Emplois actuels liés à Agent Du Service Support - Paris, Île-de-France - ECTOR

  • Agent d'entretien et des services hospitaliers H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Mission cléL'Agent des services hospitaliers joue un rôle essentiel dans la garantie d'un environnement de vie adapté et propre pour les personnes accueillies dans les établissements hospitaliers. Cette mission implique la réalisation de travaux de ménage, de nettoyage, de lingerie et de remise en ordre des locaux de l'établissement, tout en...

  • Agent d'entretien et des services hospitaliers H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    {"h2": "Mission clée de l'Agent des services hospitaliers"} L'Agent des services hospitaliers étant un membre essentiel de notre équipe, il/elle a pour mission de garantir un environnement de vie adapté pour les personnes accueillies en maintenant les conditions d'hygiène. Cela implique notamment : Effectuer les travaux de ménage, de nettoyage, de...

  • Agent technique de support

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Vitaprotech Group Temps plein

    Titre du posteAgent technique de supportDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Vitaprotech Group en tant qu'agent technique de support. Votre rôle consiste à fournir une assistance technique aux clients, notamment en matière de gestion des incidents et de solutions de vidéoprotection.Compétences requisesCompétences en gestion des...

  • Agent de support technique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Présentation du posteL'équipe technique et support de Groupe iliad recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de support technique. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.Missions principalesApporter un soutien technique aux équipes existantes et être...

  • Agent de support technique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Présentation du posteL'équipe technique et support de Groupe iliad recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de support technique. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.Missions principalesApporter un soutien technique aux équipes existantes et être...

  • Agent de support technique

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Présentation du posteL'équipe technique et support de Groupe iliad recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de support technique. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.Missions principalesApporter un soutien technique aux équipes existantes et être...

  • Agent de support technique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Présentation du posteL'équipe technique et support du Groupe Iliad recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de support technique. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.Missions principalesApporter un soutien technique aux équipes existantes et être...

  • Agent de support technique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Présentation du posteL'équipe technique et support du Groupe Iliad recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de support technique. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.Missions principalesApporter un soutien technique aux équipes existantes et être...

  • Sales Consultant

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Agent Provocateur Temps plein

    About Agent ProvocateurFounded in 1994, Agent Provocateur is a renowned global brand known for its provocative attitude, exceptional design, and exquisite fabrics.We're a company that thrives on pushing boundaries and delivering exceptional customer service to our clients.Job SummaryWe're seeking a friendly and confident Sales Assistant to join our Paris...

  • Sales Consultant

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Agent Provocateur Temps plein

    About Agent ProvocateurFounded in 1994, Agent Provocateur is a renowned global brand known for its provocative attitude, exceptional design, and exquisite fabrics.We're a company that thrives on pushing boundaries and delivering exceptional customer service to our clients.Job SummaryWe're seeking a friendly and confident Sales Assistant to join our Paris...

  • Agent de Support Technique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Présentation du poste En tant qu'Agent de Support Technique, vous jouez un rôle clé dans le suivi et l'assistance des interventions sur le terrain réalisées par nos technicien(ne)s. Vos responsabilités incluront : La gestion quotidienne des plannings des Technicien(ne)s itinérant(e)s dans une zone géographique définie. La fourniture d'un...

  • Agent technique de support

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Vitaprotech Group Temps plein

    À propos de l'emploiRejoignez l'équipe de Vitaprotech Group en tant que Agent technique de support!Compétences requisesMaîtrise des outils de gestion des incidentsConnaissance des systèmes informatiques et réseauxCapacité à travailler de manière autonome et en équipeResponsabilitésSuivre le traitement des incidents jusqu'à la...

  • Agent technique de support

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Vitaprotech Group Temps plein

    À propos de l'emploiRejoignez l'équipe de Vitaprotech Group en tant que Agent technique de support!Compétences requisesMaîtrise des outils de gestion des incidentsConnaissance des systèmes informatiques et réseauxCapacité à travailler de manière autonome et en équipeResponsabilitésSuivre le traitement des incidents jusqu'à la...

  • Agent de Support Client en Voyage

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance PortugalTeleperformance Portugal est une entreprise dynamique qui emploie des collaborateurs passionnés, offrant des services à une clientèle internationale dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes fiers d'être reconnus parmi les 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe votre parcours, vous...

  • Agent de support technique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Présentation du posteL'équipe technique et support du Groupe Iliad recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de support technique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux équipes existantes, en étant le premier point de contact des demandes des clients.Missions principalesFournir un...

  • Agent de support technique

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Présentation du posteL'équipe technique et support du Groupe Iliad recherche un Agent de support technique pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsApporter un soutien technique aux équipes existantes et être le premier point d'entrée des demandes clients. Suivre et gérer les tickets existants pour permettre une résolution efficace....

  • Responsable de la gestion de la carte agent ministérielle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Service du haut fonctionnaire de défense Temps plein

    Responsable de la gestion de la carte agent ministérielle (SIC) Veuillez partager cette offre sur vos réseaux sociaux. Secteur : Fonction publique de l'État Employeur : Service du haut fonctionnaire de défense Type de contrat : Ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience requise : Non spécifiée Rémunération : (fourchette...

  • Ingénieur Support Applicatif

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Software & Support Media GmbH Temps plein

    Mission :Notre client utilise des matériaux intelligents (logiciel de Hexagon basé sur Oracle) pour gérer les matériaux dans tous ses projets d'affaires, tant onshore qu'offshore. Ce système couvre les flux de travail utilisés dans l'ingénierie, l'approvisionnement, le transport et la construction dans divers centres d'exploitation, soutenu par une...

  • Agent de Support Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Dext Temps plein

    Mission principaleEn tant qu'Agent de Support Client chez Dext, vous serez intégré(e) au département Produit. Votre rôle consiste à assister et à guider nos clients dans leurs requêtes tout en fournissant des solutions et des conseils adaptés à l'utilisation de notre plateforme.Vous ferez partie d'une équipe dynamique de 7 personnes, évoluant dans...

  • Agent Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Frank Temps plein

    {"h1": "Rejoignez Frank, l'entreprise qui révolutionne la logistique!", "p": "Nous sommes à la recherche d'un Agent Service Client passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous aimez communiquer et que vous voulez faire partie d'une aventure innovante, nous voulons vous rencontrer!", "ul": [{"li": "Résoudre les problèmes des clients avec...

Agent Du Service Support

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France ECTOR Temps plein
Au sein de l'entreprise Ector qui propose des services de voituriers / parkings dans les gares et les aéroports, ainsi que du convoyage, votre rôle sera:
De gérer les problématiques opérationnelles liées aux voituriers et d'accompagner les utilisateurs tout au long de leur parcours : découverte du service et réponses à leurs questions, réassurance, réservation, modification de commande, suivi de satisfaction, gestion des réclamations, répondre aux urgences terrain.

**Activités liées au service support**:

- Résoudre des problématiques terrain et / ou inhérentes aux voituriers
- Gérer de nouvelles réservations client ou modifications urgentes
- Mettre à jour le fichier de process des agents support indépendants
- Maîtriser l'outil informatique Ector pour assister les voituriers et les clients
- Valider les extras financiers des voituriers

**Activités liées au service client**:

- Gérer plusieurs canaux de communication mails et téléphone, avec rigueur et réactivité
- Trouver des solutions rapidement à des problématiques très variées
- Savoir convertir les prospects en clients et faire de la vente additionnelle
- Fidélisation du client avec des réponses et solutions de qualité
- Savoir parfaitement échanger avec des interlocuteurs en langues étrangères, à l'oral comme à l'écrit
- Répondre aux différentes réclamations des clients

**Profil**:

- Issu d'une formation dans le secteur de la mobilité avec une première expérience concluante dans le service client et la planification
- Maîtrise de l'anglais
- Maîtrise du Pack Office
- À l'écoute, réactif et patient
- Autonomie
- Organisation, savoir prioriser
- Aisance au contact des clients