Chargé de campagnes marketing relationnel

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance

La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.

Elle poursuit son développement grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en s'appuyant sur des valeurs fortes : proximité, solidarité et entreprenariat.

La BRED affirme sa volonté d'être une banque responsable et engagée en plaçant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Elle a obtenu le Label égalité AFNOR et un « Sustainability Rating » A1 par Moody's ESG Solutions.

Rejoindre la BRED , c'est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024.

Et Vous, si vous rejoignez la Bred ?

Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui accorde une place importante à la polyvalence, la responsabilisation et la prise d'initiative de ses collaborateurs.

Les perspectives d'évolution sont nombreuses au sein de la BRED : plus de 600 collaborateurs bénéficient chaque année d'une mobilité au sein nos différentes filières métier en métropole, en outre-mer et à l'international.

Poste et missions

Notre Direction du Développement recherche un chargé(e) de campagnes marketing relationnel expérimenté(e) en CDI.

Rattaché(e) au sein de la Direction de la Distribution et connaissance Clients, l'équipe CRM construit le PAC (Plan d'Actions Commerciales) avec le Marketing, la Communication et la Transformation Commerciale pour les marchés Particuliers, Professionnels, Entreprises & Banque Privée.

Le rôle de cette équipe CRM est d'appuyer le réseau afin qu'il atteigne ses objectifs commerciaux en générant des contacts divers avec les clients à travers différents canaux. L'ensemble des campagnes ayant pour objectif de prévoir, constater, susciter et accompagner le besoin de nos clients.

A ce titre, l'entité CRM

Définit avec les différentes parties prenantes, les clients à cibler pour les campagnes selon leur profil client, leur comportement, leur détention produit et leur satisfaction. Pilote la mise en œuvre des campagnes marketing cross canal ponctuelles (emailing, bannières, listes d'appels, SMS, push notifications, ...) et récurrentes. Envoie les communications commerciales sur l'ensemble des canaux de la banque à disposition. Vise l'amélioration des performances des campagnes au travers des Dashboards de résultats de campagne et l'analyse de la rentabilité des actions.

Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales :

Prise de brief des demandes d'opérations Réaliser les ciblages des actions dans l'outil de gestion de campagne UNICA ( e-mailing, bannières ciblées, push-notification, SMS, opportunités de contacts client, entretien client,...); Suivre et faire évoluer les tags CRM Recette des différents dispositifs en collaboration avec les équipes de la DSI et la communication Maintenir et faire évoluer les différents programmes (maternages, réactivation, fidélisation,...) Contrôler et réaliser les bilans des actions menées afin d'en faire des préconisations pour les futures opérations Prendre en charge des projets transverses liés à l'activité de l'entité CRM en lien avec l'informatique et/ou le marketing. Être force de proposition afin de déterminer les meilleures orientations en fonction des opérations et des objectifs Veiller à la qualité de la collecte des données et faire évoluer les bases si nécessaire Contribuer à la mise à jour et l'amélioration des procédures de l'entité

Profil et compétences requises

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en statistiques (STID, ...) ou en marketing Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en gestion de campagnes (stages compris), sur base de données de taille importante, idéalement dans le secteur bancaire. Vous maîtrisez les techniques et outils de gestion de campagne type Unica et Unica Interact, de solutions d'envois d'emails, de SMS (de type Sarbacane, ...) Vous maîtrisez SQL et les bases de données Vous êtes attentif à la règlementation RGPD Vous êtes organisé(e), fiable, dynamique et avez le goût du challenge ; votre aisance relationnelle vous permet de travailler en transverse, sans difficulté.

Localisation du poste : Joinville-le-Pont en face de la Gare RER A

Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.

Nous rejoindre ? C'est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :

Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH Un dispositif de formations innovant : Ecole du Management BRED en partenariat avec HEC, des parcours individualisés ainsi que des applications d'autoformation. Un package social attractif : Rémunération fixe définie en fonction de votre parcours, afin de valoriser votre formation et votre expérience Accord d'Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés Accord télétravail Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, primes de crèche et de scolarité, Comité d'Entreprise

  • Stage - Chargé de Campagnes Marketing Relationnel

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    de l'entreprisePour l'année 2023, **nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) **d'un **niveau Bac +3/4/5** pour **intégrer** **notre entreprise en tant que stagiaire **et rejoindre nos équipes **au sein de la STIME - DSI du Groupement Les Mousquetaires.**La Stime est partenaire des points de ventes des différentes enseignes et de ses activités...

  • Chargé de Campagnes Marketing

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Nexton Consulting FR Temps plein

    de l'offreNEXTON recrute un CHARGÉ DE CAMPAGNES MARKETING H/F, en CDI, à Paris Qui sommes-nous ?NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (ENGIE, SNCF, Orange, BNP PARIBAS ).Nous sommes experts du digital aussi bien sur...

  • Chargé(E) de Projet Marketing Relationnel

    il y a 1 semaine

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Groupe Korian Temps plein

    Au sein de la direction Digital, CRM, et Service Clients, le Chargé de Projet Marketing Relationnel sera rattaché à la Responsable Marketing Relationnel et travaillera en transverse pour l'ensemble des marques / activités du groupe Korian en France, il sera chargé des missions suivantes:- Gestion des campagnes en amont de leur programmation : cadrage...

  • Alternance Chargé de marketing relationnel

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de marketing relationnel - Émerainville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de...

  • Alternance Chargé de campagne CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de campagne CRM - Puteaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'organisation d'événements...

  • Chargé D'acquisition Digitale Et de Campagnes

    il y a 1 semaine

    Paris 16 Passy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Planification des campagnes en étroite collaboration avec les équipes marketing,- Conception graphique avec nos agences web partenaires,- Programmation de la campagne : Intégration HTML, création des cibles, BAT et validation finale dans notre propre outil de routage,- Suivi des résultats/reporting des campagnes pour recommandations.La gestion des...

  • Responsable Marketing Et Communication

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France My-Marketing Temps plein

    **Responsable Marketing et Communication (H/F)**:**CDI**- Paris 75015, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offreNotre client, une entreprise spécialisée dans la gestion de données et la personnalisation des offres pour le secteur de la FinTech, recherche un Responsable Marketing (H/F) pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies de...

  • Chargé de Projet Campagne Media

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Anderson RH Temps plein

    Bac+5 en Marketing / Communication visuelle- Langue : Anglais courant exigé- Expérience de 3 ans dans des fonctions similairesVous interviendrez sur des campagnes du secteur du luxe diffusées à l'international dans les domaines plus spécifiques de la beauté, du parfum ou de la mode.Nos solutions s'appuient sur des compétences internes très fortes et...

  • CDD - Chargé de Campagnes CRM (F/H)

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France LVMH Group Temps plein

    Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être : changer le regard du monde...

  • Alternance Marketing Relationnel

    il y a 1 semaine

    Paris 12 Reuilly, Île-de-France RATP Smart Systems Temps plein

    **A propos de nous**:Présente dans 10 pays, 120 réseaux de transport et composée d'environs 350 collaborateurs, RATP Smart Systems est spécialisée dans le domaine des **ITS** (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d'aide à la **mobilité**.Nous concevons, réalisons et exploitons des systèmes de billettique, d'information...

  • Charge de campagnes digitales F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France JennAgency Temps plein

    Chez JennAgency, nous sommes des pionniers de la stratégie digitale à 360 degrés, offrant des services complets allant du casting d'influenceurs à la production de contenu de qualité. Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons un(e) stagiaire passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Suivi de...

  • Chargé de Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Aon Corporation Temps plein

    de l'affichage:**Chargé de projets marketing communication H/F**Vous aimez construire et déployer des campagnes marketing et monitorer les résultats de vos actions, vous avez à cœur de contribuer au développement commercial en étant un véritable Business Partner ? Rejoignez notre département Marketing **Aon aide ses clients à prendre de meilleures...

  • Alternance-Chargé de Campagne CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de campagne CRM en alternance à Malakoff H/F pour agrandir nos équipes En lien avec l'équipe CRM, l'assistant(e) chargé(e) de campagne CRM assurera la réalisation de campagnes e-mailings de bout en bout.Effets Wahou ?Edenred France élu Top Employeur 2024. Nous vendons des solutions digitales RH qui participent...

  • Responsable événements Et Contenus Marketing

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France My-Marketing Temps plein

    **Responsable Événements et Contenus Marketing (H/F)**:**CDI**- Paris 75002, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offrePour une agence d'évènementielle, reconnue pour son approche créative et innovante, on recherche un(e) Responsable Événements et Contenus Marketing.Si tu es passionné(e) par la création d'événements mémorables et la...

  • Responsable Événements Et Des Contenus Marketing

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France My-Marketing Temps plein

    **Responsable Événements et des Contenus Marketing - H/F**:**CDI**- Paris 75002, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offrePour une agence d'évènementielle, reconnue pour son approche créative et innovante, on recherche un(e) Responsable Événements et Contenus Marketing.Si tu es passionné(e) par la création d'événements mémorables...

  • Alternance - Assistant Chargé de campagne CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Amplifon Temps plein

    Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial dans la distribution de solutions auditives. Nos collaborateurs, répartis dans points de vente et pays, s'efforcent chaque jour de comprendre les besoins uniques de chaque client afin de proposer des produits et des services innovants et hautement personnalisés, et de permettre aux gens de...

  • Alternance - Chargé de marketing relationnel F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Médiamétrie Temps plein

    Descriptif de l'offre Avis aux experts de la communication Vous souhaitez apporter vos compétences à une entreprise au cœur du digital, des transformations des médias et des comportements de ses publics ? Dans une logique de marque innovante, ouverte à de nouveaux modes d'expression et de communication. Vous souhaitez vous engager pour nos clients et...

  • Chef(fe) de Projet Campagnes CRM BtoC

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la direction Expérience Client, le service Marketing Relationnel et Parcours clients a pour mission d'élaborer et de produire les programmes d'accompagnement des différents cycles de vie des clients. De concevoir et gérer l'ensemble des campagnes métier PRM/CRM avec Adobe Campaign, sur tous les marchés de...

  • Chef(fe) de Projet Campagnes CRM BtoC

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la direction Expérience Client, le service Marketing Relationnel et Parcours clients a pour mission d'élaborer et de produire les programmes d'accompagnement des différents cycles de vie des clients. De concevoir et gérer l'ensemble des campagnes métier PRM/CRM avec Adobe Campaign, sur tous les marchés de...

  • Chef(fe) de Projet Campagnes CRM BtoC

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la direction Expérience Client, le service Marketing Relationnel et Parcours clients a pour mission d'élaborer et de produire les programmes d'accompagnement des différents cycles de vie des clients. De concevoir et gérer l'ensemble des campagnes métier PRM/CRM avec Adobe Campaign, sur tous les marchés de...