Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle particulière (80% de propriétaire) et professionnelle (tertiaire, etc) en lui proposant une offre de services toujours plus compétitive afin de répondre aux défis énergétiques dans l'habitat.
La performance individuelle contribuant à la performance collective, nos collaborateurs bénéficient du dynamisme de notre politique ressources humaines tant en matière de formation, promotion interne que de mobilité.
Nous recherchons, pour notre filiale DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz et fioul sur le département de l'Essonne et limitrophes, un(e) Conseiller(e) Clientèle.
Sous la responsabilité du Chef d'agence, vous devez:
- Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services.
- Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes).
- Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients.
- Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations.
- Bac à Bac+2
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Ce métier est fait pour vous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Villiers-sur-Orge, Île-de-France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein**Description du poste**Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 semaine
Villiers-sur-Orge, Île-de-France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 7 jours
Villiers-sur-Orge, Île-de-France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Villiers-sur-Orge, Île-de-France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 1 semaine
Savigny-sur-Orge, Île-de-France shiva Temps plein**Entreprise**:**Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 1 semaine
Savigny-sur-Orge, Île-de-France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Savigny-sur-Orge, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinACADOMIA. Savigny-sur-Orge - 91, CDILes missions du posteVous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.Les challenges qui vous attendent:Vous intégrerez une agence à taille humaine (3 à...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...
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Alternance Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance Chargé de Clientèle - Nogent-sur-Marne (F/H), 94130 Nogent Sur Marne, alternance, Temps plein.Fonction : Service ClientEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une agence marketing digital spécialisée dans la génération de LEADS dans le...
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Chargé de Clientèle Anglais
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinLe Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d'exception reconnues pour l'excellence du service client.A l'ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,).Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client d'excellence au...
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Chef D'équipe
il y a 7 jours
Villiers-sur-Orge, Île-de-France DECAP91 Temps pleinDECAP 91, est une entreprise spécialisée dans la rénovation de persiennes métallique et volets bois dédiée aux professionnels et particuliers depuis plus de 30 ans.Nos prestations sont réalisées en atelier, du décapage à la remise en peinture. Nous prenons également en charge le démontage/remontage sur site.Dans le cadre d'un départ à la...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Armatis Temps pleinAfin d'accompagner la croissance d'activité de notre site Armatis Boulogne recrute des chargés de clientèle en CDI ou en CDD Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale Deviens chargé de clientèle chez Armatis Tes missions :Après une riche période de formation et avec le soutien de ton manager, tu auras...
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Charge de Clientele
il y a 7 jours
Ressons-sur-Matz, Hauts-de-France Start People COMPIEGNE Temps plein**Description du poste**:Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés.Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.Expérience obligatoire sur poste de chargée de...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ec Temps plein**Mieux nous connaître**La SCAMARK (plus de 7000 produits,800 fabricants) est une société du Mouvement E. LECLERC. Notre activité est centrée autour du développement des marques propres de l'Enseigne (Marque Repère, €co+, Nos Régions ont du Talent) sur 4 grandes familles : épicerie, liquides, frais et droguerie-parfumerie-hygiène.Nous assurons:Le...
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Charge de Clientele
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Samsic Emploi - Rungis Temps pleinNotre client, spécialisé dans la blanchisserie industrielle ,recrute dans le cadre de son développement un ou une Chargé de Relation ClientVos missions seront les suivantes:- Assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de Clientèle- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Villebon-sur-Yvette, Île-de-France Lynx RH Temps pleinLynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Chargé de clientèle H/F en intérim à Villebon-sur-Yvette (91).Vos missionsRattaché(e) au Responsable Service Client, vos principales missions seront les suivantes:- Traiter les appels entrants et sortants- Gérer les plannings des techniciens- Traiter les...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe LEADER Temps pleinNotre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un **chargé de clientèle H/F**.**Vos missions**:- La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique- La prise de rendez-vous avec le client final.- Le traitement des...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe LEADER Temps pleinNotre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un **chargé de clientèle H/F**.**Vos missions**:- La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique- La prise de rendez-vous avec le client final.- Le traitement des...
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Chargé de Clientèle(H/F)
il y a 1 semaine
Gif-sur-Yvette, Île-de-France Adsearch Temps pleinAdsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux).Adsearch recrute, pour lun de ses partenaires, un(e) Chargé...
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Alternance Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une agence marketing digital spécialisée dans la génération de LEADS dans le domaine des énergies renouvelable, un Chargé de clientèle en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...