Chef de Projet Salesforce CDD H/F

il y a 1 semaine


Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps plein
L'ambition d'AXA d'être le leader sur les marchés de la Prévoyance, de la Santé et des Risques d'Entreprises fait naturellement du réseau AXA Prévoyance & Patrimoine (A2P) un acteur majeur sur le marché.

Le réseau A2P est un réseau de distribution de 1 500 Agents généraux indépendants spécialisés dans les domaines de la Prévoyance, Santé, Epargne et Retraite.

Les enjeux et objectifs du réseau d'Agents généraux Axa Prévoyance & Patrimoine en termes de croissance et de qualité de services nécessitent une modernisation du poste de travail de ses Agents. La modernisation, qui doit s'effectuer en s'intégrant dans la démarche commerciale, passe par la digitalisation des outils et de la méthode de vente, cette démarche est portée par notre outil de CRM Salesforce.
Notre CRM porte également toute la connaissance client sur laquelle nous devons respecter la réglementation. Le poste va de la phase du cadrage du besoin avec les agents et/ou inspecteurs commerciaux jusqu'au déploiement et également l'appropriation en aval des fonctionnalités délivrées.L'année 2024 marque un projet de convergence des versions Salesforce utilisées au sein du Groupe pour n'en avoir qu'une seule pour tous les réseaux de distribution. Nous sommes à la recherche d'un chef de projets qui connait l'outil de CRM Salesforce, dont sa principale mission sera d'accompagner la transformation du réseau par la mise en place de nouvelles fonctionnalités tout en s'assurant de l'adoption par le réseau des solutions proposées.Pour ce faire, vous devrez :
- Rédiger les cahiers des charges métiers à transmettre aux équipes IT, en les ayant fait valider aux différents représentants métiers (Salesforce, signature électronique, etc.)- Suivre les contributions relatives aux développements.
- S'assurer que les besoins métiers sont bien respectés et que les développements répondent bien aux attentes (réaliser des tests fonctionnels, réponse aux interrogations des équipes IT, etc.)- S'assurer de l'avancement des développements IT, selon les échéances définies avec la DSI, ainsi que de la communication de l'avancement vis-à-vis des interlocuteurs métiers.
- Rédiger les mod'op outils, support de formation.
- Préparer et participer aux comités de pilotage, comité de suivi IT

  • Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    L'ambition d'AXA d'être le leader sur les marchés de la Prévoyance, de la Santé et des Risques d'Entreprises fait naturellement du réseau AXA Prévoyance & Patrimoine (A2P) un acteur majeur sur le marché. Le réseau A2P est un réseau de distribution de 1 500 Agents généraux indépendants spécialisés dans les domaines de la Prévoyance, Santé,...


  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France AXA en France Temps plein

    L'ambition d'AXA d'être le leader sur les marchés de la Prévoyance, de la Santé et des Risques d'Entreprises fait naturellement du réseau AXA Prévoyance & Patrimoine (A2P) un acteur majeur sur le marché.Le réseau A2P est un réseau de distribution de 1 500 Agents généraux indépendants spécialisés dans les domaines de la...


  • Nanterre, Île-de-France Orange SA Temps plein

    about the role En tant que Chef de Projets, vous prendrez en charge des projets au forfait principalement, avec engagement de résultats, dans le domaine technologique Microsoft Dynamics 365 et Salesforce. A ce titre, vous serez garant(e) du budget, du périmètre, du planning et de la qualité des projets dont vous aurez la responsabilité tout en...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Web de SGD Pharma à l'adresse Description du posteNous recrutons pour notre siège un Chef de projet CRMRattaché(e) au Responsable de la Performance Commerciale & Planification, votre mission principale consistera à superviser et de gérer le système CRM Salesforce, en assurant son fonctionnement...

  • Développeur Salesforce F/H

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Orange Temps plein

    Vous participez à la mise en oeuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés.Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec différentes fonctions d'une organisation (Achat, Vente, Marketing, Management, Service Client,...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Temps plein

    Vous participez à la mise en oeuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés.Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec différentes fonctions d'une organisation (Achat, Vente, Marketing, Management, Service Client,...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes :- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,- Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,- Réaliser le...

  • Architecte Salesforce

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Sunlog Temps plein

    Vos missionsMISSION PRINCIPALE : - Développementd'activités et mise en place de projets à forte valeur ajoutée Analyser la solution globale, sur les plans métiers, fonctionnel et architecture. Définir et mettre en place le schéma directeur SI et être le garant du respect de la roadmap stratégique. Jouer un rôle de conseil prépondérant auprès de...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Orange Temps plein

    **votre rôle**:**Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes**:- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,- Définir les spécifications fonctionnelles...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 4 semaines


    NANTERRE, 92000, Ile-de-France Orange Business Temps plein

    Vos principales missions seront les suivantes :Livrables :- CR de réunions de pilotage ou de points divers,- Codes de la solution,- AppExchanges installés,- Intégration et environnement Salesforce,- Documentations techniques et fonctionnelles assemblées.Prestations d'expertise Salesforce nécessaires :- Prise en compte de la configuration de...

  • Chef de projets IT senior F/H

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Orange Temps plein

    En tant que Chef de Projets, vous prendrez en charge des projets au forfait principalement, avec engagement de résultats, dans le domaine technologique Microsoft Dynamics 365 et Salesforce.A ce titre, vous serez garant du budget, du périmètre, du planning et de la qualité des projets dont vous aurez la responsabilité tout en garantissant la satisfaction...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Temps plein

    En tant que Chef de Projets, vous prendrez en charge des projets au forfait principalement, avec engagement de résultats, dans le domaine technologique Microsoft Dynamics 365 et Salesforce.A ce titre, vous serez garant du budget, du périmètre, du planning et de la qualité des projets dont vous aurez la responsabilité tout en garantissant la satisfaction...


  • Nanterre, Île-de-France Totalenergies Temps plein

    La branche Marketing & Services de TotalEnergies propose à des clients B2B et B2C des solutions et services diversifiés comme la fourniture de produits pétroliers, fluides spéciaux et lubrifiants mais également des services autour de la mobilité comme la mobilité électrique par exemple. A ce titre, la branche Marketing & Services évolue pour...


  • Nanterre, Île-de-France Totalenergies Temps plein

    La branche Marketing & Services de TotalEnergies propose à des clients B2B et B2C des solutions et services diversifiés comme la fourniture de produits pétroliers, fluides spéciaux et lubrifiants mais également des services autour de la mobilité comme la mobilité électrique par exemple. A ce titre, la branche Marketing & Services évolue pour...


  • Nanterre, Île-de-France Totalenergies Temps plein

    La branche Marketing & Services de TotalEnergies propose à des clients B2B et B2C des solutions et services diversifiés comme la fourniture de produits pétroliers, fluides spéciaux et lubrifiants mais également des services autour de la mobilité comme la mobilité électrique par exemple. A ce titre, la branche Marketing & Services évolue pour...


  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France Orange Business Temps plein

    Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes :- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,- Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,-...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierIT, Data & TransformationLocalisationNANTERRE, Hauts-de-Seine**Votre rôle et vos missions**:Au sein de la Direction Transformation et Technologie (DT2), le département Qualité De Service (QDS) contribue à fournir une Expérience Client...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France CHEF CHEFFE Temps plein

    CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche un/une Responsable d'Agence H/F.Rattaché(e) au Directeur Général puis plus tard au-à la Responsable des Opérations, vous dirigez une agence chargée de la remise en température des...

  • Chef de projet Digital

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France NEXTON Temps plein

    NEXTON recrute un Chef de Projet e-commerce H/F en CDI à Paris Le contexte :Nous recherchons un Chef de projet E-commerce Senior pour travailler sur l'intégration, la refonte et l'amélioration du site e-commerce d'une entreprise du Luxe.Les missions :Déployer des outils sur le site,Collaborer avec les équipes UX, IT et dev,Piloter l'agence SEO,Gérer...


  • Nanterre, Île-de-France Hauts De Seine Temps plein

    Chargé de projet billetterie des équipements culturels H/F A4 Chargé de dispositif ou de projet Attachés TerritoriauxEducation, Culture, Sport et JeunessePôle Attractivité Culture et Territoire Direction de la Culture Service RessourcesLe Pôle Attractivité, Culture et Territoire est en charge du pilotage des politiques et des interventions tendant...