Conseiller Clientele Santé par Téléphone H/F

il y a 2 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein
Votre mission

Nous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des :

CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H/F

Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :
- Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients
- Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant le processus cibles
- Apporter les réponses adaptées au besoin, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou physique)
- Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens)
- Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle
- Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles de l'agence

Votre profil

Formation Bac +2 validée
Excellente expression orale et écrite impérative : première expérience en relation client obligatoire
Maîtrise des outils informatiques
Aisance relationnelle et empathie
Appétences et/ou connaissances en prestation de santé à domicile
Capacité d'écoute et de reformulation, rigueur et organisation
Esprit d'équipe et sens du service

Poste basé à Mérignac (proche Mérignac Soleil)
Mission intérim à pourvoir dès le 13 juin jusqu'à fin août, renouvelable et évolutive vers un CDI

35h hebdo du lundi au vendredi - Amplitude horaire 8h/19h avec 1 samedi sur 3 de travaillé de 8h à 12h30
Rémunération : 2100€ brut/mois pour 151h67 + titres restaurant + prime transports

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A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie

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  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, unCONSEILLER BANQUE EN LIGNE H/FDans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients, vous intervenez au sein d'une équipe de 10 téléconseillers :accueil et prise en charge des clients en ligne, pour répondre au mieux à leurs...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Proman Temps plein

    Notre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de la santé à domicile, un Conseiller Relation Client H/F.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe interne (CRC, équipe santé, ainsi que vos managers) et en externe avec les patients, les professionnels de santé et les pharmacies,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.Opportunité Passionnante chez FaCylities Multi Services - Entreprise Adaptée FMS - Entreprise Adaptée, une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile et la...

  • conseiller clientele

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...

  • conseiller clientele

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...

  • conseiller clientele

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionL'agence ADECCO Tertiaire recherche pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire des CONSEILLERS BANCAIRES H/F. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients :L'accueil téléphonique des clients (réception)Le traitement de leurs demandes liées à des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Bancaire H/FRattaché à un Directeur de Business Unit, vos missions principales seront : * Exercer une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et messagerie sécurisée, * Qualifier et traiter les demandes : Prendre en charge des demandes simples, * Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps plein

    Nous sommes à la recherche de Conseillers de Vente F/H pour un client spécialisé dans le secteur de la mode. Votre rôle de vendeur est crucial pour booster les ventes du magasin et fidéliser la clientèle. Les horaires de travail sont en journée, avec éventuellement des weekends lors des pics d'affluence. Avantages du poste : Épargne rémunérée...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps plein

    Poste de Conseiller de Vente F/H à Bordeaux Mérignac Mission de vendre et fidéliser la clientèle dans le secteur du prêt-à-porter Horaire en journée avec possibilité de travailler les week-ends en période de pic d'activité Avantages de la mission : Acomptes dès le 1er jour de travail Epargne rémunérée à 10% Prime de 100€ après 3 mois...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps plein

    Nous sommes à la recherche de Conseillers de Vente F/H pour une mission temporaire pour notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la mode. Votre rôle en tant que vendeur est crucial pour stimuler les ventes en magasin et fidéliser la clientèle. Nous comptons sur vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes.Le rythme de...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la mode, des Conseillers de Vente F/H pour une mission temporaire. Votre rôle en tant que vendeur est crucial pour augmenter les ventes du magasin et fidéliser la clientèle. Nous comptons sur vos compétences relationnelles pour renforcer notre équipe. Le travail...

  • clientèle à distance

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BPCE Financement Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer BPCE Financement, c'est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu'international. Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le...

  • Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsVotre environnement de travail ?Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et l'argumentaire...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Bastide Le Confort Médical Temps plein

    À propos de nousLe Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre société est un grand Groupe bancaire opérant à l'échelle internationale.En raison d'un large projet de recrutement, nous sommes à la recherche d'une dizaine de Conseillers Clientèle Bancaire pour un contrat intérimaire de 3 mois.Description du posteTravailler dans le secteur bancaire, notamment par le biais des canaux...