Technicien service desk bilingue H/F

il y a 2 semaines


MarcqenBarul, Hauts-de-France ARTUS FRANCE Temps plein
Optimisez votre temps Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans.Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier.Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent. Plus de 45 agences sur le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous. Artus, une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines.
Aujourd'hui, nous te proposons un poste avec les missions suivantes : - Résoudre les incidents techniques et/ou fonctionnels en prenant ou non la main à distance ;- Recueillir des informations complémentaires auprès des utilisateurs pour identifier plus facilement la source du problème ;- Analyser et diagnostiquer les problématiques clients pour les orienter selon les processus établis - Suivre et informer le client de l'évolution du traitement de ses incidents jusqu'à leur clôture ;- Gérer les incidents applicatifs et bureautiques selon les procédures établies ;- Prioriser le traitement des incidents en fonction des urgences et contraintes clients.- Transmettre les bonnes informations aux autres services internes concernés ;Profils bilingues ESPAGNOL ou PORTUGAIS ou ITALIEN / incidents applicatifs et bureautiquesHoraires : Lundi - Vendredi 06h00 - 20h00 / Samedi en astreinte à confirmerLa rémunération proposée est à partir de 1770 € brut / heure (inclues 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités de congés payés) + CET 8%.La mission est proposée pour une une longue durée avec une possibilité d'embauche en CDI.
Si l'aventure te tente et que tu disposes au minimum de 6 mois d'expériences ou d'une sortie d'étude informatique avec une expérience significative d'un stage, alors tu pourras nous prouver ton savoir-faire.

  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entrepriseChoisissez une opportunité professionnelle plutôt qu'un simple emploiEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Proman Temps plein

    Notre agence PROMAN LILLE TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients des Technicien(nes) HELP DESK H/F.au sein du centre de services à Marcq En Baroeul ainsi que chez nos clients en Métropole Lilloise.Vous souhaitez découvrir le métier et faire partie de nos équipes ?Vous souhaitez continuer votre carrière professionnelle au sein d'une autre ESN,...

  • Conseiller clientele H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France PROMAN Temps plein

    Notre agence PROMAN LILLE TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients des Technicien(nes) HELP DESK H/F.au sein du centre de services à Marcq En Baroeul ainsi que chez nos clients en Métropole Lilloise.Vous souhaitez découvrir le métier et faire partie de nos équipes ?Vous souhaitez continuer votre carrière professionnelle au sein d'une autre ESN,...

  • Production Supervisor

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Développeur d'application Salesforce - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...

  • Production Supervisor

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entrepriseEnvisagez plus qu'un simple travailHELPLINE, une société française des Services du Numérique (ESN), accompagne les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation depuis 1994. Avec une croissance régulière (207 M€ en 2022), HELPLINE compte 3600 spécialistes répartis dans 6 pays, dont la France,...

  • Alternant ingenieur devops

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Développeur d'application Salesforce - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats...

  • Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Horoquartz Temps plein

    En tant de Technicien(ne)s en système de Sureté, vous assurez l'installation et la maintenance de nos solutions de sûreté-sécurité (contrôle d'accès, vidéosurveillance, détection intrusion) chez nos clients professionnels.Vous venez renforcer notre équipe de l'agence de Lille, encadrée par notre Responsable Technique David.Rémunération :...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EQUANS Temps plein

    Savez-vous que chez EQUANS France, nos équipes assurent un accompagnement sur tout le cycle de vie d'un projet, de la conception à la maintenance ? Axima , entité d EQUANS France , recherche son futur Technicien de maintenance CVC Fluides Itinérant H/F Poste en Itinérance Rattaché à lagence de Marcq-en-Barœul La Division Industries des...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France OTTEO Temps plein

    OTTEO, c'est une société de conseil en ingénierie spécialisée dans l'IT, l'industrie et la transformation digitale depuis plus de 10 ans.Depuis Lille, Nantes, Paris, Lyon et Le Bourget-du-lac, elle déploie ses services autour de 3 offres :OTTEO Consulting : Pour permettre aux experts de l'ingénierie et à nos clients de travailler ensemble sur des...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Développeur d'application Salesforce - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France CRIT Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement CRIT Lezennes, recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) de maintenance pour travailler à Marcq-en-Baroeul.Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Développeur d'application Salesforce - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Développeur d'application Salesforce - (En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Holder Temps plein

    du posteNous recrutons un(e) Technicien(ne) de maintenance pour assurer la maintenance curative et préventive de l'ensemble des zones d'activités logistiques, notamment entrepôts, zones de quais (extérieur, parking).Vos missions :- Veiller à l'entretien courant et assurer la remise en état des bâtiments et du matériel dont vous avez la charge dans...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Château Blanc Temps plein

    Description du poste Nous recrutons un(e) technicien(ne) de maintenance pour assurer la maintenance des équipements et machines de production agroalimentaire. Vos missions : Intervenir lors des pannes sur les équipements et les machines de production en identifiant les causes et en réalisant la réparation et le dépannage mécanique et électrique...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France KPMG Temps plein

    Vos challenges De Chez vous, du bureau ou de chez le client, vous avez envie d'intervenir sur les missions suivantes : * Elaborer des Due diligence à l'achat et à la vente * Effectuer des diagnostics préliminaires de cibles * Optimiser des processus de cession/séparation * Assister dans le cadre de data room * Assurer des définitions contractuelles et...

  • Technicien Modernisation

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Date Posted: Country: France Location: 340 AVE DE LA MARNE, MARCQ EN BAROEUL, 59700, France Otis développe son activité et recherche un(e) technicien(ne) ascensoriste de travaux (H/F) pour intégrer une de nos entités située à Lille Votre priorité est d'assurer les travaux (petit travaux ou modernisation) en respectant les règles de...