Emplois actuels liés à Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline - Strasbourg, Grand Est - Equans


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    Offre de poste : Technicien de Maintenance Frigoriste HotlineVous rejoindrez l'équipe d'Axima Réfrigération, entité d'EQUANS France, leader des services multi-technique. Nous sommes à la recherche d'un technicien de maintenance frigoriste hotline pour rejoindre notre centre de relation client.MissionsPrendre en charge les appels clients...


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    Offre de poste : Technicien de Maintenance Frigoriste HotlineVous rejoindrez notre équipe dEQUANS France, leader des services multi-technique, en tant que Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline. Vous serez rattaché(e) au Centre de Relation Client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques internes.MissionsPrendre en charge...


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    Offre de poste : Technicien de Maintenance Frigoriste HotlineVous rejoindrez notre équipe dEQUANS France, leader des services multi-technique, en tant que Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline. Vous serez rattaché(e) au Centre de Relation Client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques internes.MissionsPrendre en charge...


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    Offre de poste : Technicien de Maintenance Frigoriste HotlineVous rejoindrez l'équipe d'Axima Réfrigération, entité d'EQUANS France, leader des services multi-technique. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline (H/F) pour rejoindre notre Centre de Relation Client.MissionsPrendre en charge les appels...


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    Offre de poste : Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline H/FContexteAxima Réfrigération, entité dEQUANS, est un leader français en réfrigération. Nous intervenons de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel.MissionsPrendre en...


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    Offre de poste : Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline H/FExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniqueAxima Réfrigération, entité dEQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs répartis sur le territoire, Axima...


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    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...


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    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité dEQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...


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    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité dEQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...


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    Offre de poste : Technicien de Maintenance Frigoriste H/FNous recherchons un technicien de maintenance frigoriste pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle. Vous serez chargé de la maintenance préventive et corrective des installations dans un environnement industriel.Vos missions :Réaliser la maintenance préventive et corrective des...


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    Offre de poste : Technicien de Maintenance Frigoriste H/FNous recherchons un technicien de maintenance frigoriste pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle. Vous serez chargé de la maintenance préventive et corrective des installations dans un environnement industriel.Vos missions :Réaliser la maintenance préventive et corrective des...


  • Strasbourg, Grand Est, France In Quarto Temps plein

    Technicien de Maintenance Frigoriste H/F :: FS963 In Quarto, cabinet de conseil en recrutement, recherche un Technicien de Maintenance Frigoriste H/F pour accompagner le développement de son client, une filiale CVC/Energie d'une entreprise de construction reconnue pour son expertise et son engagement envers des projets techniques de haute valeur. Sous...


  • Strasbourg, Grand Est, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité avec EQUANS France, leader des services multi-techniques Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la réfrigération en France. Avec un réseau étendu de plus de 80 agences et un effectif de près de collaborateurs, Axima Réfrigération France s'engage à répondre...


  • Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    A propos de l'entrepriseCezam Schiltigheim, une entreprise expérimentée dans le domaine de l'installation et de la maintenance de systèmes de climatisation et de production de froid.Nos bureaux sont implantés dans la région Alsace, avec une solide réputation pour nos prestations de haute qualité.MissionNos objectifs sont de fournir des...


  • Strasbourg, Grand Est, France EIMI Temps plein

    Poste de Technicien de Maintenance Frigoriste et ChauffagisteDescription du posteLe technicien de maintenance frigoriste et chauffagiste est responsable de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des installations de froid et de climatisation. Il travaille sous la responsabilité du Responsable Maintenance et est chargé de réaliser les...


  • Strasbourg, Grand Est, France EIMI Temps plein

    Poste de Technicien de Maintenance Frigoriste et ChauffagisteDescription du posteLe technicien de maintenance frigoriste et chauffagiste est responsable de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des installations de froid et de climatisation ainsi que des équipements de chauffage.MissionsOrganiser et réaliser les interventions de maintenance...


  • Strasbourg, Grand Est, France In Quarto Temps plein

    Technicien de Maintenance Frigoriste H/F :: FS963 :: :: In Quarto recrute un Technicien de Maintenance Frigoriste H/F pour le développement de ses activités dans le secteur de la construction et de l'industrie. Le candidat idéal est un spécialiste en réfrigération, capable de gérer les systèmes de froid et de climatisation dans des...


  • Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    Mission et ObjectifsNotre client, CEZAM Schiltigheim, est une entreprise spécialisée dans les prestations d'installation et de maintenance de chaudières et de climatisations. Nous recherchons un Technicien de Maintenance Frigoriste pour renforcer notre équipe de maintenance.ResponsabilitésEffectuer l'entretien préventif et curatif des systèmes de...


  • Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    À propos de l'entrepriseCezam Recrutement, un cabinet d'approche directe et de conseil, intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités.MissionInstallée depuis 40 ans,...


  • Strasbourg, Grand Est, France In Quarto Temps plein

    Technicien de Maintenance Frigoriste H/F In Quarto, cabinet de conseil en recrutement, recherche un Technicien de Maintenance Frigoriste H/F pour accompagner le développement de son client, une entreprise de construction générale réputée en Alsace, spécialisée dans le domaine CVC/Energie. En tant que Technicien de Maintenance, vous serez...

Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline

Il y a 3 mois


Strasbourg, Grand Est, France Equans Temps plein
Axima Réfrigération France, recherche son futur Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline (H/F), rattaché(e) au Centre de Relation Client.

Rattaché(e) à la Direction de l'agence Axima Réfrigération en local, vous assurez le support technique de niveau 2 en relais des conseillers niveau 1. Vous êtes en charge d'assurer la qualité du support technique aux clients internes et externes dans l'utilisation de leurs installations en Froid.

Vos missions consisteront à :
- Prendre en charge les appels clients sous contrat de maintenance et réalisation du dépannage téléphonique dans la mesure du possible
- Analyser des pannes et réaliser un diagnostic, en vue de : résoudre de façon immédiate et clôturer l'action dans SAP, analyser les problèmes techniques et éventuellement les pièces à changer pour permettre de planifier une intervention terrain et optimiser le déplacement du technicien
- Prendre en charge des demandes d'assistance téléphonique des équipes techniques internes
- Mise en place de scénarios de pannes récurrentes (limiter le nombre de sorties de techniciens d'astreintes, optimisation des process)
- Supervision à distance des sites clients connectés, et mise à jour des connexions
- Assurer les astreintes Hotline de façon régulière
- Garantir la bonne application du process, des procédures qualités, des délais, de l'organisation et de la qualité de diagnostic des pannes

Vous effectuerez des roulements de nuit ainsi que les week-ends.

Issu(e) idéalement d'une formation de niveau Bac à Bac +3 en Réfrigération, vous possédez une expérience de 4 ans minimum dans un service client de type : maintenance terrain, Hotline, support téléphonique, assistance technique, centre d'appel. Cette expérience vous aura permis d'intervenir sur des installations en Froid, de manipuler les fluides frigorigènes, afin de pouvoir avoir le recul nécessaire à la prise en charge de ce poste. La maîtrise des outils informatiques est indispensable.

Vous souhaitez bénéficier d'un réel accompagnement vous permettant de vous épanouir dans votre poste ?
Que vous intégriez le marché du travail ou que vous soyez en recherche d'une évolution de carrière, rejoignez-nous
Intégrer nos équipes afin de monter en compétences, évoluer et s'épanouir sont les piliers d'une expérience professionnelle réussie chez Axima Réfrigération.

Axima Réfrigération s'engage en faveur de l'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap.

EQUANS France garantit l'égalité des chances pour tous et la diversité.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité, l'inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l'accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail.

L'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.