Alternance - Assistant SAV Et E-commerce (H/F)
il y a 2 semaines
**Principales activités **:_**Gestion du service après-vente **_
- Apporter son assistance aux clients par mails ou autres supports et œuvrer à leur satisfaction.
- Répondre aux interrogations des clients et les accompagner dans leur parcours d'achat.
- Maintenir le lien avec nos clients en les tenant informés du statut de leur SAV, être pro actif dans l'anticipation de l'évolution de leurs commandes.
- **Intégration de données sur le site internet de la boutique **_
- Pour chaque nouvelle collection « en moyenne deux par mois », créer la fiche produit de chacun des articles vendus en collection en y intégrant les éléments suivants déjà répertoriés:
- Petite Présentation du produit
- Composition et mesure du produit
- **En période de pic d'activité - Assister l'équipe logistique dans sa gestion des flux**_
- _Aide à la _participation des opérations de réception et préparation des marchandises
- Valider la bonne réception des retours, vérifier le respect des conditions de retour (état du produit, délai de réception dans les dates limites), et remboursement du client.
- Suivi et mise à jour des inventaires et remise en stock physique du produit.
**Profil recherché**:
- Tu es organisé.e, , autonome, polyvalent.e et , tout en étant capable de gérer les priorités en cas de charge importante.
- Tu es reconnu.e pour ton énergie, ton enthousiasme ainsi que ton esprit d'équipe.
- Tu es issu.e d'une formation de niveau Bac+2/3 dans les domaines de la relation commerciale, et as une expérience avérée de minimum 3 ans en service clients au sein d'une entreprise commerciale.
**Quelques informations supplémentaires**:
- Le poste est à pourvoir en alternance
- Début de poste : Juin 2024
- Télétravail partiel possible
- Congés au mois d'août
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 19 722,50€ à 48 420,43€ par an
Avantages:
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Expérience:
- Commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride Pantin)
Date de début prévue : 01/07/2024
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Assistant Service Clients
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous**LE BON CANDIDAT**.Nous recherchons pour le...
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Alternance - Assistant(E) ContrÔleur de Gestion
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein** **Alternance - Assistant(e) Contrôleur de Gestion - Petit H (H/F)Contract type: Work/StudyCountry/Region: FranceCity: PANTIN, Île-de-FranceJob: FinanceExperience: Beginners acceptedCompany: HERMES SELLIER***Job descriptionHermès recherche pour sa Division métier Petit h, atelier de création regroupant les différents savoir-faire de la Maison Hermès...
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Assistant Marketing Digital Et E-commerce
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Portalp Temps pleinFlaneurz, filiale de Portalp France, a été créée par quatre passionnés de sneakers, sport de glisse et de mobilité douce.Flaneurz propose des solutions de déplacements élégantes et non polluantes. Après 3 ans de R&D, le premier produit est lancé en 2015 : le roller détachable.Conçus, fabriqués et assemblés en France, les produits Flaneurz...
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Alternance Assistant(E) en Ressources Humaines Bac+2
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Société AGROALIMENTAIRE Temps plein**_Apprenti(e) recherché(e) pour une aventure professionnelle unique _**On recrute massivement des Assistants en ressources humaines (H/F), **UNIQUEMENT** en contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.****_ A VOS CV On vous attend._****Description du poste**:Vos Missions au Quotidien:-...
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Chargé(E) de Sav
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France ABN Consulting Temps pleinVous serez en charge de traité les informations reçues et de gérer le service après vente des différents clients. Rattaché(e) au responsable du service client, vous aurez a:- Gestion des SAV BtoC sur Zendesk- Répondre aux réclamations et questions des clients- Suivi de chaque ticket jusqu'à sa résolution- Effectuer un suivi de dossier : ouverture...
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Cdi - Chargé E-commerce Et Relations Clients
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps pleinJob description**DESCRIPTION DE L'ORGANISATION**Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération. La tradition du soufflé-bouche...
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Alternance - Assistant/e Chef de Produit
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein** **Alternance - Assistant/e chef de produit développement chaîne et trame Prêt à Porter Femme H/FContract type: Work/StudyCountry/Region: FranceCity: PANTIN, Île-de-FranceJob: Creation and CollectionExperience: Beginners acceptedCompany: HERMES SELLIER***Job descriptionAlternance de 12 mois à pourvoir dès septembre 2024 à...
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Alternance ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMPTABLE
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMPTABLE - Pantin (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion de patrimoine...
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Alternance - Assistant Qualité (H/F)
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein** **Alternance - Assistant Qualité (H/F)Type de contrat : Apprentissage / AlternancePays/Région : FranceVille : PANTIN, Île-de-FranceTravail : QualitéExpérience : Débutants acceptésSociété : HERMES SELLIER***Description du poste**CONTEXTE**Au sein du pôle Industrielle du PAP Femme, vous êtes rattaché (e) à la Responsable Règlementation et vous...
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Alternance Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Entreprise Commercial Temps plein**_Faites de chaque jour une opportunité d'apprentissage avec notre programme d'alternance enrichissant _**Nous sommes à la recherche des** Assistants Commerciaux **en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Négociateur Technico-Commercial 1 an titre RNCP de niveau 5.****A vos CV ****Description du poste**:**_ Vos Missions...
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Alternance - Assistant Achats Textile (H/F)
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein** **Alternance - Assistant Achats Textile (H/F)Type de contrat : Apprentissage / AlternancePays/Région : FranceVille : PANTIN, Île-de-FranceTravail : Supply Chain et AchatsExpérience : Débutants acceptésSociété : HERMES SELLIER***Description du poste**POSITIONNEMENT**Au sein du Métier PAP femme, le titulaire reporte au Responsable Achats Textile...
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Alternance Business Developer
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France World Trade & Technologies Temps plein**L'entreprise****WT&T** est une société indépendante spécialisée dans l'univers des Loisirs Interactifs et du Multimédia, et plus récemment au sein de la culture POP. **WT&T est devenu au fil des années un acteur incontournable sur le marché de la distribution de produits de loisirs.****La mission de WT&T** est d'être un acteur important de la...
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Alternance - Assistant Achats MatiÈres
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein** **Alternance - Assistant Achats Matières Métalliques (H/F)Type de contrat : Apprentissage / AlternancePays/Région : FranceVille : PANTIN, Île-de-FranceTravail : Supply Chain et AchatsExpérience : Débutants acceptésSociété : HERMES SELLIER***Description du poste**CONTEXTE**Au sein de la Direction des Achats, vous intégrez le pôle Achats &...
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Alternant- chef de projet E-commerce H/F
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France PLACE DES TENDANCES Temps pleinA propos de l'entreprise :ArrayA propos du poste :Vos missions Onsite Coordination de l'ensemble des opérations et de la miseen place on-site des animations commercialesProgrammation des différentes animations on site et duplanning commercial pour le site français et internationauxIdentification des bugs et recettage des correctifsCollaboration étroite...
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ALTERNANCE – Assistant(e) Développement Produit Petit h
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinContexte Petit h est le « dernier né » des Métiers du Groupe Hermès (création début 2010). Partant de l'idée qu'Hermès dispose de matières et produits nobles dits de « récupération » provenant de ses différents sites de production (tels que notamment du cuir, des métaux, du cristal, de la porcelaine, de l'émail, des matières textiles,...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous**LE BON CANDIDAT**.Nous recherchons pour le...
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Assistant(e) technique H/F
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Peinteco Temps pleinCréée en 1956, PEINTECO SAS est une entreprise du bâtiment spécialisée dans le ravalement et plus particulièrement des façades anciennes réalisées en pierre de taille et en enduits traditionnels à base de chaux.Notre équipe est composée de 12 salariés bureaux (Direction, administratifs, chantiers) et une équipe de 20 compagnons sur les...
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Assistant comptable et administratif H/F
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMPTABLE - Pantin (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion de patrimoine immobilier,...
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Alternance - Assistant(e) Contrôleur de Gestion - Petit H (H/F)
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès recherche pour sa Division métier Petit h, atelier de création regroupant les différents savoir-faire de la Maison Hermès (sellerie, couture, orfèvrerie, cristal, porcelaine), un(e) alternant(e) conventionné(e) au sein du Pôle Finance. Alternance de 12 à 24 mois à pourvoir pour septembre 2024 : Le contrôleur de gestion junior...
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Assistant(E) Administratif Et Gestion
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France ESAT COLIBRI Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion (facturation) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Gestion, vous serez responsable d'assister l'équipe de gestion dans diverses tâches administratives et de coordination.Rattaché(e) à la direction et à la responsable du service comptable, le/la chargé(e) aura pour mission principale de...