Kyc Acount Manager

il y a 2 semaines


La MotteServolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France MEDEF Savoie Temps plein
**- Situation géographique : La Motte-Servolex**

**- Type de contrat : CDI**

**- Temps de travail : Temps plein - 38,75h/semaine avec 10 RTT/an**

**- Démarrage : dès que possible**

**- Rémunération : selon profil + 13ème mois + Prime annuelle + Tickets restaurants + Epargne salariale + Mutuelle avantageuse + Indemnités de transport + Avantages CSE + Participation + Intéressement**

**- Possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine avec indemnités selon notre charte en vigueur**

**MISSIONS**:
Au sein de l'équipe des Opérations Paiements, vous êtes en charge de la supervision des activités d'onboarding clients. Vous accompagnez les clients lors de leur mise en production et vous vous assurez de la bonne exécution du processus d'enrôlement et de connaissance client:

- Accompagne les clients lors de la phase projet vers la mise en production
- Supervise les actions de d'onboarding des équipes opérationnelles France et Portugal
- Supervise les opérations d'onboarding en s'assurant que les dossiers sont traités dans les délais impartis et selon les procédures en vigueur
- S'assure de la continuité de l'activité
- Arbitre l'étude des dossiers clients complexes, en lien si besoin avec la Direction Conformité et Contrôle Interne
- Mène à bien les diligences nécessaires à l'obtention des informations/documents manquants
- Produit des statistiques sur son activité
- Participe aux tests fonctionnels des outils informatiques de la plateforme KYC
- S'assure de la bonne gestion du support ticketing de l'activité concernée
- Réfèrent produit pour tous les sujets KYC, aide à la rédaction des User Stories
- Supervise la gestion des opérations atypiques et alertes quotidiennes relatives aux Personnes Politiquement Exposées et liste de sanctions
- Accompagne les départements internes de WPS ainsi qu'une équipe WPS externalisée au Portugal

**PROFIL**:

- Diplômé(e) d'un Bac + 3 dans le domaine de la Banque/Finance/Gestion
- Vous possédez une expérience dans un rôle de back office ou KYC
- Vous avez le souci du détail
- Vous êtes très organisé(e) et savez travailler en équipe
- Vous avez une gestion efficace du temps pour développer et exécuter des plans de travail dans les délais impartis
- Excellente utilisation du français et de l'anglais
- La maîtrise d'une troisième langue sera considérée comme un atout
- A l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, Outlook...)
- La maîtrise de Power BI serait un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France WEBHELP PAYMENT SERVICES Temps plein

    Webhelp Payment Services est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, notre entreprise accompagne ses clients internationaux depuis 1984.A travers notre démarche RSE, nous plaçons l'humain au cœur de nos priorités, alors n'attendez plus...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France la-conciergerie Temps plein

    la- est devenu un des leader de la conciergerie Airbnb sur la côte d'azur.Nous nous appuyons sur la technologie pour bousculer le secteur des agences de location saisonnière.Nous offrons aux propriétaires une gestion complète avec des revenus optimisés pour leurs locations.Nous sommes une équipe de 20 personnes et bientôt plus La confiance de nos...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clientèle, recherche pour son...

  • Technical Account Manager H/F

    il y a 2 semaines


    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Nous recherchons un Technical Account Manager (TAM) au sein de la DSI Groupe. Le TAM est garant de la relation entre l'entreprise et le client final dans le respect des critères techniques et financiers fixés par la DSI. Véritable interface client - entreprise, il intervient en amont du projet jusqu'à sa mise en production. A ce titre, vos missions...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils établissent avec les utilisateurs. L'Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou encore le...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sport Decouverte Temps plein

    Notre client, pure-Player dans le secteur du service, a de fortes ambitions de développement sur la France. Pour accompagner la croissance de cette marketplace, le Cabinet Winning Search recherche, pour le compte de son client, un(e) Account Manager, basé(e) en région PACA.**Poste**Rattaché(e) au directeur général, vous êtes le contact de référence...

  • Account Executive

    il y a 2 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADDACTIS GROUP Temps plein

    Account Executive (French Speaking) - M/F Account Executive (French Speaking) - M/F Permanent contract Full-time Senior Level MS/MSc, MA Business Development Ready to be more than just a number ? Mission Join Addactis, a leader in RiskTech andRegTech solutions for the insurance industry and become a key player in ourjourney to dominate...

  • Account Manager Sédentaire

    il y a 2 semaines


    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IntecMedia Temps plein

    **Présentation de l'entreprise et du marché**Intecmedia, éditeur de solutions logicielles né en 2007, développe en 2015 la marque **DigitecPharma** décidée à l'univers de la e-santé.**DigitecPharma** est aujourd'hui un des leaders nationaux de la e-santé à destination des pharmacies.Nous accompagnons la transformation digitale du métier de...

  • Community Manager

    il y a 2 semaines


    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Erisia Temps plein

    Valbonne (06)Internship DescriptionDuring your internship, your mission will be:Branding and visibility for the media on social networks (especially Reddit, Discord and Youtube) Managing and animating the community (Youtube, Discord, creating events...) Daily publication on our social networks (creation of visuals, text, stories...) Monitoring of topics to...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aniel Temps plein

    Présent depuis plus de 50 ans au service de clients professionnels, Aniel Marketplace est **« le one-stop shop du carrossier »**.Portée par une culture de l'innovation et une transformation de son modèle, **Aniel Marketplace** lance en 2019 la première plateforme BtoB spécialisée dans la pièce de choc. Elle est actuellement l'un des plus importants...

  • Account Manager Alternance

    il y a 2 semaines


    La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aniel Temps plein

    Présent depuis plus de 50 ans au service de clients professionnels, Aniel Marketplace est **« le one-stop shop du carrossier »**.Portée par une culture de l'innovation et une transformation de son modèle, **Aniel Marketplace** lance en 2019 la première plateforme BtoB spécialisée dans la pièce de choc. Elle est actuellement l'un des plus importants...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    spécialisée dans la conception et la fabrication de composants et systèmes d'assemblage,Vos missions :- Participer au développement commercial : coordonner les appels d'offres, analyser les demandes, préparer les offres.- Participer à l'élaboration des stratégies de positionnement, créer des présentations clients.- Participer à la gestion de...

  • Key Account Manager Santé H/F

    il y a 2 semaines


    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Docaposte Temps plein

    de la missionAu sein du marché de la santé, rattaché au Directeur Structures de de soins et Systèmes de santé, vous serez garant de l'expression technique et fonctionnelle des solutions de Docaposte pour répondre aux besoins du marché Santé.A ce poste, à la fois stratégique et opérationnel, vous jouez un rôle clé dans l'avant-vente,Vos missions...

  • Account Manager Sédentaire

    il y a 2 semaines


    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DigitecPharma Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez les missions suivantes:**Développement Commercial**Principales missions:- Gestion des comptes clients confiés et suivi personnalisé- Analyse des besoins des clients et élaboration des stratégies adaptées- Conseils des clients sur la stratégie à adopter et les actions à mettre en place- Suivi...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 2 semaines


    La Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **- Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l'Ardèche, la Drôme, l'Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de...

  • Responsable de Comptes

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    Descriptif du poste**Le Responsable de comptes H/F aura pour missions**:Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients managés sur l'évolution de leur informatique- Écoute et compréhension des besoins informatiques du client ;-- Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos...

  • IT Help Desk

    il y a 2 semaines


    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fortinet Temps plein

    JOB DESCRIPTIONPosition:IT Helpdesk TechnicianLocation:Sophia-Antipolis (Valbonne), France.The RoleThe technician will be based in our main Sophia-Antipolis corporate office in France.This office contains different departments with around 260 employees, including a small RMA department nearby. It's also a place where we receive customers, do demonstrations,...

  • Laboratory Administrator

    il y a 2 semaines


    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hitachi Europe S.A.S. (France) Temps plein

    Location:Valbonne, Alpes-Maritimes, FranceJob ID:R0016710Date Posted::00Company Name:Hitachi Europe S.A.S. (France)Profession (Job Category):Administration & FacilitiesJob Schedule:Part timeRemote:NoJob Description:Laboratory Administrator - Part Time(25hrs Per week)Our CompanySince its founding in 1910, Hitachi has supported the development of society and...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Addactis Temps plein

    As a SaaS company, Addactis is driven by a rapid worldwide expansion strategy.Our Growth Marketing & Sales Team take care of the entire lead generation process to deals closing: Lead generation thanks to inbound & outbound action plan and various outreach strategies; Nurturing of our target personas to turn prospects into the sales pipeline; Conversion...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Silliker Group Corporation France - Groupe Mérieux NutriSciences Temps plein

    Descriptif du posteAu sein de l'éguipe Grands Comptes Globales composée de 7 personnes et rattaché au Directeur Grands Comptes Groupe, vos principales responsabilités sont les suivantes:- Elaborer et piloter la stratégie globale pour les comptes stratégiques assignés en comprenant l'environnement client et les orientations stratégiques (organisation,...