Chargé Clientèle

il y a 2 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

Vous recherchez un poste de Chargé Clientèle, cette annonce est faite pour vous
Consultante Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les Métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche un chargé clientèle.

Vous intégrerez une entreprise leader sur son marché, basée à Villeneuve d'Ascq est spécialisée dans les Télécommunications.
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, sur un site de 300 collaborateurs, vous serez rattaché au Responsable Relation Client.

Vous aurez en charge le périmètre suivant :
- Gérer les Appels entrants
- Identifier les besoins
- Accompagner les clients dans la facturation de leur prestation
- Gérer les réclamations et répondre aux besoins
- Collaborer avec les différents départements de l'entreprise
- Participer à l'amélioration de la qualité du service client et ainsi, optimiser les processus internes

Vous êtes diplômé d'un Bac +2, vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client.
On dit de vous que vous avez un bon sens relationnel, à l'écoute, bon communiquant. Vous êtes autonome, organisé, pédagogue, curieux.

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, postulez

Si votre profil correspond, nous échangerons dans un premier temps pour faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. En fonction de l'adéquation, un rendez-vous sera prévu directement avec la Responsable des Ressources Humaines ainsi que votre future N+1.

Ce que l'on vous propose :

Mission longue durée de 18mois
Statut d'employé
Rémunération fixe de 22.800K
Tickets restaurant à hauteur de 11€
Une possibilité de télétravail
Mutuelle, prévoyance

Vous pouvez également retrouvez toutes nos offres sur le site


  • charge de clientele

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Start People LILLE Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients expert dans la livraison de colis des chargés de clientèles, vos missions seront les suivantes : Traitement des mails SAV.Traitement des appels entrants des clients. Amplitude horaires : 8h30-19h00 ( + un samedi sur deux travaillé avec une amplitude horaire 8h30-17h00 )

  • charge de clientele

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Start People LILLE Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients expert dans la livraison de colis des chargés de clientèles, vos missions seront les suivantes : Traitement des mails SAV.Traitement des appels entrants des clients. Amplitude horaires : 8h30-19h00 ( + un samedi sur deux travaillé avec une amplitude horaire 8h30-17h00 )

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe KILOUTOU Temps plein

    Chargé de Relation Clientèle (H/F) - Villeneuve d'Ascq Villeneuve d'AscqAujourd'hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l'international...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kiloutou Temps plein

    Chargé.e de relation clientèleVotre quotidien professionnel ?Nous vous proposons de rejoindre l'équipe Kiloutou (et quelle équipe ) pour intégrer notre centre de relation client. A taille humaine, le CRC est spécialisé dans la prise en charge des clients BtoB et BtoC souhaitant découvrir la large gamme de matériels proposée par KILOUTOU.En...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle tattire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à laise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu Alors nattends plus et saute le pas Tes missions chez Armatis : Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat Fournir des informations...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle tattire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à laise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu Alors nattends plus et saute le pas Une formation avant la prise de poste de 10 semaines (financée par pôle emploi sous conditions déligibilité) Attendus de la formation :...

  • Chargé de Service Client

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe KILOUTOU Temps plein

    Chargé de Relation Clientèle (H/F) - Villeneuve d'Ascq Aujourd'hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l'international (Pologne, Espagne,...

  • Chargé de Migration Client EU

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps plein

    Description de l'entreprise Nous sommes des . Nous sommes la première plateforme mondiale SaaS de paiement et d'accélération du commerce pour aider les entreprises à réussir. Nous proposons des solutions logicielles dans des secteurs de la vie quotidienne à forte croissance (Childcare & Education, Fitness & Wellbeing, Field Services et Personal...

  • Chargé de Migration Client EU

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps plein

    Description de l'entreprise Nous sommes des . Nous sommes la première plateforme mondiale SaaS de paiement et d'accélération du commerce pour aider les entreprises à réussir. Nous proposons des solutions logicielles dans des secteurs de la vie quotidienne à forte croissance (Childcare & Education, Fitness & Wellbeing, Field Services et Personal...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ORB Conseil Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable renommé, basé à Villeneuve d'Ascq, un(e) Chef(fe) de groupe en Expertise Comptable, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.Missions :En étroite collaboration avec les dirigeants, vous prendrez en...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle H/FRattaché à la Responsable du Service Télévente, vos principales missions sont les suivantes : * Gestion des appels entrants et sortants, * Gestion des commandes et suivi, * Mise en avant des offres promotionnelles, * Remontée d'informations auprès des bons interlocuteurs, * Interface entre les différents Services...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Assistalents Temps plein

    Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 1 Assistant Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI sur l'agence de Villeneuve d'Ascq (59).Un parking est disponible sur place.Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou plusieurs experts en assurance...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Solutions Renouvelables Temps plein

    Solutions Renouvelables est un installateur de panneaux solaires photovoltaïques français créé avec l'objectif de permettre à nos clients (particuliers, industriels, collectivités, tertiaire) de devenir eux aussi producteurs d'énergie en optant pour l'installation de panneaux solaires sur toiture.Basée dans le Nord de la France, à Villeneuve d'Ascq,...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche pour son partenaire un(e) Gestionnaire Assurances de Personne en alternance. Vous validerez au sein de notre école lilloise le Titre RNCP 6 - Conseiller Clientèle Banque et Assurances. Vous êtes le contact privilégié des assurés : - Vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent :...

  • Vendeur Projets H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Saint Maclou Temps plein

    Changez de décor professionnel, devenez VENDEUR.SE PROJETS, rejoignez l'équipe de Guillaume et accompagnez les clients en leur proposant la solution la plus adaptée.Ce qui vous attend :Développer votre chiffre d'affairesEn véritable pilote de votre activité commerciale, vous complétez, suivez et animez votre CRM.Vous prenez contact avec les clients...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Entreprise leader sur son marchéAutonomie, rigueur, anticipationÀ propos de notre clientNotre client recherche un Chargé de Clientèle, poste basé à Villeneuve-la-Garenne.Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant que Chargé


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Concrètement au quotidien ?Vous êtes en charge d'un portefeuille de clients variés. Vous connaissez bien vos clients et vous savez les conseiller. Vous effectuez : La révision des comptes La préparation et la finalisation des bilans et des liasses Le conseil client et l'accompagnement dans la gestion de leur entreprise...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Depuis sa création à Lille en 2011, le Groupe ELYSIS accompagne les directions techniques de plus de 130 leaders industriels internationaux basés sur les régions des Hauts de France, de l'Ile de France, du Grand Est, de la Région Alpes et de la Belgique. La mission de nos équipes est de mener au succès les projets industriels de nos clients par des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Poste : Que signifie être Ingénieur d'Affaires expérimenté (H/F) chez ELYSIS ?Rattaché(e) à Julien Lindauer, Directeur d'Agence, basé Villeneuve d'Ascq, vous êtes le moteur du développement commercial du Groupe, en étant en charge du développement de l'activité d'ELYSIS sur des comptes clients stratégiques et la conquête de nouveaux clients...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kone Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Maintenance Ascenseurs H/F pour la Direction Nord - Poste basé à Villeneuve d'Ascq.Après avoir été formé(e) à nos métiers et savoir-faire, vous rejoignez l'équipe de techniciens de votre région pour prendre en charge le suivi d'un parc d'équipements (contrôle technique des ascenseurs de différentes technologies).En...