Chargé de Clientèle Particuliers

il y a 6 jours


VillierssurOrge, Île-de-France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein
Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.

Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle particulière (80% de propriétaire) et professionnelle (tertiaire, etc) en lui proposant une offre de services toujours plus compétitive afin de répondre aux défis énergétiques dans l'habitat.

La performance individuelle contribuant à la performance collective, nos collaborateurs bénéficient du dynamisme de notre politique ressources humaines tant en matière de formation, promotion interne que de mobilité.

Nous recherchons, pour notre filiale DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz et fioul sur le département de l'Essonne et limitrophes, un(e) Conseiller(e) Clientèle.

Sous la responsabilité du Chef d'agence, vous devez:

- Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services.
- Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes).
- Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients.
- Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations.
- Bac à Bac+2
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Ce métier est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Villiers-sur-Orge, Île-de-France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours


    Villiers-sur-Orge, Île-de-France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours


    Villiers-sur-Orge, Île-de-France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    **Description du poste**Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 6 jours


    Villiers-sur-Orge, Île-de-France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...


  • Courville-sur-Eure, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Imaginez la vitalité et l'ouverture de l'écosystème que représente le Groupe BPCE, groupe bancaire universel fidèle à son esprit coopératif et son engagement sur le territoire faisant ainsi vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ?Au sein du groupe BPCE, la **Caisse d'Epargne Loire Centre**, banque...


  • Courville-sur-Eure, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Imaginez la vitalité et l'ouverture de l'écosystème que représente le Groupe BPCE, groupe bancaire universel fidèle à son esprit coopératif et son engagement sur le territoire faisant ainsi vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ?Au sein du groupe BPCE, la **Caisse d'Epargne Loire Centre**, banque...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps plein

    Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.- Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Neuilly sur Seine - Les Sablons, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé(e) de...


  • Gournay-sur-Marne, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps plein

    Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.- Afin de renforcer notre équipe au sein de la Caisse de Crédit Mutuel de Gournay-sur-Marne, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé(e)...


  • Beauvoir-sur-Mer, Pays de la Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Mutuel Océan Beauvoir-sur-Mer - 85, CDILes missions du posteL'humain, la confiance et la responsabilité sont des valeurs que vous partagez et qui résonnent en vous ? Vous êtes en quête d'un métier dans lequel vous pourrez vous épanouir et vous sentir utile ? Vous appréciez la qualité de vie de la Charente Maritime, des Deux Sèvres et de la...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire - Centre Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Quel sera votre rôle ?Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers.- Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. L'action et la proactivité vous caractérisent, en conséquence la conquête de nouveaux...


  • Bray-sur-Seine, Île-de-France Crédit Agricole Brie Picardie Temps plein

    Le Crédit Agricole Brie Picardie recrute son futur **Conseiller Clientèle des Particuliers** Expert (H/F) pour l'agence de BRAY SUR SEINE (77).**Une première expérience dans le secteur bancaire est demandée.****VOS MISSIONS**Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, identifié...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à La Roche sur Yon (85) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers.A ce titre, vos missions seront les suivantes:- Accueillir les...


  • Savigny-sur-Orge, Île-de-France shiva Temps plein

    **Entreprise**:**Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Savigny-sur-Orge, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Savigny-sur-Orge, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ACADOMIA. Savigny-sur-Orge - 91, CDILes missions du posteVous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.Les challenges qui vous attendent:Vous intégrerez une agence à taille humaine (3 à...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour accompagner la croissance de nos agences situées au sein du Val de Marne, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers.Au sein d'une équipe de 10 experts, vous prenez en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients.L'objectif de votre poste est d'accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets autour...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Deuxième banque de détail en France, le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale comprend le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédérale et l'ensemble de ses filiales, dont le CIC. Avec ses principales filiales, CIC (acquis en 1998) et Targo Bank (acquis en 2008), le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est au service de ...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Alternance Conseiller(e) de clientèle Particuliers (H/F) Ajouter aux favoris CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Métier Commercial Localisation ST DENIS (93)NOGENT SUR MARNE (94)VITRY SUR SEINE (94)PARIS (75)PARIS (75)PARIS (75) Niveau d études BAC + 2 validé Niveau d expérience Jeune diplômé Salaire 17-24 k€ brut annuel fixe + intéressement et...

  • Chef D'équipe

    il y a 6 jours


    Villiers-sur-Orge, Île-de-France DECAP91 Temps plein

    DECAP 91, est une entreprise spécialisée dans la rénovation de persiennes métallique et volets bois dédiée aux professionnels et particuliers depuis plus de 30 ans.Nos prestations sont réalisées en atelier, du décapage à la remise en peinture. Nous prenons également en charge le démontage/remontage sur site.Dans le cadre d'un départ à la...