Emplois actuels liés à Premier de Réception - Paris, Île-de-France - Marriott Courtyard Paris Créteil Pointe du Lac
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Agent de réception et de réservation en alternance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps pleinPrésentation de l'entrepriseVilla Thalgo Club & Spa est un établissement de luxe situé dans un cadre exceptionnel, offrant une expérience unique et ressourçante à ses clients. Nous sommes un leader mondial de la cosmétologie marine, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques de haute qualité.Missions et...
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Agent d'accueil et de réception
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France SOLO Group Temps pleinPoste d'Agent d'accueil et de réceptionVous souhaitez vous investir dans une entreprise bienveillante et dynamique?Le poste d'Agent d'accueil et de réception est un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez le premier contact de notre clientèle et prendrez en charge les missions suivantes :Missions d'accueil et de standardAccueil...
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Superviseur.e Réception
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Superviseur.e Réception passionné.e pour rejoindre notre équipe à The Hoxton, Paris. En tant que Superviseur.e Réception, vous serez en charge de contribuer à la satisfaction de la clientèle en fournissant un service de qualité et en exemplifiant un comportement professionnel.ResponsabilitésGérer les arrivées...
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Superviseur.e Réception
il y a 6 heures
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinPoste de Superviseur.e RéceptionLe Hôtel The Hoxton, Paris recherche un(e) Superviseur(e) Réception pour renforcer son équipe.Compétences requisesContribuer à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportementGérer les arrivées et les départs pour tous les clientsVérifier les facturations des...
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Agent(e) polyvalent(e)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'agent(e) polyvalent(e) placé(e) sous l'autorité directe du responsable de l'USL est chargé(e) de réceptionner les demandes des services et d'assurer la répartition des tâches entre les membres de l'équipe. Il/elle effectue les menus travaux d'entretien et de réparation de premier niveau dans un ou plusieurs corps de métiers du...
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Agent de Réception Nocturne
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinEntreprise : Au sein de BWH HOTEL GROUP FRANCE, un établissement hôtelier de 25 chambres, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de réception nocturne. Description du poste : Le candidat retenu sera responsable des opérations de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant les heures nocturnes. MISSIONS : Assurer la continuité de...
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Agent(e) polyvalent(e)
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'agent(e) polyvalent(e) placé(e) sous l'autorité directe du responsable de l'USL est chargé(e) de réceptionner les demandes des services et d'assurer la répartition des tâches entre les membres de l'équipe. Il/elle effectue les menus travaux d'entretien et de réparation de premier niveau dans un ou plusieurs corps de métiers du...
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps plein**Description du Poste** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire des Services Hôteliers au sein de notre équipe de réception. **Responsabilités** Gérer les arrivées et les départs des clients avec une attitude positive et amicale. Gérer la facturation des clients et vérifier l'exactitude des factures....
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps plein**Description du Poste** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire des Services Hôteliers au sein de notre équipe de réception. **Responsabilités** Gérer les arrivées et les départs des clients avec une attitude positive et amicale. Gérer la facturation des clients et vérifier l'exactitude des factures....
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Assistant(e) à la Réception
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinDescription du posteL'hôtel The Hoxton, Paris est à la recherche d'un(e) Agent de Réception.ResponsabilitésEn tant qu'Agent de Réception, tu seras chargé(e) de :Accueillir et orienter nos clients à leur arrivée et départEffectuer la facturation et les encaissements des clientsRépondre aux appels téléphoniques de manière rapide et...
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Superviseur.e Réception Hôtelier
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinPoste de Superviseur.e RéceptionLe Hôtel The Hoxton, Paris recherche un(e) Superviseur(e) Réception pour renforcer son équipe.Compétences requisesContribuer à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportementGérer les arrivées et les départs des clientsVérifier les facturations des clients et...
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Chef de Projet Soin Premier Recours
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France FNMF - Fédération Nationale de la Mutualité Française Temps pleinMissionsL'objectif principal de ce poste est d'animer le réseau des gestionnaires dans le champ du Premier recours des centres de santé et de la pharmacie. Vous serez chargé de contribuer à la définition du plan d'actions offre de soins alliant le secteur sanitaire, le Premier recours et les pharmacies mutualistes, ainsi que de sa mise en...
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Responsable de la Réception H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France BLOOM HOUSE Temps pleinPrésentation de l'établissementLe BLOOM HOUSE est un hôtel**** moderne et élégant, offrant 90 chambres dans un cadre raffiné. Avec un espace bien-être complet comprenant un spa, une piscine, un jacuzzi et un sauna, cet établissement vise à offrir une expérience inoubliable à ses clients.Vous serez sous la supervision de notre Responsable...
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Responsable de la Réception H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France BLOOM HOUSE Temps pleinPrésentation de l'établissementLe BLOOM HOUSE est un hôtel**** moderne et élégant, offrant 90 chambres au design chaleureux et lumineux, ainsi qu'un espace bien-être comprenant un spa, une piscine, un jacuzzi et un sauna.Vous serez sous la supervision de notre Responsable Hébergement.Le BLOOM GARDEN by Olivier Streiff propose une cuisine raffinée...
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Responsable de la Réception H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France BLOOM HOUSE Temps pleinPrésentation de l'établissementLe BLOOM HOUSE est un hôtel**** moderne et élégant, offrant 90 chambres dans un cadre raffiné. L'établissement dispose d'un espace bien-être complet, incluant un spa, une piscine, un jacuzzi et un sauna, créant ainsi une atmosphère propice à la détente.Vous serez sous la supervision directe de notre Responsable...
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Responsable de la Réception H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France BLOOM HOUSE Temps pleinPrésentation de l'établissementLe BLOOM HOUSE est un hôtel**** moderne et élégant, offrant un cadre exceptionnel avec 90 chambres. Cet établissement se distingue par son ambiance chaleureuse et ses espaces de bien-être comprenant un spa, une piscine, un jacuzzi et un sauna.Vous serez sous la supervision de notre Responsable Hébergement.Le BLOOM...
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Assistant Juridique auprès du Premier Président
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps pleinAffectation : Ministère de la Justice, Direction des services judiciaires Durée du contrat : CDD de 3 ans susceptible de renouvellement Située dans un cadre prestigieux, cette institution joue un rôle crucial dans l'harmonisation et le contrôle de l'interprétation des lois. La Haute Juridiction assure ainsi une égalité de traitement pour tous...
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Chef de Brigade Réception
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ACCOR Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de professionnels à l'hôtel Pullman Paris Montparnasse, un lieu de travail dynamique et innovant. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Brigade Réception pour rejoindre notre équipe de Services d'Accueil. **Mission** Le Chef de Brigade Réception est responsable de la supervision de l'équipe de...
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Agent de Réception
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinPrésentation du posteL'hôtel The Hoxton, Paris est à la recherche d'un(e) Agent de Réception.Tes missions incluront...Accueillir et enregistrer nos clients à leur arrivéeAssurer le processus de départ et la facturationRépondre aux appels téléphoniques de manière rapide et efficaceVérifier l'exactitude des informations dans nos systèmesConfirmer...
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Responsable de la Réception en Hôtellerie
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps pleinPoste : Responsable de la Réception Contexte : L'Ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon est un établissement dynamique, prisé par une clientèle internationale. En tant que Responsable de la Réception, vous aurez l'opportunité de diriger une équipe de 7 collaborateurs, comprenant des réceptionnistes, un agent de nuit, un chef de brigade, un...
Premier de Réception
Il y a 3 mois
Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16 établissements d'ici 2026, représentant un CA prévisionnel de 75 millions d'euros.
Nos hôtels sont essentiellement basés Paris intra-muros, en Ile-de-France, à Rennes (oui, nous sommes bretons ), mais aussi très bientôt en Europe.
Chez nous, il y en a pour tous les goûts Nous sommes un groupe hôtelier développeur et exploitant principalement en 3 et 4 étoiles ; nous développons des boutiques hôtels avec leur propre concept et identité, ou des hôtels lifestyle sous les plus grandes enseignes mondiales de l'hôtellerie telles que **Accor, Ennismore, Mama Shelter, Marriott International, Best Western Hotels & Resorts, B&B Hotels**
Au pied de la station de Métro Pointe du Lac (ligne 8) et du futur 1er téléphérique urbain d'Ile-de-France, l'hôtel **Marriott Courtyard Paris Créteil Pointe du Lac ** **offre 112 chambres. Cet hôtel, qui fait également face à la Maison du Handball de la FFHB (Fédération Française de Hand Ball) et du centre de recherche Valéo, dispose d'un restaurant-bar ouvert au grand public, de 2 salles de séminaire, d'un Business Corner, d'un espace de free-working et d'une salle de fitness. Il offre à sa clientèle toutes les prestations 4 étoiles et standards internationaux reconnus des hôtels Courtyard by Marriott, d'une décoration inspirée du design brutaliste des années 1960 et du graphisme des rails dans une atmosphère contemporaine, élégante et conviviale. Un parking sécurisé est à disposition de la clientèle.
**Description du poste** Tu veux en savoir plus sur ton futur job ?**
En tant que premier de réception, tu encadreras l'équipe de réception. Tu dirigeras tous les aspects des opérations du shift, et seras en charge de diriger, encadrer, former, coordonner et contrôler le travail des Réceptionnistes. Véritable garant de l'image et des valeurs du Courtyard By Marriott**, tu exerceras la responsabilité du service accueil, plus en détail, tes missions seront:
**GESTION DES EQUIPES**
- Encadrer et former le personnel de la réception pour assurer un service de qualité ;
- Assurer la formation technique des nouveaux collaborateurs ainsi que leur intégration ;
- Participer aux activités suivantes : réunions, embauche, orientation, discipline, revue de la performance ;
- Elaborer et afficher les plannings de ton service en temps voulu ;
- Transmettre les éléments nécessaires à l'établissement des paies ;
- Rendre compte de difficultés ou problèmes d'exploitation à la Direction ;
- Organiser et répartir le travail au sein de ton équipe suivant les besoins de l'activité journalière ;
- Planifier, coordonner et contrôler le bon fonctionnement de ton service (horaires, congés,) ;
- Contribuer à l'intégration de tout nouveau membre dans l'équipe, maintenir une bonne atmosphère de travail ;
- Gérer le recrutement des extras pour le département de la réception ;
- Participer à la mise en place des standards et des procédures et veiller au respect des procédures.
**ACCUEIL DU CLIENT**
- Participer à l'accueil des clients, et anticiper ;
- Posséder une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs, des prestations annexes ;
- Résoudre efficacement les demandes ou les problèmes ponctuels de la clientèle ;
- Participer au développement des programmes Fidélité en s'assurant qu'un maximum d'enrôlements soient faits et que les avantages liés à la carte de fidélité soient prodigués ;
- Etre à l'écoute des suggestions, remarques ou réclamations faites par les clients et les rapporter à la Direction ;
- Connaitre les prestations offertes par l'hôtel et en informer le client ;
**MISSIONS DE RECEPTON**
- Etre responsable du fond de caisse qui t'es confié, de sa clôture et de son réapprovisionnement ;
- Organiser les arrivées et les départs ;
- Gérer le planning d'occupation des chambres ;
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services ;
- Assurer l'encaissement ;
- Assurer toutes les tâches de réception si nécessaire : réservations, check in - out, encaissements etc
- Etablir la facturation selon les éléments fournis par tous les services de l'établissement ;
- Coordonner avec la Gouvernante l'attribution des chambres et les délogements éventuels ;
- Vérifier les départs restants et s'assurer que les factures correspondantes sont prêtes et justes ;
- Remplacer ponctuellement le night audit ;
- Veiller à la propreté du lieu de travail (devant et derrière le desk) ;
- Gérer et organiser les déloge
