Emplois actuels liés à Service Delivery Manager Anglophone H/F - Paris, Île-de-France - Bolloré Logistics


  • Paris, Île-de-France Interway Group Temps plein

    Service Delivery Manager Anglophone H/FNous recherchons un Service Delivery Manager Anglophone H/F pour rejoindre notre équipe à Interway Group.À propos de l'offreNos offres s'adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes...


  • Paris, Île-de-France Interway Group Temps plein

    Service Delivery Manager Anglophone H/FNos offres s'adressent à toutes les entreprises, présentes chez les grands acteurs du retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics.AvantagesTickets restaurantsChèques cadeauxMutuelleIntéressementVeiller au respect de la Convention de Services.ResponsabilitésGérer les...


  • Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée. Vous êtes chargé de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance.Compétences et ResponsabilitésGarant du respect des engagements...


  • Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée. Vous êtes chargé de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance.Compétences et ResponsabilitésVous êtes le point de contact...


  • Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée. Votre rôle consiste à garantir la mise en œuvre et le bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance.Compétences et ResponsabilitésÊtre le point de contact...


  • Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée. Votre rôle consiste à garantir la mise en œuvre et le bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance.Compétences et ResponsabilitésÊtre le point de contact...


  • Paris, Île-de-France Almond Temps plein

    Titre du PosteService Delivery Manager Anglophone H/FDescription du PosteVous rejoignez une équipe de 30 collègues dynamiques et motivés qui travaillent en équipe depuis nos locaux de Sèvres (et aussi un peu à Nantes) pour répondre aux diverses demandes et résoudre les incidents de N2 et N3 sur les infrastructures de nos 33 clients.Compétences et...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps plein

    Service Delivery ManagerHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are committed to Microsoft technologies, with a mission to revolutionise modern businesses. Our company offers competitive compensation packages (incl. bonuses)...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps plein

    Service Delivery ManagerWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Hitachi Solutions. As a key member of our Service Delivery team, you will be responsible for leading and engaging with key client stakeholders to establish a trusted advisor relationship with business decision makers.Key Responsibilities:Lead response for...

  • Service Delivery Manager

    il y a 10 heures


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps plein

    Service Delivery ManagerWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Hitachi Solutions. As a key member of our Service Delivery team, you will be responsible for leading and engaging with key client stakeholders to establish a trusted advisor relationship with business decision makers.Key Responsibilities:Lead response for...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Vantara Corporation Temps plein

    Service Delivery ManagerHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are committed to Microsoft technologies, with a mission to revolutionise modern businesses. Our company offers competitive compensation packages (incl. bonuses)...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Ltd Temps plein

    Service Delivery ManagerHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are committed to Microsoft technologies, with a mission to revolutionise modern businesses. Our company offers competitive compensation packages (incl. bonuses)...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps plein

    Service Delivery ManagerHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are committed to Microsoft technologies, with a mission to revolutionise modern businesses. Our company offers competitive compensation packages (incl. bonuses)...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Ltd Temps plein

    Service Delivery ManagerHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are committed to Microsoft technologies, with a mission to revolutionise modern businesses. Our company offers competitive compensation packages (incl. bonuses)...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Vantara Corporation Temps plein

    Service Delivery ManagerHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are committed to Microsoft technologies, with a mission to revolutionise modern businesses. Our company offers competitive compensation packages (incl. bonuses)...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Vantara Corporation Temps plein

    Job Title: Service Delivery ManagerHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are committed to Microsoft technologies, with a mission to revolutionise modern businesses. Our company offers competitive compensation packages...

  • Service Delivery Manager

    il y a 11 heures


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Service Delivery ManagerNEURONES recrute un(e) Service Delivery Manager pour renforcer son équipe experte en conseil sur les fonctions métiers des entreprises.Missions clésÊtre le point d'entrée du client et garantir la satisfaction de ses besoins.Encadrer et accompagner les collaborateurs de votre périmètre pour atteindre leurs objectifs et relayez...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps plein

    Service Delivery ManagerWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Hitachi Solutions. As a key member of our Service Delivery team, you will be responsible for leading and engaging with key client stakeholders to establish trusted advisor relationships with business decision makers.Key Responsibilities:Lead response for...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps plein

    Service Delivery ManagerHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are committed to Microsoft technologies, with a mission to revolutionise modern businesses. Our company offers competitive compensation packages (incl. bonuses)...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps plein

    Service Delivery ManagerHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are committed to Microsoft technologies, with a mission to revolutionise modern businesses. Our company offers competitive compensation packages (incl. bonuses)...

Service Delivery Manager Anglophone H/F

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France Bolloré Logistics Temps plein
Nous faisons partie du Groupe CMA CGM, aux côtés de CEVA Logistics. Ensemble, nous formons l'un des 5 grands acteurs de la logistique mondiale.
Nos activités logistiques sont exercées par collaborateurs permanents. Nos forces réunies représentent près d'un million de tonnes de fret aérien, deux millions d'EVP de fret maritime et 11 millions de mètres carrés répartis dans plus de 1 000 entrepôts dans le monde. Type de contrat
Afin de s'adapter au marché, de se moderniser et de répondre aux problématiques de sécurité informatique, Bolloré Logistics continue à faire évoluer ses solutions et services informatisés.
Pour faire face à ces changements, le pôle Demand Management de la Direction technique de la DSI de Bolloré Logistics, tient un rôle d'interface avec les autres poles de la DSI et intervient sur chaque projet technique. Pour chacun de ceux ci, Il a en charge l'étude, le costing, le pilotage, et la mise en production des environnements liés aux demandes non standards en partenariat avec chaque pôle d'expertise de la Direction technique.
Rattaché au responsable du service opération, le Service Delivery Manager pilote une équipe constituée de chefs de projets technique. Participer au recueil et à l'analyse des besoins clients et donner à ceux ci une meilleure visibilité du traitement de leurs demandes (entre autres via l'animation de comités clients internes DSI).
- Cadrer et proposer des solutions techniques en lien avec les équipes de la Direction Technique impactées.
- Rédiger des spécifications techniques, réaliser des plans de charge, définir des plannings.
- Participer à l'optimisation du plan de charge de la Direction Technique en donnant de la visibilité aux équipes sur les sujets à venir, les impacts dans leurs équipes et les prochaines échéances (via l'animation de comités internes DT).
- Assurer l'avancement du projet en créant les actions à réaliser via notre ITSM (Service Now)
- Participer à l'amélioration du process de gestion de la demande en assurant la documentation des sujets
- Rentrer dans un démarche d'amélioration continue ; être force de proposition et moteur pour améliorer les process en place tout en délivrant et améliorant la qualité de service.
- Assurer le pilotage d'une équipe de Chefs de projets techniques externes
Diplômé au minimum d'un Bac +3 en informatique, vous disposez d'au moins 8 années d'expérience dans des fonctions de production de type Ingénieur Infrastructures ou Chef de projet IT.
Reconnu pour votre relationnel, vous savez communiquer avec des personnes variées, travailler en transversalité et fédérer vos interlocuteurs.
Enfin, vous parlez couramment Anglais. #