Cdi - Retail Excellence Education Manager (F/H)

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, Île-de-France LVMH Fragrance Brands Temps plein
Country / Region : France
- City : Levallois-Perret
- Business group: Parfums & Cosmétiques
- Contract type: CDI
- Function: Retail/Magasin
- Experience required: Minimum 10 ans
- Reference No.: LVMHFB01573
- Date of publication:

**Position**:
**_Qui sommes-nous ?_**
- _

LVMH Fragrance Brands réunit deux Maisons emblématiques de la beauté : Parfums Givenchy et Kenzo Parfums.

Ces Maisons partagent un savoir-faire et un héritage unique autour de trois axes : le parfum, le maquillage, et le soin.

Rejoindre LVMH Fragrance Brands, c'est être continuellement inspiré.e par l'héritage couture de nos deux Maisons, faire partie d'une transformation positive où votre esprit entrepreneurial peut se développer, être soutenu.e et responsabilisé.e et révéler sa créativité tout en élevant les standards d'excellence opérationnelle partagés par l'ensemble de l'écosystème LVMH.

Notre marque employeur repose sur 4 attitudes clés que vous serez encouragé.es à mettre en œuvre au quotidien : la Détermination, l'Agilité, le Réalisme et l'Empathie.

Etes-vous prêts à devenir des entrepreneurs de la beauté ?

**_ Vos missions_**

En collaboration avec le Directeur Retail Education International, vous participerez au déploiement de la Retail Excellence dans les points de vente des Maisons Parfums Givenchy et KENZO Parfums.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- Visiter et organiser les remontées de nos points de vente afin de comprendre les besoins de nos équipes de vente et adapter constamment nos outils de formation
- Coordonner avec les marchés clés les plans de formation, l'évaluation des Beauty Consultants (BCs) et le déploiement de la Retail Excellence
- Monitorer la Retail Excellence sur les points de vente en coordonnant les visites d'évaluation afin de mesurer la satisfaction de nos clients
- Collaborer avec l'équipe Retail Education pour assurer la cohérence de la signature relationnelle Givenchy & KENZO dans les programmes de vente Fragrance, Makeup et Skincare
- Créer les supports de formation pour développer l'expertise de nos BCs
- Animer les formations des Retail Education Managers sur la vente et l'amélioration de la relation client
- Développer notre relation client digitale et sur les réseaux sociaux (masterclass, livestreaming, remote consultation, messaging, etc).
- Développer les outils et guidelines à destination des marchés
- Développer et animer la communauté des « Master BCs »
- Définir le grooming des BCs Givenchy et KENZO et assurer sa mise en place dans l'ensemble de nos points de vente.

**Profile**:

- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +5 en école de commerce ou équivalent universitaire
- Vous avez a mínima 10 ans d'expérience au service d'un réseau retail en propre dans l'industrie du luxe et 3 ans d'expérience en management de projets d'envergure internationale
- Vous avez une expertise digitale et orientée réseaux sociaux
- Vous parlez anglais courant (la maîtrise d'une autre langue est un plus)
- Vous êtes passionné(e) par le Retail, dynamique avec un fort esprit entrepreneurial, vous aimez les challenges et la création d'une équipe dans le cadre d'un nouveau projet vous motive
- Vous connaissez les spécificités de marché des grandes régions du monde, aimez voyager et être au contact des différents marchés pour construire une relation de collaboration efficace et pérenne
- Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes:

- Leadership (animation des marchés)
- Sens de l'organisation (plannings, budgets, suivis de projets)
- Réactivité
- Sens des priorités
- Capacité à prendre des décisions
- Positivité
- Bon relationnel
- Sens du partage et esprit d'équipe

**Additional information**:
**_Intéréssé.e ? _**

N'attendez plus et POSTULEZ

**_ Processus de recrutement_**
- Entretien RH avec notre chargé.e de recrutement
- Entretien avec votre futur.e manager

**_ Informations complémentaires _**
- Localisation : Levallois Perret, métro Anatole France

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    Lagardère Travel Retail exploite plus de 850 boutiques Duty Free & Fashion dans 30 pays. Nous développons des concepts retail innovants et sur mesure afin d'offrir aux passagers des expériences de shopping et un service d'exception. Nous mettons notre excellence opérationnelle au service des concédants aéroportuaires afin d'optimiser leurs revenus...


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    Lagardère Travel Retail is one of the world leaders in Travel Retail, serving passengers in airports, train stations, and other concessions in 42 countries. As one of the two divisions of the Lagardère group, Lagardère Travel Retail addresses the needs of passengers and concessionaires holistically through a network of over 5,000 points of sale offering...


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  • Levallois-Perret, Île-de-France Lagardère Travel Retail France Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lagardère Travel Retail France au service des voyageurs depuisplus de 170 ans Avec un large portefeuille d'enseignes, Relay, Hubiz,Nespresso, Fnac..., nous proposons chaque jour de nouvellesexpériences aux voyageurs dans nos 800 points de vente sur toustypes de plateformes : aéroports, gares, stations de métro,...

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    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Entité**:*****Lagardère Travel Retail France*******Métier**:*****Marketing*******Type de contrat**:*****CDI*******Localisation**:*****Levallois-Perret*******Publiée le**:*****20 mars 2024*******Début du contrat**:*****Dès que possible*****Lagardère Travel Retail France au service des voyageurs depuis plus de 170 ans Avec un large portefeuille...

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    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Missions Rattaché(e) au service Master Data Management & Qualité dans le département IT & Master Data, votre rôle principal est d'assurer la gestion des projets "métier" sur la partie MasterData en lien avec les pays, les business lines existants et/ou les métiers. En fonction des projets, vous avez un rôle de chef de projet, Stream leader...


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    Missions Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passager.e.s dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passager.e.s et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de...

  • Contrat en alternance

    il y a 2 semaines


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