secretaire teleoperateur(trice) h/f

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE Temps plein

ENVIRONNEMENT DU POSTE

La Mutualité Française Rhône – Pays de Savoie développe et gère une offre de services et soins d'accompagnement des personnes dans les secteurs d'activité dentaire, optique, audition, petite enfance et soins infirmiers à domicile.

Organisme privé à but non lucratif et acteur mutualiste de l'économie sociale et solidaire en Auvergne Rhône-Alpes, la priorité de nos offres de services est la proposition de soins pour tous.

Nous portons ainsi en tant qu'employeur des valeurs fortes de solidarité, d'entraide et un management bienveillant, de proximité avec le souci de la qualité de vie au travail porté par notre démarche interne.

FINALITÉ DE LA FONCTION

Nous recherchons un(e) Secrétaire téléopérateur(trice) H/F en CDD temps plein 35H.

Le poste est rattaché au Responsable de la filière Dentaire et Médicale de la Mutualité Française Rhône Pays de Savoie.

Dans ce cadre, vos activités seront les suivantes :

Assurer la confirmation des rendez-vous de l'ensemble des Centres Dentaires Mutualiste: Suivre et relancer les patients par téléphone afin de maximiser leur présence à leur rendez-vous Répondre aux appels entrants sensibiliser les patients en leur fournissant des informations claires sur leurs rendez-vous Gérer les remplacements de rendez-vous suite à des annulations Assurer la mise à jour des fiches administratives des patients (téléphone, mail, adresse postale) Collaborer avec le secrétariat des Centres Dentaires dans le suivi des rendez-vous Répondre aux questions des centres en cas de difficultés particulières dans la gestion des rendez-vous Entretenir une relation privilégiée avec les patients dans le but de les fidéliser et ainsi laisser une bonne image de l'entreprise Etre capable de répondre aux diverses questions des patients ou de les orienter vers le bon interlocuteur Analyse de la performance : Assurer le remplissage des tableaux de bord afin d'évaluer la performance Compétences :

Vous maitrisez les outils bureautiques et logiciels métiers
Vous êtes en capacité de gérer votre stress, être à l'écoute, patient(e), diplomate et persévérant face aux situations complexes
Vous bénéficiez de bonne qualité relationnelle, d'un bon sens du contact et faites preuve de confidentialité

Diplôme : Niveau certificat de secrétaire médicale, secrétariat/accueil

Conditions de rémunération : Salaire fixe selon profil + prime d'objectif + prime de remplacement.

Avantages : 1 jour offert par an + 5 semaines de congés payés + titre restaurant + compte épargne temps + avantages CSE + prise en charge à 50% des frais d'abonnement de transport en commun + mutuelle groupe.

La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagé dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDIPionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (700 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est devenue leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France.Afin d'accompagner notre forte croissance, nous **recrutons un(e) Téléopérateur(trice) pour notre pôle SAV.****Votre mission** :...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, Plusieurs Téléopérateurs (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône.Débutant accepter si sens du commerce et appétence informatique.Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois.- Réceptionner les appels entrants des clients.- Accompagner les clients en fonction de leurs besoins et...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Staff Lyon Temps plein

    **Votre Mission**:Domino RH recherche activement un Téléopérateur orienté commercial H/F pour une mission de deux mois (juin et juillet) à Ecully.Notre client, une grande école d'ingénieurs, a besoin de vous pour sensibiliser les entreprises sur la possibilité de soutenir l'école via la taxe d'apprentissage.Votre mission, si vous l'acceptez, sera de...

  • Téléopérateur Don Du Sang

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création**Intitulé du poste**:Téléopérateur Don du Sang F/H**Contrat**:CDD**Temps de travail**:Temps partiel**Date de prise de poste envisagée**:Dès que possible**Date de fin de contrat**:10/06/2024**% Temps de travail**:80**Durée du contrat**:4...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Qui sommes-nous ?Au sein de Framatome, l'équipe « Machines spéciales, robotique et manutention » assure la conception, l'approvisionnement, la mise en oeuvre de machines spéciales permettant de réaliser des interventions sur divers sites nucléaires allant de chantiers de construction type EPR jusqu'à la déconstruction de centrales en passant par la...

  • Téléopérateur (F/H)

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Communication / Création / Marketing - Autre métier marketing**Intitulé du poste**:Téléopérateur F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps partiel**% Temps de travail (si temps partiel)**:90%**Description de la mission**:Le saviez-vous ?En France, les besoins pour soigner les malades nécessitent dons de sang par jour. Alors, est-ce que...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpital Edouard Herriot - HCL Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Coordinateur/trice des secrétariats médicaux H/F - PAM MED - GH CENTRE**DESCRIPTIF**L'ÉTABLISSEMENT:Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emploi Secrétaire médicale Lyon 69 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire Médicale - Lyon 69006 H/F € net/moisEmploi Secrétaire Médicale H/F - Lyon 69Une structure dentaire, idéalement située dans le 6ème arrondissement de Lyon, recherche une secrétaire médicale H/F. Dans le cadre d'un CDI de 35 heures hebdomadaires, vous serez amené(e) à travailler 3,5 jours par semaine.Ce cabinet d'omnipratique, orienté...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emploi Secrétaire médicale Lyon 69 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire Médicale - Lyon 69008 H/F € brut/moisEmploi Secrétaire Médicale H/F - Lyon 69Située dans le 8ème arrondissement de Lyon, une structure médicale et dentaire recrute une secrétaire médicale H/F afin de compléter son équipe, dans le cadre d'un CDI à temps plein.Sous la responsabilité du Directeur et en collaboration avec l'équipe,...

  • teleoperateur h/f

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS SIEGE Temps plein

    Bienvenue chez R.A.S Intérim, une entreprise dynamique dédiée à l'emploi. Avec plus de 1000 collaborateurs et un siège social situé dans le 9eme arrondissement de Lyon, le groupe R.A.S possède plus de 180 agences réparties stratégiquement sur le territoire français avec une vingtaine d'agences en Espagne et une au Luxembourg.Les valeurs DEQER et le...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1TERMED Temps plein

    1TERMED recherche un(e) secrétaire médicale diplômé(e) (H/F) pour un établissement situé à Lyon, accès facile en transport en commun.Poste à pourvoir dès maintenant en CDI.Travail au sein dans un centre de rééducation fonctionnelle.**Les missions demandées sont**:- La prise en charge de l'accueil physique et téléphonique- Tenue des dossiers...

  • Secretaire Medicale

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orsac Temps plein

    Le Centre Psychothérapique de l'Ain sur BOURG-EN-BRESSE recherche une Secrétaire Médicale H/F en CDIà temps plein (35 Heures Hebdomadaires) à pourvoir dès que possible.**Il est impératif d'avoir l'un des diplômes suivants**:Bac F8 ou SMSFormation Croix RougeFormation CNILCertificat de secrétaire Médicale délivré par l'Ecole PigierFormation...

  • Secretaire Medical

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orsac Temps plein

    Le Centre Psychothérapique de l'Ain recherche une Secrétaire Médicale H/F en CDI à temps plein (35 Heures Hebdomadaires) pour le CMP Infanto-Juvénile de BOURG-EN-BRESSE à pourvoir dès que possible.**Il est impératif d'avoir l'un des diplômes suivants**:Bac F8 ou SMSFormation Croix RougeFormation FCILCertificat de secrétaire Médicale délivré par...

  • Secrétaire Juridique

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    **Le poste à pourvoir: Secrétaire juridique H/F - Cabinet d'avocats (100% contentieux) - Basé à Lyon K€ annuel - CDI**La division juridique d'Adsearch Lyon, recherche pour son client (cabinet d'avocats à taille humaine basé à Lyon 3, un(e) secrétaire juridique H/F dans le cadre d'un CDI.**Le cabinet ?**Il s'agit d'un cabinet multi-sites.Le bureau...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association SOINS ET SANTÉ Temps plein

    Suite au déploiment d'un Centre de Ressources Territorial (CRT) nous recherchons un Secrétaire Médical H/F en CDI à mi-temps**Objectifs de la fonction**:En soutien aux Infirmiers Coordinateurs, il/elle assure la gestion administrative de la coordination entre les bénéficiaires, prestataires, partenaires, répond aux appels des bénéficiaires...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Secrétaire médicale H/F à Lyon , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Secrétaire Médicale H/F - Lyon 69Nous recherchons une secrétaire médicale H/F, de préférence expérimenté(e) dans le domaine dentaire, pour une structure dentaire à...

  • Secrétaire médicale H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Secrétaire médicale H/F à Lyon , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Secrétaire Médicale H/F - Lyon 69Nous recherchons une secrétaire médicale H/F, de préférence expérimenté(e) dans le domaine dentaire, pour une structure dentaire à...

  • Secrétaire médicale H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Secrétaire médicale H/F à Lyon , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Secrétaire Médicale H/F - Lyon 69Nous recherchons une secrétaire médicale H/F, de préférence expérimenté(e) dans le domaine dentaire, pour une structure dentaire à...

  • Secretaire Medical Dentaire

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MUTUALITE FRANCAISE SAONE-ET-LOIRE Temps plein

    **SECRETAIRE MEDICAL DENTAIRE (H/F)****Et si c'était vous ?**Nous recherchons un(e) **Secrétaire Médical Dentaire.** Le(la) Secrétaire Médical Dentaire assure la gestion administrative liée à l'activité médicale de nos centres dentaires de* Charnay les Macon***Vos missions**:- Accueillir et orienter les patients, les informer du déroulement de...

  • Secrétaire Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Général Emploi - Bourg Temps plein

    **L'entreprise**GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d'emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de St Denis les Bourgs.**Description du poste** Nous recherchons pour notre client Un(e) Secrétaire administratif H/F - Poste basé sur Saint Denis Les Bourg**-...