Charge Relation Client

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein
Proman Brétigny-sur-Orge - 91, Intérim

Les missions du poste

UN CONSEILLER CLIENTELE (H/F)
- Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients pour la transmission des index des compteurs d'énergie.
- Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter
- Programmer les interventions générées par les demandes, chercher toute information auprès des fournisseurs, des clients, des acteurs internes, susceptibles d'optimiser cette programmation
- Vous pouvez être amené(e) à donner de l'information générale sur le marché ouvert de l'électricité et à prendre en charge des missions complémentaires.
- Vous participez activement à la progression du groupe par vos remarques et vos idées afin d'obtenir les résultats attendus.
- Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention
- Réceptionner les appels entrants
- Traitement de la demande ou orientation vers une autre entité.

Les compétences clés attendues sont:

- Capacité de travail en équipe
- Polyvalent (e)
- Rigoureux(e)
- Titulaire d'un Bac +2
- Expérience relation client
- Aisance téléphonique

Travailler avec PROMAN, c'est:

- Bénéficier d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%.
- Gagner du temps grâce à l'appli myPROMAN
- Monter en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés.
- Profiter d'un catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc.
- 13 ème mois

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Super recruteur**

**Ce recruteur s'engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Proman

Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe.
Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités.

PROMAN recherche pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de l'énergie.

Mais aussi...

Salaire : 14.37 €

  • Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Samir, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client en Ile de France, en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.- Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...


  • Paris, Île-de-France Compleo RH Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherches d'un chargé de relations clients H/F.**Vos missions**:- vous serez le contact privilégié de nos clients afin d'assurer leur satisfaction et leur fidélisation. Ainsi, vous serez en charge de:- Prendre en charge toutes réclamations, assurer leur suivi jusqu'à leurs...


  • Paris, Île-de-France Enedis Temps plein

    **Chargé de relation client (pnt) F/H**:- Relations clients et partenaires réseau elec- Alternance- paris (75)- BAC +2 / BAC +3- Expérience souhaitée:- Débutants acceptés- Début de contrat:- 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique**En...


  • Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    The Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), Vous contribuez à fluidifier l' Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du...


  • Paris, Île-de-France Cliken Web Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance.Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d'une relation durable et de confiance entre Cliken Web Pro et...


  • Paris, Île-de-France Orsys Temps plein

    CHARGE DE LA RELATION CLIENT - LA DEFENSE H/F Leader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l'entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 45 ans, contribuant à l'amélioration de leurs performances. Avec un parcours continu de succès, nous nous...

  • Charge de Relation Client

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Samsic Emploi - Paris – 8 Temps plein

    Vous êtes passionné par le contact client et vous souhaitez évoluer dans le domaine des téléservices ? Rejoignez l'un des leaders du secteur des services en tant que Chargé de clientèle téléconseiller Au sein de notre établissement spécialisé dans les téléservices, vous serez en charge d'assurer un service de qualité auprès de notre...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.Gestion de la relation clients : * Répondre aux questions des clients par mail et téléphone, *...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.Gestion de la relation clients : * Répondre aux questions des clients par mail et téléphone, *...


  • Paris, Île-de-France Orsys Temps plein

    CHARGE DE LA RELATION CLIENT – LA DÉFENSE H/F Leader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l'entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 45 ans en les aidant à améliorer leurs performances. Avec un développement constant, nous sommes en tête de...


  • Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et de notre croissance en Europe, nous recrutons plusieurs Chargés de Relation Clients pour le marché portugais.Au sein du Service Support Clients Winamax, véritable pilier de la satisfaction de nos joueurs, tu seras chargé de répondre de manière proactive et appropriée à leurs différentes demandes : demandes...


  • Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale des métiers d'une Banque ? Rejoignez-nousRattachée à la Direction de la Voix du Client, l'équipe des community managers SG et Vous, dédiée à la relation client, a pour mission de garantir la satisfaction de...


  • Paris, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale des métiers d'une Banque ? Rejoignez-nous Rattachée à la Direction de la Voix du Client, l'équipe des community managers SG et Vous, dédiée à la relation client, a pour mission de garantir la...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France The Kooples Temps plein

    du poste**Métier**:- Office & Administrative Support**Intitulé du poste**:- Stage - Chargé Relation Clients F/H**Contrat**:- Stage**Temps de travail**:- Temps complet**Description de la mission**:- The Kooples recherche un.e Assistant.e Relation Clients & Logistique en stage à temps complet de 6 mois à partir de juillet 2024 rattaché.e au Département...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Altarea Temps plein

    A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales,...


  • Paris, Île-de-France Groupe BPCE Temps plein

    **Notre entreprise**Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.Les missions confiées à nos collaborateurs offrent...


  • Paris, Île-de-France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**:OPERATIONS - COMMERCE**Intitulé du poste externe**:Chargé de relation clients H/F**Type de contrat**:CDI**Contexte et descriptif de la mission externe**:LHH Recruitment Solutions, Cabinet de Conseil en Recrutement, Intérim spécialisé, Management de Transition, et Evaluation d'Experts, Cadres et Dirigeants, recherche un Chargé de Relations...


  • Paris, Île-de-France Kelly Temps plein

    Chargé de Relation Client - Private Equity H/F Emploi Paris (75) Lieu : Paris Type de contrat : Intérim Salaire : 40-47K Durée : 3 mois renouvelable Début : ASAP Expérience : Expérience sur un poste similaire dans l'environnement Société de Gestion en Immobilier ou Private Equity Kelly Banque recrute pour son client, filiale d'une société de...


  • Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Missions principales XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissance significative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier...

  • Chargé Relation Client

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), en France ou à l'étranger, quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.**Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait- de **choisir un métier...