Apprenti Chargé clientèle H/F

il y a 2 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France TRESCAL Temps plein
Trescal, c'est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels. Nous offrons à nos clients une solution unique pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde. Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et en croissance de 15 % par an, nous recrutons près de 700 techniciens, administratifs, logisticiens et fonctions support chaque année.
Description du poste et Missions

Quels challenges allez-vous relever avec nous ?

Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.

Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.

Le Chargé Clientèle est l'un des rouages de la production.Il représente le pilier central qui va interagir entre les différents services d'une agence (Logistique, Production), le commerce et la qualité.

Missions :

Rattaché(e) à notre agence de Mérignac, vos principales missions sont les suivantes :

  • Prendre en compte et traiter le besoin client :
  • Formuler des offres de prix,
  • Suivre la planification des prestations techniques,
  • Traiter la facturation, les litiges et les réclamations client ;
  • Maintenir le client informé en continu :
  • Répondre aux demandes du client en utilisant ses connaissances en métrologie,
  • Suivre et communiquer les encours ;
  • Utiliser les outils informatiques de façon efficace
Profil recherché

Qui êtes-vous ?

Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la relation client (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc).

Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.

Vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.

Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.

Informations utiles

Ce que nous offrons à nos salariés :

  • Avantages financiers : les trescaliens bénéficient tous des accords d'intéressement et de participation mis en place dans l'entreprise
  • Un accès aux avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux Noël, chèques loisir...) ainsi que des tickets-restaurant d'un montant de 9.50€ et le remboursement transport à hauteur de 50%.
  • Environnements de travail modernes : nous sommes engagés dans une démarche continue afin de proposer des locaux agréables à nos salariés, audités régulièrement pour répondre aux attentes des trescaliens.
  • Bien-être et santé : une mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur ainsi qu'une prévoyance. Nous organisons également des événements sportifs pour améliorer la santé et le bien-être de nos salariés.
  • Développement de carrières : nous avons à cœur d'encourager et de promouvoir les carrières. C'est pourquoi nous disposons d'un centre de formation interne pour accompagner tous les salariés dans le développement de leurs compétences via le Trescal Institute.
  • Mobilité géographique : notre couverture géographique importante nous permet de proposer aux trescaliens des possibilités de mobilités en France, mais également à l'international.


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Bancaire H/FRattaché à un Directeur de Business Unit, vos missions principales seront : * Exercer une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et messagerie sécurisée, * Qualifier et traiter les demandes : Prendre en charge des demandes simples, * Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la...

  • conseiller clientele

    il y a 1 mois


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...

  • conseiller clientele

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...

  • conseiller clientele

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.Opportunité Passionnante chez FaCylities Multi Services - Entreprise Adaptée FMS - Entreprise Adaptée, une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile et la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Le Projet Principal de l'apprenti(e) sera l'automatisation des tests.En effet, dans le cadre de notre projet, les développements sont effectués en mode Agile. Nous souhaitons, en parallèle des développements de l'application, implémenter les tests automatisés correspondants (interfaces, écrans, flux...) .Cela permettra notamment à l'équipe :de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Colisée France Temps plein

    du posteVotre quotidien chez nous : En tant qu'apprenti(e) cuisine, vous serez chargé(e) de :Préparer en collaboration avec le/la cuisinier(ère) des repas adaptés en fonction des régimes des patients.Contrôler la qualité des produits et de la finition des platsRéceptionner les livraisonsAider à la plongeRéaliser l'entretien de la cuisine en...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Bordeaux -Mérignac recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) de production (H/F).Vos missions seront les suivantes :- Effectuer des opérations de production dans le secteur bancaire- Garantir de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais-...

  • Gestionnaire de clientèle

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Caisse d'épargne aquitaine Poitou-Charente Temps plein

    Caisse d'épargne aquitaine Poitou-CharenteBanque de réseauGestionnaire de clientèle (H/F) - mérignac (33) Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ? Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps plein

    Nous sommes à la recherche de Conseillers de Vente F/H pour un client spécialisé dans le secteur de la mode. Votre rôle de vendeur est crucial pour booster les ventes du magasin et fidéliser la clientèle. Les horaires de travail sont en journée, avec éventuellement des weekends lors des pics d'affluence. Avantages du poste : Épargne rémunérée...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des : CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H/F Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :- Assurer la réponse téléphonique aux appels des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des : CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H/F Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :- Assurer la réponse téléphonique aux appels des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Au quotidien, vous serez chargé(e) de gérer des dossiers de réparation en faisant le lien entre le besoin client et les possibilités des ingénieurs d'étude et de calcul du plateau intégré du service client. Par une analyse profonde des processus de fonctionnement du service, vous participerez au déploiement d'outils de travail bureautique intégrant...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps plein

    Poste de Conseiller de Vente F/H à Bordeaux Mérignac Mission de vendre et fidéliser la clientèle dans le secteur du prêt-à-porter Horaire en journée avec possibilité de travailler les week-ends en période de pic d'activité Avantages de la mission : Acomptes dès le 1er jour de travail Epargne rémunérée à 10% Prime de 100€ après 3 mois...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Eduprat Formations Temps plein

    Vous intégrerez la cellule administrative, une équipe jeune et dynamique.Vous travaillez en équipe et en collaboration avec tous nos services.La Mission : Réalise les ouvertures de sessionsRéceptionne les demandes d'ouvertures de sessions : rangement et suivi complétude dossier Complète les tableaux de suivi (planification, liste des sessions)Déclare...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps plein

    Nous sommes à la recherche de Conseillers de Vente F/H pour une mission temporaire pour notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la mode. Votre rôle en tant que vendeur est crucial pour stimuler les ventes en magasin et fidéliser la clientèle. Nous comptons sur vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes.Le rythme de...

  • Apprenti Plombier H/F 33

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Acorus Temps plein

    A PROPOS DETu as déjà vu les camions avec le logo du groupe Acorus mais tu ne t'es jamais posé la question de ce que l'on fait? Alors voila Pour commencer, nous sommes passionnés et engagés dans l'éco rénovation depuis plus de 20 ans. Depuis 1996 nous sommes devenus une entreprise de référence avec plus de 1600 salariés et 17 agences en France....

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la mode, des Conseillers de Vente F/H pour une mission temporaire. Votre rôle en tant que vendeur est crucial pour augmenter les ventes du magasin et fidéliser la clientèle. Nous comptons sur vos compétences relationnelles pour renforcer notre équipe. Le travail...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre société est un grand Groupe bancaire opérant à l'échelle internationale.En raison d'un large projet de recrutement, nous sommes à la recherche d'une dizaine de Conseillers Clientèle Bancaire pour un contrat intérimaire de 3 mois.Description du posteTravailler dans le secteur bancaire, notamment par le biais des canaux...

  • clientèle bancaire

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT BORDEAUX TERTIAIRE 391 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Nous...