Téléopérateur Don Du Sang

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein
**Métier**:
Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création

**Intitulé du poste**:
Téléopérateur Don du Sang F/H

**Contrat**:
CDD

**Temps de travail**:
Temps partiel

**Date de prise de poste envisagée**:
Dès que possible

**Date de fin de contrat**:
10/06/2024

**% Temps de travail**:
80

**Durée du contrat**:
4 mois

**Rémunération**:
Selon profil

**Description de la mission**:
Le saviez-vous ?
En France, les besoins pour soigner les malades nécessitent dons de sang par jour. Alors, est-ce que ça vous dirait de devenir un maillon à part entière d'une chaîne qui sauve des vies ?

Venez partager nos valeurs:
Participer à une mission de service public
Vivre des relations humaines de qualité au sein d'une équipe dynamique et avec nos donneurs de sang bénévoles

Vous recherchez une mission qui a du sens ?
Le Service relation Donneurs est en charge de l'accueil téléphonique des donneurs de la régions Auvergne Rhône Alpes.

Venez intégrer l'établissement en tant que téléopérateur.
A ce titre, vous effectuez les appels et les relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte.

Les missions qui vous seront confiées:
1) Emettre et réceptionner des appels téléphoniques et des mails aux donneurs

2) Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone,

4) Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous; confirmer les rendez-vous aux donneurs,

Les enjeux:
Créer un lien avec le donneur, valoriser et gratifier son engagement dans son action de bénévolat et au service des malades
Optimiser la prise de RDV en adéquation avec les besoins de l'EFS et des patients à soigner

Rejoignez une équipe impliquée, en tant que:
chargé de relation donneur à distance

Salaire à négocier à partir de 18 816€/an

**Spécificité du poste**:
Etre disponible du Lundi au samedi, horaires variables, avec une amplitude horaire comprise entre 8h-19h du lundi au vendredi et samedi du 8h-12h30

**Profil**:
+ Être à l'aise avec l'expression orale
+ Savoir convaincre lors d'une relation téléphonique
+ Maitriser les outils bureautiques
+ Avoir des qualités relationnelles
+ Avoir le sens de la confidentialité
+ Avoir le sens des objectifs et du résultat
+ Autonome
+ Avoir un esprit d'équipe
+ Etre à l'écoute
+ Savoir improviser

Vos atouts:
Votre bonne humeur
Votre intégrité
Votre sens de l'intérêt commun
Votre rigueur et autonomie
Votre écoute
Votre organisation
Votre souplesse/adaptabilité en lien avec les besoins de l'activité

**Candidat recherché**:
**Niveau d'études min. requis**:
Bac/Bac+1

**Diplôme**:
Bac / Bac Pro

**Niveau d'expérience min. requis**:
Tous niveaux d'expérience

**Atouts et conditions de travail**:
**Avantages**:
Remboursement des frais de transport (en commun) à hauteur de 55%

**Organisation de travail**:
Sur site

**Notre politique handicap**:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Rhone-Alpes, Savoie (73)

**Lieu**:
Chambéry

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Prélèvement - Chauffeur de collecte**Intitulé du poste**:Chauffeur PL de collectes Don du Sang et Chargé accueil donneurs H/F**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Description de la mission**:Participer à une mission de santé publique vitale au service des patients est important pour vous ? Cela tombe bien A l'EFS, sauver des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Prélèvement - Chauffeur de collecte**Intitulé du poste**:Chauffeur de collectes Don du Sang (PL) F/H**Contrat**:CDD**Temps de travail**:Temps complet**Date de prise de poste envisagée**:dès que possible**Date de fin de contrat**:22/06/2024**Durée du contrat**:5 mois**Rémunération**:Selon profil**Description de la mission**:Votre futur...

  • Téléopérateur (F/H)

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Communication / Création / Marketing - Autre métier marketing**Intitulé du poste**:Téléopérateur F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps partiel**% Temps de travail (si temps partiel)**:90%**Description de la mission**:Le saviez-vous ?En France, les besoins pour soigner les malades nécessitent dons de sang par jour. Alors, est-ce que...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création**Intitulé du poste**:Alternance - Chargé.e de promotion du don / Communication - Décines F/H**Contrat**:Contrat en alternance**Temps de travail**:Temps complet**Date de prise de poste envisagée**:01/09/2024**Date de fin de contrat**:31/08/2026**Durée du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création**Intitulé du poste**:Alternance - Chargé.e de promotion du don / Communication - Décines F/H**Contrat**:Contrat en alternance**Temps de travail**:Temps complet**Date de prise de poste envisagée**:16/08/2024**Date de fin de contrat**:31/08/2026**Durée du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Prélèvement - Employé Accueil Restauration**Intitulé du poste**:Chargé d'accueil et de collation donneurs Don du Sang F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Description de la mission**:Venez participer à l'excellence du système public transfusionnel français et rejoindre nos équipes.Nous recherchons pour notre service...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Prélèvement - Employé Accueil Restauration**Intitulé du poste**:Chargé d'accueil et de collation donneurs Don du Sang F/H**Contrat**:CDD**Temps de travail**:Temps complet**Durée du contrat**:1 mois et demi**Description de la mission**:Venez participer à l'excellence du système public transfusionnel français et rejoindre nos équipes.Nous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Prélèvement - Secrétaire / Assistant - Prélèvement**Intitulé du poste**:Chargé d'accueil et de collation donneurs F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps partiel**Date de prise de poste envisagée**:Dès que possible**% Temps de travail**:70%**Rémunération**:Selon profil**Description de la mission**:Le saviez-vous ? En France, les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Qualité / Sécurité / Environnement - Autre métier Qualité-Sécu.Env.**Intitulé du poste**:Alternance - Gestion projet Management Risques et Qualité - Décines F/H**Contrat**:Contrat en alternance**Temps de travail**:Temps complet**Date de prise de poste envisagée**:02/09/2024**Date de fin de contrat**:31/08/2025**Durée du contrat**:1...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Activités de laboratoires / Biologie Médicale - Biologiste**Intitulé du poste**:Biologiste médical IH Délivrance F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Date de prise de poste envisagée**:dès que possible**% Temps de travail**:100**Rémunération**: K€ brut/an**Description de la mission**:Acteur public, placé sous la...

  • Assistant Vigilances

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Hémovigilance - Secrétaire / Assistant Hémovigilance**Intitulé du poste**:Assistant vigilances F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Date de prise de poste envisagée**:Au plus tôt**Rémunération**:Barème règlementaire**Description de la mission**:Nous recherchons pour le service vigilances de Décines ou Clermont Ferrand...

  • Assistant Logistique

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Prélèvement - Chauffeur de collecte**Intitulé du poste**:Assistant Logistique - Chauffeur de collecte F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Date de prise de poste envisagée**:Dès que possible**Rémunération**:Barème règlementaire**Description de la mission**:Vous aimez les postes polyvalents ? Ne cherchez plus - Assistant...

  • Alternance Bac Pro Agora

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRDF Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Envie de booster tes compétences dans un environnement stimulant ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que : Alternant Téléopérateur Dépannage à Urgence Sécurité Gaz (H/F) à Lyon Alternance de 2 ans, démarrage septembre 2024 Notre objectif ? Te former au métier de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Prélèvement - Chauffeur de collecte**Intitulé du poste**:Chauffeur/secrétaire de collecte, agent de collation F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps partiel**% Temps de travail (si temps partiel)**:80**Description de la mission**:- Assurer le transport du personnel et du matériel sur les lieux de collecte.- Charger, installer et...

  • Responsable Centre D'appels

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco recrute pour EFS, spécialisé dans le domaine de Santé et basé à Bassens, Sonnaz, Barberaz, Jacob-Bellecombette, Chambéry, Montagnole , en Intérim de 2 mois un Responsable centre d'appels (H/F).EFS est une entreprise spécialisée dans le domaine de la Santé, engagée dans la promotion du don du sang et des produits...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL DU SIMPLON Temps plein

    En tant que Réceptionniste, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez leur enchantement durant tout le séjour.**Vos missions**:- Vous assurez l'accueil de tous nos visiteurs.- Vous optimisez les réservations de l'hôtel par la maitrise des plannings de chambres et des tarifs.- Vous enregistrez les arrivées, effectuez la remise...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL DU SIMPLON Temps plein

    En tant que Réceptionniste, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez leur enchantement durant tout le séjour.**Vos missions**:- Vous assurez l'accueil de tous nos visiteurs.- Vous optimisez les réservations de l'hôtel par la maitrise des plannings de chambres et des tarifs.- Vous enregistrez les arrivées, effectuez la remise...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Préparation des PSL - Employé de production**Intitulé du poste**:Employé de production des produits sanguins labiles F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Date de prise de poste envisagée**:Dès que possible**% Temps de travail**:100**Rémunération**:Selon profil**Description de la mission**:Vous souhaitez participer à...

  • Responsable Biomédical

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Batiment / Magasins et Services Techniques - Responsable du service Biomédical**Intitulé du poste**:Responsable Biomédical H/F F/H F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Date de prise de poste envisagée**:Dès que possible**Rémunération**:Selon profil**Description de la mission**:Nous recherchons pour la région Auvergne...