ ROY Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bien-être et les hommes.**Le Fitz Roy est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la plus haute station d'Europe. Avec ses 72 chambres élégantes et sa vue imprenable sur les sommets,...

  • Hvt I Femme

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.**Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l'adresse historique de cette destination, entièrement rénové en 2021. À...