Gestionnaire Compte Clients

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Frégate Aero Temps plein
**ENTREPRISE**

**FREGATE AERO**est une entreprise industrielle de 200 personnes spécialisée dans la fabrication de sous-ensembles de structure métallique pour aéronefs. Acteur incontournable du secteur aéronautique, notre savoir-faire, notre rigueur et notre réactivité nous ont permis de nous imposer comme fournisseur de premier niveau aux côtés de grands donneurs d'ordres comme Airbus Helicopters, Dassault et Safran.

Entreprise dynamique et en plein développement, nous avons à cœur de créer un environnement de travail motivant et respectueux de chacun. Nos valeurs phares sont la communication, la polyvalence et l'esprit d'équipe. La dimension à taille humaine de l'entreprise fait que chacun joue un rôle déterminant dans la réussite du projet collectif où les évolutions professionnelles sont facilitées.

Nous recherchons un(e) **gestionnaire compte client H/F **en CDI.

**MISSION**

Rattaché au service Supply Chain, vous ferez partie d'une équipe de 7 personnes. **Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et êtes garant au quotidien de leur niveau de satisfaction.**

A ce titre, vous serez amené à:

- Piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi des commandes, informer le client au mieux de l'évolution de sa commande et des délais, gérer les accusés de réception
- Préparer, gérer et effectuer le suivi des revues de contrat
- Préparer les réunions de production hebdomadaire, identifier les écarts et en analyser les causes
- Coordonner et négocier les priorités avec les différents services internes (production, qualité, méthodes )
- Analyser et saisir les prévisionnels de commande clients
- Garantir la qualité et la fiabilité des informations renseignées dans le système d'informations (Hélios)
- Assurer le suivi des facturations en cas de litiges

**PROFIL**

De formation bac+2/3 en gestion de la production/logistique ou techniques de commercialisation, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire et vous maîtrisez un ERP ainsi que les outils bureautiques (Microsoft Office).

Fort d'une réelle expérience terrain, vous maîtrisez le process industriel et avez déjà travaillé sur un site de production.

Dynamique, rigoureux et organisé, vous êtes doté d'un esprit d'analyse/synthèse et vous savez vous adapter à un environnement complexe.

Rejoignez-nous

**CONDITIONS**
- Horaire : 38h journée

Du lundi au jeudi : 8h00-12h00 / 13h15-17h30

Le vendredi : 8h00-12h00 / 13h15-16h55
- Rémunération : € Mensuel selon profil et expérience
- Lieu : La Voulte sur Rhône (07), à 20 km au sud de Valence, à pouvoir dès que possible.
- Contrat : CDI
- Différentes primes : assiduité (90€/mois au bout d'un an ancienneté), mobilité, intégration et primes exceptionnelles (en moyenne plus de 300€ de prime versé / salarié en 2021)
- Participation
- RTT
- Mutuelle
- Politique salariale individuelle et possibilité d'évolution en interne

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
  • Gestionnaire de Comptes

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Chambéry Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Dans un contexte international, au sein de l'équipe Gestion de créances composée de 10...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Schindler Temps plein

    Qui sommes-nous ?Schindler est facilitateur de vie urbaine et un service de quasi-utilité publique, transportant plus de 1,5 milliard de personnes chaque jour dans le monde entier. Fondé en Suisse en 1874, le groupe Schindler est aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques, de trottoirs roulants et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais Assur Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.Nous recherchons pour notre client, cabinet de courtage lyonnais, un **Gestionnaire de comptes Assurances Immobilières H/F.**CDI - 37,5h - 12 jours de RTT - Lundi au vendrediRémunération brute annuelle de 35k€ à 42k€ selon votre expérience.Votre mission...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Schindler Group Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble ? Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, votre activité principale est d'assurer la gestion financière du portefeuille clients qui vous sera confié en lien avec nos contrats des installation neuves, existantes et modernisation. A ce titre les principales missions sont les suivantes : Valider...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**:- Chargé de Comptes Clients, Assurance**Contrat**:- CDI**Catégorie socio-professionnelle**:- Employé**Temps de travail**:- Temps complet**Télétravail**:- Occasionnel**Description de la mission**:- Au sein de Service de Développement Grand Comptes Vous avez pour:- Missions principales- Être l'interlocuteur unique des Grands...

  • Gestionnaire Encours Clients

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    **Notre entreprise**:Le groupe R.A.S c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec vos...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.****Rôle & Mission**:Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.**Au sein de la** Direction Service Logistique et Service Clients**, vous intégrez le Service Clients...

  • Gestionnaire Client Gpa/gma

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**:Embarquez avec Start People...CDI ou CDD, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations...

  • Gestionnaire service clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Description du Poste:adecco, expert en Ressources Humaines, vous accueille à son agence de Rouen. Une équipe qualifiée vous accompagnera dans vos projets professionnels dans le domaine de l'Industrie en Intérim, CDD, CDI ou formation.Adecco Grands Comptes Rouen recrute pour Sanofi Pasteur Carteret situé à Lyon 07.Gestionnaire Service Clients Export...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d'Affaires des portefeuilles de clients qu'il gère, et en polyvalence sur l'ensemble desportefeuilles, le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) assure un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en chargepersonnalisée...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Alliance Temps plein

    Une entreprise familiale spécialiste de la distribution de fournitures industrielles depuis plus d'un siècle. Basé à Lyon 9ème.Zone desservie par les transports en commun (métro Valmy, Gorge de loup ou parking privé gratuit)..Vous serez en intérim pour débuter, et basculerez en cdi rapidementVotre Agence ALLAINCE INTERIM DE PONT DE CHERUY recherche...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l'un de ses clients, cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement TPE et PME sur des problématiques de comptabilité et de paie, un Gestionnaire paie H/F.Votre rôle sera d'assurer et optimiser le suivi de tout client professionnel / entreprise dans leur globalité, incluant les contrats personnels du...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Rattaché à la supply chain, vous ferez partie d'une équipe de 7 personnes. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de des clients.Vos missions seront les suivantes:- Piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi des commandes, informer le client au mieux de l'évolution de sa commande et des délais, gérer les accusés de réception-...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TREMPLIN 73 Temps plein

    Tremplin 73 recherche pour un de ses clients un(e) Gestionnaire service client H/F.Sous la responsabilité du Responsable Chargé de développement E-Location et pour renforcer l'équipe existante de 3 gestionnaires service client, nous recrutons une personne supplémentaire dont l'essentiel de son activité sera:- Réceptionner les appels entrants-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI Recrutement recherche, pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Facturation H/F.Notre client est un groupe international spécialisé dans la valorisation de déchets, il recherche dans le cadre de son développement, un Gestionnaire Facturation H/F pour renforcer ses équipes.Directement rattaché(e) au responsable du pôle vous êtes en charge de...

  • Gestionnaire base client H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonepar Temps plein

    Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital Et vous ?Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes :Au sein de la direction financière, le gestionnaire de base client reporte directement au Responsable de la base client.Les missions essentielles du gestionnaire de la base client sont d'ouvrir les comptes clients et maintenir à jour les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PerkinElmer Temps plein

    PerkinElmer est leader mondial de l'analyse et des solutions instrumentales pour l'amélioration de la santé, de la sécurité des personnes et de leur environnement. L'offre OneSource Enterprise de PerkinElmer est une solution complète de services aux laboratoires. PerkinElmer est le premier fournisseur de maintenance, multimarques, gestion de parc,...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Toshiba Temps plein

    Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pourfaciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité pour mieux communiquer et gagner en performance. Nous sommes des #archiTECHtes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KERIA LUMINAIRES Temps plein

    Le Groupe Keria n'a cessé de se développer au fil des années avec des marques expertes dans leurs domaines comme Keria Laurie Lumière, Montéléone le linge de maison ou Luminaire on line.Bien plus qu'un groupe, c'est avant tout une aventure familiale et humaine dont l'objectif premier reste inchangé : la satisfaction de nos clients.Comme chacun de nos...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Potager City Temps plein

    **Afin de vitaminer notre équipe au siège, nous recherchons**:**Un(e) Gestionnaire Service Client B to B (H/F)**:**en CDI à temps plein**:Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**), vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des paniers et des corbeilles auprès...